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承载家风激发活力 以优秀“家文化”推动实现新发展

2022-03-20 09:31:49 作者:吉信 来源:文章吧 阅读:载入中…

承载家风激发活力 以优秀“家文化”推动实现新发展

  承载家风激发活力 以优秀“家文化”推动实现新发展

  改革、创新、无私奉献的农信精神,支撑了农信事业的发展变革,并逐步积累、沉淀出特有的“家文化”。在其传承发展中,吉林农信用十年时间走出低谷、超越发展、脱胎换骨、奋力崛起。作为这个家庭的一份子,公主岭农商行“一行三社”

  于2015年9月30日成功组建成为两家农村商业银行。仅2013年至2015年2年9个月时间里,累计化解历史包袱22亿元,这期间所走过的历程深深地契合着家的变迁,蕴藏着家文化所激发的无限动力。

  一、“家文化”建设的重要意义在哪里?

  关于打造“家文化”的原因,我认为可归结为如下几个方面。一是历史沿革的必然所需。一方面中华文化的历史传承,孟子说:天下之本在国,国之本在家,家之本在身。另一方面农信历史的传承。吉林农信同根同源,血脉相连,不可分割。有了吉林农信这个“家”,广大高管员工才有了生机和斗志,有个奋斗的目标和方向,有了寄托和归属。需要这个家,是吉林农信多年改革发展积淀的丰硕成果,更是全省两万五千名员工的情怀和心声。二是顺势突破的必然途径。目前,国家对文化的提倡如火如荼,而我们自身又存在诸多诸如只顾眼前利益、伦理色彩淡漠的经营问题,在大背景下进行必要的改善,是我们最明智的路径。三是改革发展的必然要求。吉林农信的家文化实质上是企业人本化和精细化管理的有机结合,是企业永葆青春和活力的人文因素。在激烈的金融市场竞争中,企业的生存与发展很大程度上以争夺市场份额为竞争主要目标,独特的家文化和本土的企业文化的有机结合,能够为企业的发展带来更多的机遇和发展空间,明确企业发展和目标,激发员工对农信的热爱之情、归宿意识、使命感和创造力,使企业发展蓬勃向上、焕发生机。四是转型升级的必然趋势。一个企业,必须要有契合其本身改革发展的文化。这种文化也是核心竞争力。吉林农信发展到今天,在改革发展的关键节点和爬坡较劲的关键时期,需要更加和谐、更加团结、更具责任、更有价值的发展。家文化体现这种精神,能够凝结这种力量,是推动吉林农信转型升级的文化力的体现。五是队伍建设的必然出路。任何一支团队,都需要文化的凝聚,特别是具有凝聚力、向心力、亲和力的文化凝聚。吉林农信的员工队伍的构成,以及现实发展情况,决定了是利益共同体,责任共同体和命运共同体。家文化能够彰显和提升吉林农信队伍的这种凝聚力,向心力和亲和力。六是鱼水情结的必然升华。对内,我们起步于以家庭为主的农村合作社、资金和放贷均面向一家一户、员工大部分在乡村工作,需要关爱和凝聚;对外,吉林农信服务对象为“三农”,所有业务围绕“农”字而开展,农信社的发展与“三农”有着千丝万缕的关系。因此“三农”的外在需要与团队的共生需求,都要求同我们的家文化形成利益共同体、责任共同体和命运共同体。

  二、“家文化”建设的重要途径有哪些?

  (一)正形、正身,“勤”“俭”持家夯实基础。

  坚持以勤建家、以俭持家,善学勤思,通过新理念、新技术、新产品、新业务的学习提升自身素质,巧借它山之石弥补短板,坚守市场、针对性营销,把握战略地位不动摇。要勤学善思,创新发展、为我所用;要勤勉敬业,勤于劳作、诚于营销;要勤奋务实,当家旺业、过好日子;要节俭为公,成本入手、廉洁从政。持续推动“队伍建设、网点转型、党的建设、品牌提升”四大工程,立足长远战略安排,抓好统筹发展实现“一流银行”的基础工作。

  ——在团队建设中。确立以“队伍建设”为“四大工程”之首,用“勇于担当、敢于碰硬、能于坚持、善于学习、忠于职守、乐于奉献”的24字“六于精神”作为行动指南,开创人力资源合理配置的全新局面。突出打造优秀团队,抓好班子建设、中层干部队伍建设和专业团队建设,在“选人、育人、用人、留人”四个节点上细化研究,做细做实。制定“人才培养百人计划”方案,建立后备人才库,有针对性实施青年员工培养,让个人职业生涯和集体事业发展相融合。畅通员工晋升通道,明确晋升条件、薪酬待遇,使人才成长有目标、有方向,形成各业务条线人才培养序列。通过探索创新人力资源管理的方法和途径,激发员工内生潜力,实现各项经营指标快速增长。

  ——在网点转型上。着力推动网点规划改造硬转型和服务升级软转型,根据“统一规划、分步实施”原则,科学选址,集体决策,网点整体改造率实现100%,达到“布局合理,环境舒适,功能齐备,服务升级”的改造要求。物品定位摆放,机具和人员实现序列管理。通过确定优质文明服务标准,建立晨会制度,发挥大堂经理、大堂引导员、安保经理岗位职责作用,依托评选优质文明服务窗口等载体活动,推动服务水平提升。借助外力加大培训力度,打造内训师队伍,提高软转型速度和综合服务能力。

  (二)正品、正意,“德”“责”担家筑牢保障。

  加强领导与员工的道德体系建设与修养,通过对身形、思想、价值观等由外及内的一系列要求与认知提升,让员工感受到生活因工作而幸福。要坚持以德立家,合规经营、审慎发展;要坚持忠诚顾家,天下为公、家运相系;要坚持感恩报家,注重长远、事业持续;要坚持以责担家,荣辱与共、敢而无惧。

  创新经营转型,按照现代商业银行经营理念、思路和站位谋篇布局。坚持“立足县域、服务三农”的市场定位,形成普惠城乡市场的客户优势,努力为城乡居民提供优质金融服务,稳步推进综合经营,建立多元化产品体系和业务模式。借鉴现代银行商业模式,按照“模块化、标准化、规模化”的原则,打造社区银行,走差异化、特色化和综合化的发展道路,完善创新“六大金融”系列产品,以满足客户需求为出发点,对客户量体裁衣,完善存款、贷款、结算、电子银行等金融产品。盯住当地经济主战场,与地方资源充分融合,创新金融支持模式。围绕产业优势加大金融支持,从客户需求入手增强金融服务,全面升级管理,提供融资平台,深度融入地方经济发展建设。在支农方面。一是打造新型农村发展平台,突破融资担保瓶颈。全面开展农户资金需求调查,对有需求、有项目、有还款来源、有信用的农户积极支持。二是投资重点放在种种植(养殖)大户、新型农村合作社等项目。三是实行“如期还款,利率优惠”政策,引导农村诚信环境优化;四是对有不良贷款农户采取减(缓)息政策,减轻农户负担。五是积极为民生工程提供金融支持。在扶微方面。突出自身特点,设计品牌。在风险可控前提下,突出“快”,在服务上重点抓“速度”,做到“人无我有,人有我优,人优我快”,向社会公开承诺——“你有多急,我有多快”,实行信贷评审流程化、标准化集中处理,探索出一条快捷高效、深受欢迎的小微企业金融服务新路子,打通小微企业审查审批绿色通道。在银政合作方面。一是积极争取与市政府签订战略合作协议。同政府合作开展公共服务项目投资,利用自身资源和银行优势,争取财政性资金的代收代付项目;二是与京东等全国性服务中心签订战略框架协议,在服务网点、支付结算渠道、物流配送、宣传推广等方面加强合作;三是举办银企对接会,邀请各领域小微企业组织座谈会,现场签订合作意向书,将信贷资金投放于支持当地农业发展、民生发展领域的企业;四是对接“幸福乡村”等服务类业务,实现“网货下乡”和“农产品进城”双向流通,加速城乡一体化进程。

  (三)正心、正道,“人”“和”兴家达成目标。

  坚持改革创新和人才兴社不能弱、坚持吉林农信系统这个大家庭不能散。如何增强软实力,让每位员工成为有信仰、有追求的吉林农信的主人,实现家有所居、情有所寄、责有所规、业有所兴,是每位基层高管人员应该思考的,结果最终恐怕还是要落到“人”与“和”上。要强化人才能力建设。家可能不富裕,但人却要培养成才;人就是再不够强,也不能放弃让他们成长,这就是我们最该具备的人才培养和能力建设素质。为强家旺业,最应着力增强调研分析能力、破解难题能力,专业胜任能力和营销服务能力,培养一支能吃苦、业务熟、品质过硬的营销队伍和管理团队,适应时代和客户不同需求。要健全人才选用机制。完善人员选拔机制,在日常生活中观察人、培养人,在出现错误时指导人、校正人,在组织考核中推荐人、提携人。作为家长的角度关怀与肯定,作为老师的角度指导和训诫,作为领导的角度信任和授权,搭建人才培养梯队,岗位职责明确、合适的人做合适的事,选拔这个团队的骨干力量、逐层培养后备,敢用人、善用人、不怕超越、见贤思齐,加强管理团队建设,发挥精英引领和团队整体力量。要在岗位上创造价值。把平凡的事做好就是不平凡。心中怀梦,就能在建设家园的过程中乐于实现人生价值。而这个创造价值的过程中,坚持有效的激励约束机制,有利于实现家园管理效能,引导员工按照信用社价值取向积极作为。“当家人”要围绕自身家园实际,确定并经营目标,建立一系列业绩评价考核办法,形成“岗位靠能力,工资靠业绩,基本工资保吃饭,效益工资靠实干”的激励约束机制,通过正向的激励,使每一位员工都能为实现行社价值的最大化贡献自己力量。要抓好企业文化建设。搞好客户服务,弘扬敬业精神。打造家园品牌。家园建设好坏,文化深厚是助推力。要强化服务意识,健全服务体系,立足本地放眼长远,从客户需要入手抓好服务体系的培育。通过网点转型完善服务设施、提升人员素质改进服务方式。要落实执行和衷共济。从十年改革看,员工要建好自己的小家,兄弟相挺,家业兴旺。各行社要经营好自己的“大家”,班子团结、队伍和谐。“和”的根本目的在于配合完成好各项工作。在面临大是大非、改革转型的关键时期,更要不折不扣地抓好各项工作落实,对照省联社各项制度建设,提高队伍执行力,抓好各项工作部署和规章制度的落实,逐步形成权责明确、管理科学”的现代企业管理制度。要上下一心和谐共荣。减少内耗、和谐共荣,在上下级之间,要充分信任、有效授权,平级之间要明确职权、主动工作,在基层行社班子建设上要做到充分发扬民主,大胆创新,充分发挥班子成员的集体智慧,消除不必要的隔阂和麻烦,为各项管理举措的顺利实施奠定良好的基础。要助力社会兴家旺业。一是明确发展定位。坚持从“温度”与“责任”出发,使产品服务不断创新,经营规模不断壮大,社会贡献度持续增强,以“规模做大,经营做强,品质做优,专业做精”为着力点“加快转型”,整体推进,上下联动,统筹发展,稳抓稳打。二是积极安置就业。面向社会公开招录具有本地户口的劳务派遣制大学生员工和工勤人员,有效支持当地就业,一定程度上缓解就业压力。三是承担社会责任。让百姓感知“温度”,用“责任”塑造品牌的力量。积极派出志愿者团队承担全市大型活动的宣传讲解和现场服务,主动作为、融入区域,设立“志愿服务站”,提升百姓口碑和品牌美誉度。

  三、“家文化”建设的重要规划什么样?

  经过多年的积累终于迎来了农商银行的成功改制。公主岭农商行的发展目标也越加清晰:就是要创造价值(财富),满足员工物质和精神需要,为客户提供满意的金融服务,为股东创造丰厚的经济回报,推动经济发展社会进步。对员工更直观来说就是要:改善工作环境,提高福利待遇,增加工资收入。

  (一)构建未来五年(2016—2020)发展战略思想体系。

  1。企业愿景。美丽岭商-——美丽工作、美丽生活、美丽心情。

  2。经营目标。区域一流银行——一流品牌、一流服务、一流产品、一流队伍、一流效益、一流贡献。

  3。发展理念。创新、开放、包容、共享。

  4.经营方针。规模做大、经营做强、品质做优、专业做精。

  5.企业价值观。

  (1)努力打造——责任银行、温度银行,公主岭人自己的银行。

  (2)努力创造——比利润更高价值的银行

  6.团队精神。勇于担当、敢于碰硬、能与坚持、善于学习、忠于职守、乐于奉献。

  到2020年,存款本地市场份额达到并保持在35%以上,贷款本地市场份额在45%以上,2020年利润6亿元以上,2016年—2020年五年累计利润20亿元,五年累计纳税贡献8亿元。

  根据发展规划和资本市场上市规则,于2018年在新三板上市,2020—2021年完成转主板上市工作。到2020年,团队建设能够与发展程度相匹配,资产、负债、净资产结构优良,风险管控能力增强,盈利能力保持较强势头,基本实现“区域一流银行”目标,“美丽岭商”基础夯实,跻身全省农信行社第一方队,为区域经济社会发展进步发挥更大贡献,做出应尽责任。

  (二)以“家文化”为强大力量源泉,巩固家规、家风、家训,促进发展。

  一是在家规传承上。我们要勒紧“高压”之绳,筑牢发展质量保障。勒紧道德风险之绳、业务质量之绳、服务质量之绳这“三个高压之绳”。严控市场准入、强化责任管理,加强配套设施建设和优化,强化前中后台保障作用,防范经营风险。

  二是在家风重塑上。坚持完善绩效考核和薪酬分配制度。持续推动和优化“四大工程”建设,提高综合竞争能力。即“团队建设、网点转型、文化建设、品牌建设”。实现短期目标与长期目标的有机结合,保证既要眼前稳中快进又要有长远的统筹兼顾发展。“以队伍建设厚植发展根基、以网点转型引领发展目标、以文化建设凝聚力量、以品牌建设促进业务发展”。

  三是在家训弘扬上。我们坚持按照唐忠民理事长在在省联社成立十周年主题论坛上提出的“以德立家、以勤建家、以俭持家、以人强家、以责担家、以和兴家”六种途径,使我们的家兴业旺,使我们的家文化化作血液,在农信的大地上流淌,夯实农信事业的百年发展根基。

  在中国人心目中,“家国”本一体,是利益共同体、责任共同体、命运共同体。“治天下必先治己,治己必先治心;争天下必先争人,争人必先争心”。在“家文化”的实施中,要大处着眼、小处着手,不断强化我们每个人都是“家文化贯彻落实第一责任人”的观念,承载家风、激发活力,以优秀“家文化”推动实现新发展,倾力打造对外有竞争力、对内能承载员工梦想的现代金融企业,而作为当家人,更要不辱使命,拼力向前。

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