越遇难题，越易晋级
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特约作者：道非
1
一次公司开年终总结会，领导要求各部门提前整理下问题建议，开会时集中解决为新一年部署做准备；实在解决不了的问题，刚好一起商讨。
其它部门都很积极，有的提出了生产物料短缺的痛点、有的提出了经销商维护的难点……都很有针对性。
只有我们部门写的是：没有问题，领导说的都对，按领导说的做不会有错。
开会当天，谁都没想到领导会把所有的问题一一念出来，听到我们部门的“没有问题”，几个同事羞愧得无地自容。
领导顿了顿接着说，你们部门提出的问题我最喜欢，因为没有问题，就是我们最大的问题。
这不是为我们部门鼓掌，而是领导不经意间一语道破了问题的真相。
要么你表现平平，不经爬坡过坎、攻坚克难，没法提出更高质量的问题。
……
这问题还不够严重吗，还不值得警醒吗？
有人不知不觉、无声无息落伍了、失败了，往往是因为发现不了问题，或者在问题面前失语了。
高质量的人生，都是踩着问题，从问题堆里走出来的。
2
有人风言她爱打小报告、喜欢走后门，为打消猜疑，她公开说出真相。
原来，她将“客户排队很辛苦，尤其在开学或者留学旺季，有些排队者不耐烦还打起来了”这些情况，反馈给客户经理，并建议开发个APP或者智能柜员机。
这样就被提拔了？有人不信，说现在各类APP都烂大街了，也就外企分公司还不适应国内移动互联网氛围，纯粹运气云云。
小菲自己也越想越不踏实，觉得自己就提了一下，也没解决问题呀，APP和智能柜员机都是请外包公司设计的，而且晋升到新岗位碰到的棘手问题更多了。
起码说明你是认真做事的，而且查出了服务的疏漏，提供了解决目标，更可贵的是你没有因为忙忽视这个小问题；
不用考虑能不能解决问题，当这个问题摆到管理者的案头上，本身已经开始为企业减损了。
你知道吗，你这个问题，不是淘汰了一两个多余的人，而是正帮企业淘汰一个落后的岗位，柜台越来越少就是明证。
更深一步，如果你今后继续迎接棘手问题，很可能再淘汰一个部门，甚至革新整个公司。
反过来再想，如果发现这个问题的不是你，而是你的同事，那坐在你位子上的就是他，你就成为注定被淘汰的那个。
有问题没发现或后发现，你都输了。
更深入一步，如果发现这个问题的不是我们公司，而是对手公司，是不是我们的弱点毫无防御向对手敞开？我们可能倒闭了都不知道自己犯过什么错。细思极恐啊。
个人、企业乃至国家之所以能够不断壮大，不过是不停为一个又一个发展问题寻求解答。
3
现代生活日益复杂多样，每天要处理的事情千头万绪，为什么我们总对问题无感？一切真的有那么顺利吗？
或许，你认为的万事如意，不过是容忍同一个问题，隔一段时间再来找你。
很多时候，不是我们没有问题，而是缺乏深度思考，提炼不出问题。
当遇到一个小烦恼小挫折，我们稍微想想，就会发现它背后的信息并不简单，可以当作一个问题对待；
再深入挖掘，发现大家好像都这样，于是就形成了一个具有广泛意义的课题；
再钻研下去，竟然还能提炼出一个专题，随后对应了一个专业化解决方案。
如果刚开始我们碰到的是一个难题，深入思考会发现这可能不只是一个问题，而是一堆问题；同样有关联性的答案也再不唯一，这样你就有了更多的解决思路，更大的发展弹性，更广的进步空间。
不断重复提出问题，解决问题，人就会进入了成长和发展的快车道。
反之，你若发现不了问题，就缺少解决问题的契机，你的进步就会慢下来。
为什么有些人看起来那么自信和强大？因为他们遇到的困难更多，解决的难题更多。
“凡所经历，皆为馈赠。”希望我们每个人都能把问题当契机，奋勇向前，日益精进。
END
作者简介：道非，写手圈进阶组学员。再渺小的人也能为时代背书，但在此之前请先多背几趟书包。文章首发写手圈（x），爱写作的人都在这里。转载请联系写手圈。
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