“老字号”数字化转型适逢其时
发表时间：2020-04-08 来源：常德文明网 字体：[大][中][小] [打印] [关闭]
潘家园鉴宝、吴裕泰论茶道、内联升做鞋……疫情期间，“老北京”集体开直播“圈粉”。开网店、做直播、运营粉丝、迭代产品，北京的老商圈、老字号忙得不亦乐乎。据了解，目前北京一半以上老字号已入驻淘宝直播，报告显示北京直播人才需求位居全国首位。（4月7日《北京青年报》）
老字号依靠长期的历史积淀积累了无形的品牌资产，打造出了一块块在国人心目中颇具分量的“金字招牌”，既是中国传统商业的集大成者，也是中国传统文化的重要符号。时至今日，消费者依然对一些老字号情有独钟，老字号品牌所蕴含的价值认同仍然是企业的宝贵财富。但面对新业态丛生、新模式频现的现代市场竞争环境，如果老字号固步自封、不思进取，那么品牌文化积淀也会被逐步蚕食殆尽，有的老字号甚至退出了历史舞台。
创新求变，是摆在老字号面前的必答题。那么如何创新、怎样求变，很多老字号也进行了各自的探索和尝试，从市场反映和消费者反馈来看，数字化转型无疑是一条充满前景的道路。受新冠肺炎疫情影响，传统产业遭受了巨大冲击，但数字经济反而逆势增长，数字产业化、产业数字化的未来潜力强力迸发，在此次疫情之后必将步入快车道。这对于正在寻求转型契机的老字号而言，正是适逢其时，如果能够搭上数字经济的快车，那么老字号振兴将会更加充满希望。
老字号进行数字化转型，要勇敢迈出第一步，主动拥抱互联网。诸如通过网络直播向消费者呈现老字号的文化底蕴和工艺技艺，既可以为带动线上销售，也可以为线下导流，增加用户黏性，拓展产品营销网络；可以以互联网为媒介，拓展在线预订、送货上门等服务业务，为消费者提供个性化、定制化产品和服务；又或者把网络审美、网民需求融入到新产品的设计与研发之中，兼容“高文化附加值+高创意附加值”，实现品位与潮流、品质与个性的有机结合；也可以通过5G、人工智能等新技术开拓新的消费场景，为消费者提供多元化的消费体验。