零售心理战读后感锦集
《零售心理战》是一本由铃木敏文著作，江苏凤凰文艺出版社出版的平装图书，本书定价：39，页数：256，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《零售心理战》读后感(一)：评《零售心理战》
要是没有把全文看完，我会觉得小超市没什么，就是买点东西，付个账单，再门口等等人，要是说起他的作用，我会觉得，有些产品无法有足量的销售量，没有办法联系合理的消费相关区域，没有让人欠账几年再付款的供应商，没有提前去支付多年的产品销售费用，没有良好的人员体系，没有把每位消费者一一关心的温情，直到这些都在一家品牌连锁超市，都可以观察到的时候，这或许就是他，7-11，他会再去如何发展
《零售心理战》读后感(二)：摘抄
1. 经营的关键是如何在保持坚定“立场”的同时加入新的“素材”。换言之就是如何以长久的经营理念为基础，配合具有速效作用的元素，创造出畅销产品。
2. 零售业的核心魅力来自于不断打破前定和谐的创意，让顾客产生“哎呀，下一次又会有什么新惊喜”的期待感——秋元康的这番话精彩地解读了“销售力”的本质。
《零售心理战》读后感(三)：同理心引导产品革命
1.用用户角度去开发产品，为用户提供价值 2.便宜化和优质化的模型 3.行业的护城河 4.长尾理论 5.铅笔头产品曲线 6.打造品牌形象，提高用户忠诚度 7.机会损失和成本损失 8.出现爆品的第一反应是继续创新，以持续超出客户预期，避免被成功复仇 9.为客户提供附加值 10.将思维白纸化的去学习新知识，避免思维定势
（2017.11.18第一次读完本书，唯有坚持方能成功，给7星）
《零售心理战》读后感(四)：评《零售心理战》
通过访谈对不同行业的零售技能进行整合，却发现几乎所有成功的品牌都有自己可复制的经验，值得人记住的包括不仅限于不要与同行竞争而要去争取顾客的注意力、损失比收益更容易影响决定以及机会损失也是损失等。这让人不由自主想起当年可口可乐为了推广可乐并占据百事可乐的市场，不断派人在街边小商店进行推销，却在市场份额占领到某个峰值后始终无法上升，因为在达到一定的高度后，可口可乐的竞争对手就不是百事可乐，而是果汁、咖啡、水等日常饮品，这就是竞争目标的错位。所以始终站在顾客的角度考虑才是零售业的生存之道，而这样的心态在保守的日企当中是很难得的，值得后来人效仿借鉴。
《零售心理战》读后感(五)：做出如此完美的极致
你觉得这是一本心理学书籍吗？听着名字貌似有那么点关系，但是读完了，你绝对会感叹一下。这明明就是铃木敏文的传奇创业成功的自传嘛。但是就是通过铃木敏文自己亲身经历的讲述，我们才能更加深切的体验到原来零售业也可以做出如此完美的极致。
无论是开始时创办便利店的层层阻碍；还是将便当、饭团引入到便利店的各种困难；亦或是将ATM引入到便利店的各种质疑。都没能将铃木敏文绊倒在成功的道路上，凭借自己独特的对生活的理解并从中寻找出创新的灵感，以及充分对顾客需求的前瞻性思维。使得她能够将7-Eleven在日本做的风生水起，并一直保持对未来的审时度势，从而寻求最适合的战略。
《零售心理战》读后感(六)：《7-Eleven》（摘抄）
运用了心理学来运营店面。
假设—模拟顾客心理
逆向思维，然后定制战略卖什么产品。
涉及很多揣摩顾客心理的细节。
高品质和便利性，Trade off关系。
二者结合来寻找空白市场，不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考。
运营管理体系：建立假设—积极订货—事后验证、单品管理方法。
《零售心理战》读后感(七)：7点总结
1. 消费者不是理性经济人，揣摩消费者的心理是零售的关键。顾客感觉“买对了”，才是成功的零售。
2. 未来的消费升级，不是产品变得有多好，而是产品的附加属性的增值，即提升顾客心目中产品的价值。零售商应当思考如何为顾客创造价值与共鸣。
3. 零售最大的挑战是顾客瞬息万变、五花八门的需求。等待顾客需求－满足顾客需求－创造顾客需求
4. 抓住市场趋势，抓住空白的市场，未被发掘的需求，即找到新的生意机会。
5. 不变的立场+创新素材推陈出新。
6. 项目生命周期一定要挺过爆发点，即S形曲线拐点，抗过前期的困难。爆发点即从量变到质变。
7. 不要被过去成功的经验束缚，而要尝试从未来的角度审视当下。
《零售心理战》读后感(八)：跟《零售的哲学》重复比较多
7-11这样的连锁便利店，在电子商务迅猛发展之前，确实市场占有率极高，但是很神奇，铃木在日本所推行的7-11便利店，并没有将价格抬高，而国内的24小时便利店明显发现价格比起一般的零售小店要贵很多。不知道，这是国内便利店的不同营销思路吗？真的便利店就是零售行业的蓝海？便利店除了24小时都开门以外，真的非要说竞争力，我倒觉得目前的京东到家之类会抢夺其很大一部分市场份额，当然这是在中国的新情况，铃木也不见得就能立即从容的处理。说回书本身，书本身其实很薄，并且字体偏大，行间距也较宽，如此一来其实实际上的内容少得可怜。当然字数少，若都是行之有效的，也不算过分。只可惜，这本书中所阐述的很多营销理论，其实我基本上都或多或少的了解过，更要命的是，其中很多内容都跟他自己的另外一本书《零售的哲学》重复了。
《零售心理战》读后感(九)：推荐价值的产品
现在的零售市场和五年前相比都有很大的不同，我们感觉到生意不好做，两方面原因：一是竞争门店增多，二是网购增多。其实这两个原因都是站在卖方角度考虑问题。我们说周边购物中心增加，品牌同质性高，造成顾客分流严重。而铃木先生从顾客角度分析，在物质匮乏的年代，卖方只需在店内备齐货物，等待顾客自行从中挑出所需的产品。但是，在物质过剩、消费饱和的年代，卖方必须配合顾客的需求，取其精华，去其糟粕，为顾客提供具有，铃木先生的这个观点从顾客的角度为品牌调整指明了方向。现在实体经济受网络冲击很大，甚至有言论说网店必将取代实体经济。商场也在开展O2O、发展全渠道，我们想到的是很多人在网店购买就是图便宜，那么我们的应对措施就是推独有款，就是网店是买不到这种款式的。而铃木想到的是面对网络时代的到来与全渠道零售的普遍化，消费本身并未发生改变，只不过出现了一种新的购物选项罢了。那么伊藤推出网络超市，消费者在家就可以选购商品并且送货上门，而商品由超市当值员工以购物专家的自信为顾客挑选值得推荐的产品。对顾客而言，既能得到精选的产品又能节约时间；对商家而言，能更鲜明地向消费者展示实体店的长处。
《零售心理战》读后感(十)：网络超
现在的零售市场和五年前相比都有很大的不同，我们感觉到生意不好做，两方面原因：一是竞争门店增多，二是网购增多。其实这两个原因都是站在卖方角度考虑问题。我们说周边购物中心增加，品牌同质性高，造成顾客分流严重。而铃木先生从顾客角度分析，在物质匮乏的年代，卖方只需在店内备齐货物，等待顾客自行从中挑出所需的产品。但是，在物质过剩、消费饱和的年代，卖方必须配合顾客的需求，取其精华，去其糟粕，为顾客提供具有推荐价值的产品，铃木先生的这个观点从顾客的角度为品牌调整指明了方向。现在实体经济受网络冲击很大，甚至有言论说网店必将取代实体经济。商场也在开展O2O、发展全渠道，我们想到的是很多人在网店购买就是图便宜，那么我们的应对措施就是推独有款，就是网店是买不到这种款式的。而铃木想到的是面对网络时代的到来与全渠道零售的普遍化，消费本身并未发生改变，只不过出现了一种新的购物选项罢了。那么伊藤推出网络超市，消费者在家就可以选购商品并且送货上门，而商品由超市当值员工以购物专家的自信为顾客挑选值得推荐的产品。对顾客而言，既能得到精选的产品又能节约时间；对商家而言，能更鲜明地向消费者展示实体店的长处。