每天读点零售心理学读后感摘抄

　　《每天读点零售心理学》是一本由程鹏著作，中国纺织出版社出版的2020-7-1图书，本书定价：224，页数：，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。

　　《每天读点零售心理学》读后感(一)：《每天读点零售心理学》读后感

　　心理学在学术上解释为一门探索心灵奥秘，揭示人类自身心理活动规律的科学。在读本书之前，我便对本书充满期待。 读过后确实没让我失望。正如简介所说，它是一本打开心灵、冲破枷锁的书。也许刚刚阅读时也许会耐不下心来，但一旦读了进去，你便会发现，其中知识蓊郁、引人深思，作书者在竭尽全力将道理一一列出，当你一页一页翻阅这本书，它为你解释人的行为，告诉你销售员如何把握客户的心理；让我们尝试掌握人心，第一印象决定在客户眼中的你；教我们恰当在生活中运用心理学，控制面部表情的丰富，见客户时衣着可以廉价不可以不干净，在见人第一面时需要适当寒暄，谈论一下客人感兴趣的问题，再谈谈自己的经历，与人拉近距离诸如此类不等…… 每一笔都是干货，它教你越过人际交往中令人头疼的困难，也教你做一个阳光、豁达、乐观向上的人。 作者将道理藏在字里行间，人生下来便是一张白纸，读书时充实理想与未来的最佳方法。在人生这条路上我们会遇见一个又一个难以抉择的十字路口，一座又一座直冲云霄的山，但当我们以书为友，以书做阶梯，耐心阅读一本好书，将知识纳入脑海，我们勇敢越过一座座荒芜群山，你会发现月夜下的风呼啸而过，世界在眼前无限延伸，总有一天，我们拥抱当下与未来，在那一刻，我敢说，我们拥有无限。

　　《每天读点零售心理学》读后感(二)：你的指路明灯

　　《每天读点零售心理学》是一本很实用的关于销售心理学方面的书。这本书介绍的零售技巧是从心理学方面展开，从根本上解决了不少销售员的困惑，比如，有的销售员会疑惑：“为什么我还没开口就被客户拒绝。”书上说，销售是一场心理的暗战，我们需要去洞悉客户的购买心理，并在初次沟通就开始赢得顾客的心。这本书的作者程鹏是中国人性销售高级专家，作者写这本书针对很多销售员在推销过程中遇到的实际问题，给予了最专业的分析和指导，比如文章的第二章，讲了如何解除顾客的心理防线，在初次沟通中就能赢得他们的信任。作者提到在心理学上著名的“第一印象”，也就是“首因效应”如何运用到销售中，并提供了具体例子，供读者参考，形象且直观，同时也将一些心理学技巧全方位巧妙的运用到销售过程中。这本书的内容通俗易懂，适合刚刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友，通过对心理学的学习来掌握销售技巧，具有很强的实用性。如果你在销售工作中处于一种迷茫的状态，这本书绝对会成为你的指路明灯。

　　《每天读点零售心理学》读后感(三)：不学点心理学，难怪你遇到销售瓶颈

　　抓不住客户的心理，即使有三寸不烂之舌也不能带来好的业绩。《每天读点零售心理学》这本书就是从心理学角度出发，针对很多销售员在推销过程中遇到的实际问题，给予专业的分析和指导，让广大销售员轻松了解并掌控客户的心理变化，赢得客户的心理认同，轻松推销，提升业绩！这本书的作者程鹏是全国工商联微店商专业委员会特聘导师，是引流、招商、营销、裂变、线上线下专家，被业界称为中国人性营销推动者。书中一共有十给篇章，每个篇章都针对性的解决一类销售问题，例如解除心理防线，初次沟通就能建立信任，客户拜访网络销售电话销售不同场景运用的心理学，激发客户的购买欲望等。可以说每一章针对的问题都直击销售中的痛点和难点。每一章都有诸多真实的销售案例带你从不同场景去剖析不同客户的心理，整本书通俗易懂且有趣。销售小白千万不要错过《每天读点零售心理学》，它可以带你了解人们的消费习惯和购物心理。在零售业的消费竞争领域，只有适应顾客需求、摸头顾客心理的企业，才能存活下来。

　　《每天读点零售心理学》读后感(四)：《每天读点零售心理学》读后感

　　当我们从学校毕业，走向社会，奔向职场，带着满腔决心与信心，却在与客户交流时碰壁，一次一次跌落泥潭，年轻人四处闯荡，拼命向上爬，却屡屡受挫，不得其法。 我以前特别恼火，太想留住这些客户，想要业绩，却不知道该怎么看清老板的诉求，不知道该怎么把我客户的心理，怎样让客人对我借出心理防线？ 我迫切的想要找到一个法门，在交流中摸索了许久，直到我的一位朋友向我推荐了这本书，她极力夸赞，但我始终不太相信，却还是半是疑然地下了订单。 我很多时候回到家，会极力想着，为什么我没办法和客人轻松愉快的交谈，我该怎么样可以让客人满意于我的态度以及了解并喜爱我所出售的商品，客户他到底想要的是什么…… 我随手翻开这本《每天读点零售心理学》，想要在书中平静一下心情。 这确实是一本特别特别不错的心理学书。 它在第一章便介绍了该如何洞悉客户的购买心理，又让我忽而恍然大悟，原来开门见山不一定是对的，客户也需要寒暄和热情。 什么客户心海底针，什么客户的信任难以赢得，我仍旧困顿于把握客户内心真实诉求。 这是一本十分耐心、细心的书，它会在干货中连上事例，会一点一点将东西掰开了揉碎了托给我们看，我将闲暇时间大把投入在这一本书中，并不算贵的一本书，却让我十分心喜，我十分喜欢书中的一句话——不要去过度猜测人心，只有利益是相同的。从前我与客户交流时，总是说不清楚“失”，只说“得”，难怪我的客户对我产生怀疑。 再次见到客户时，会发现他们有些行为竟是有迹可循的，我开始觉得，不那么抓耳挠腮了，至少有了一个可以叫我做事情的书本老师。

　　《每天读点零售心理学》读后感(五)：零售心理学，你真的懂吗？

　　《每天读点零售心理学》是中国人性营销高级专家程鹏的最新力作。也许你对他并不了解，但你若是知道他是中国人性营销高级专家，营销成果显著，切专注教育行业六年有余，你一定会对他抱有崇敬之情，也一定会相信，这本书会成为你营销之路的最强助手。 随着经济和社会的发展，人们生活得到了极大的改善，对商品的需求量也逐渐增大，销售成为热门行业，销售员的数量也在逐年增长。但销售并不是一件容易的事情。低级的销售只会掌握产品的知识，但若想成为销售中的精英，把握对人的理解才是重中之重。 你也许不知道，经验老道的销售精英都是心理学大师。本书从心理学的角度出发，教给你一个又一个洞悉客户心理的方法，把握客户的具体心理动态，从而调整自己的推销策略。 读完这本书，我懂得了销售这个行业并非只是简单的给客户介绍产品功能，如果你想在最短的时间内把产品卖出去，懂得零售心理学一定是一项必需掌握的技能。你知道为什么客户总是对销售员的每句话都怀疑吗？你知道如何让他们打消这种疑虑吗？这本书里给了我们详细的的方法和专业的解释，让你轻松获取客户信任。不要再对产品的功能死记硬背，如果你想提高销售业绩，根据这本书上的方法，运用符合客户心理需求的销售方式，定会让你事半功倍。

　　《每天读点零售心理学》读后感(六)：品读:零售心理学

　　销售成就商品繁荣，销售决定市场发展。 在福布斯榜一位居第一名的是著名的的销售企业沃尔玛，沃尔玛百货有限公司是一家全球大型零售企业，他之所以能发展到今天的位置，靠的就是他信奉的宗旨——都奉承“顾客就是上帝”的服务宗旨而且低价永不断货，这才是沃尔玛走向世界的主要原因。这几点虽然通俗易懂却很好的把握住了消费者的心理，才在销售的行业里坐上头把交椅。如果你也对销售感兴趣，应该来读一读程鹏所写的这本《每天读点零售心理学》 多年营销经验化作智慧结晶。由程鹏老师执笔《每天读点零售心理学》就是从客户的心理角度出发，用了十章的内容生动又翔实的介绍了在销售中的方方面面，针对销售员经常遇到的一些问题，结合大量的零售实战案例，全方位地为广大读者群体介绍了一些实用的心理应对策略，让销售员能够轻松掌握并应对顾客的心理变化，赢得顾客的心理认同，与顾客达成销售的共识，进而提升销售业绩，成为销售高手。对于刚入行销售行业的新人，这本书的价值可能具有启发意义。 把握销售心理，赢得事业成功。《每天读点零售心理学》虽然是关于销售技巧的，但其中穿插的各种小故事在日常生活中都可以用到。即使不从事销售行业，那也可以从中汲取很多为人处事的道理。认真阅读本书相信一定可以在销售行业取得进步。

　　《每天读点零售心理学》读后感(七)：销售中的利器

近日读到一本新书，是程鹏的《每天读点零售心理学》。你也许不理解零售为什么会和心理学联系在一起，我也一样有这样的疑问。但细细研读后，豁然开朗。 在没有读《每天读点零售心理学》这本书之前，我对销售的理解就是浅显的卖东西而已。 但读完这本书后，我懂得了销售不仅是卖东西，还要卖出东西。对于销售来说，业绩才是决定薪水的根本。想要卖出东西就需要找到客源，如何找到客源？把握客户心理至关重要。 举一个简单的例子，书中提到“嫌货才是买货人”，客户总是拿你的商品与竞争对手比较，并否认你的商品。这种情况是不是你也遇到过？那么，你又是如何处理的呢？你会因此不知所措？还是会直接放弃说服工作？书中给了我们最正确的处理这种问题的案例，我们可以拿出产品资料进行劝说，也可以退而求其次，准备长期投资，不需要拘泥于一时。 在零售业的销售竞争领域，只有适应顾客需求，摸透顾客心理的企业才能存活下来。有时候，销售员做再详细的产品介绍，也抵不过解答一句客户疑问。我们需要更加了解客户的心理需求和心理疑问，有针对性的推销产品，这样可以提高售员的效率，大幅度提高业绩。 “不想当将军的士兵不是好士兵”，如果你也想在销售行业中脱颖而出，那么这本书会助你一臂之力。

　　《每天读点零售心理学》读后感(八)：读《每天读点零售心理学》

　　销售就是一场心理暗战，把握客户心理才能取胜。 商品的出现，促进了经济的发展。销售的出现，促进了商品的流通。目前直播界最火的就是直播带货，有很多的人借助直播带货走上了成功，究其原因其实就是把握住了零售过程中消费者的心理——利用粉丝对于主播的喜爱和信赖去诱导完成这一购物过程。其实在现实生活中，各种各样销售行为都伴随着满足消费者心理的过程，消费者对这个东西心理上产生认可，才会心甘情愿的去购买。如果你对于销售行业感兴趣，或者正在从事这一行业的，可以读一下这本营销大师程鹏所写的《每天读点零售心理学》。相信读完这本书对于自己销售能力肯定有巨大的提高。 把握细节，吸收经验，赢取成功。在销售教育界，程鹏这个名字可谓是响当当。专注教育行业6年，帮助各类教育培训和营销策划，线上线下会议1000多场。程鹏老师是引流、招商、营销、裂变、线上线下全能型专家，被业界称为中国人性营销第一人。《每天读点零售心理学》就是程鹏老师所写的第三本书，书中总结了他多年的营销教学经验。其中共有十章内容，每一章都包含了许多小的方面，从各个方面去讲解销售时的各个角色之间的心理，从而达到知人知面知心的作用。 正确理解书本，应用现实提高自我。书中自有黄金屋，读作者的思想取其有益的部分,化作自己的智慧，相信一定可以在销售这个行业中取得自己的成绩。

　　《每天读点零售心理学》读后感(九)：令人受益匪浅的零售心理学

　　在销售过程中你是否有这样的问题，客户明明对产品表现出很兴趣，为什么就是不买呢？货客户到底在想些什么？为什么已经把价格让到了最低，客户还是觉得贵呢？如果你也有这样的疑问，那么这本《每天读点零售心理学》将会成为你的良师益友。 这本书带我们了解了人们的消费习惯和购物心理，做为一名销售员了解客户的销售心理至关重要，销售就是一场心理暗战，知己知彼方能百战百胜。 你想知道如何在初次沟通中就赢得客户的信任吗？你想知道如何才能敲开顾客的心门吗？你想知道如何才能让客户自动找上门吗？书中会一一给你解答这些问题，并且在每个专业知识后面都跟一个示例，更加直观的让你了解这个心理学方面的知识。像在介绍“销售需要洞悉客户的购买心理”时，作者以美国的金牌销售库尔曼为例，解释了和挖掘出客户潜在的某些需要，令客户成为潜在客户。书中引用经典的示例，令人茅塞顿开。 本书的作者程鹏专注教育行业六年有余，有着无数辉煌的战绩，也是中国人性营销高级专家，被业界称为中国人性销售推动者。他写这本书的初心，是为了让广大的销售员轻松了解，掌握客户的心理变化，赢得客户的心理认同，最终轻松销售，提升业绩。 我相信当你开始读这本书时，你将每天在销售心理学方面有所进步。一个好的销售不仅要能言善道，掌握产品知识，掌握顾客的心理才是至关重要的。

　　《每天读点零售心理学》读后感(十)：销售是场神秘的心理战

　　销售是场神秘的心理战 漫长的假期里，做代理销售的工作之余，有幸拜读了中国人性营销高级专家程鹏老师的《每天读点零售心理学》，正好专业对口，原本是想着随手翻翻，却不曾想被它由浅入深的神秘深深吸引。正如书中所说，销售，说白了就是一场心理的较量，如何让客户接受产品，并心甘情愿地购买，是销售员的主要工作任务。为此，谁能了解客户的需求，谁就能赢得客户，完成订单。一个好的销售员，前提一定是一位优秀的心理大师，懂得零售心理学一定是销售道路上的一项必备技能。深入洞悉客户的购买心理，择其所爱，解除心理防线，表露真诚，取得客户的信任便是交易成功的第一步。其次便是书中提到的面对不同客户灵活地运用各种心理战术和实操策略，巧妙运用时机对症下药，谨言慎行，把握客户内心的真实诉求，善用语言技巧，善于倾听，乐于表达，从而制造共鸣，进而促成双方愉快的完成交易。 绝知此事要躬行 原本以为销售只是推销出去产品这么简简单单的事，亲身经历了才知道，他并没有那么容易，做成一个好的销售，更不容易，销售是门学问，更是一场心理战。《每天读点零售心理学》这本书从心理学的角度教给了我们营销的策略，我们可以从作者的字里行间读出心理营销的魅力所在，原本枯燥的文字，耐着性子读下去，你也许就会爱不释手，愉悦身心的同时又多学一门学问，就又多掌握了一种在社会上生存的技能。