懂得“倾听”的人一定很讨人喜欢

　　在生活中，我们要知道什么时候表达自己，什么时候认真倾听。

　　公共场合通常有人主动发言，找一个合适的话题与他人交流，但是，如果每个人都争先恐后地表达自己的想法，场面不仅混乱，而且嘈杂，不能达到预期的效果。这时，需要有人静静聆听，并从心底总结和分析讲话者的内容。这样，对话才会有意义。相反，如果每个人都想成为一个倾听者，整个场景就会变得尴尬和无聊，失去应有的社会价值。

　　那么，什么时候我们应该表达它，什么时候我们应该认真倾听呢？这主要取决于你是否熟悉对话的内容。如果是我们自己认知范围内的话题，我们可以适当表达自己的观点，提出有价值的问题和建议；如果话题超出了我们已知或不熟悉的范围，我们不妨先了解别人的想法，从倾听中学习知识和经验。

　　在与人沟通时，我们要牢记:你与人交谈，为了一些他们自己的需要，比对你的需要、问题感兴趣的次数多，千万倍。和你交谈的人对你谈论的内容比对你谈论的内容更感兴趣。他永远活在自己的世界里，而不是你的世界。生活中没有什么比想要被了解、被认可、被倾听更重要的了。被倾听意味着被认真对待，了解我们的想法和感受，同意我们的观点，认为我们所说的是重要的。认识到这一点，你就会调整你的谈话策略，认真倾听，及时点头，并恰当地说“是”。这样的听众必须是受人爱戴的听众。

　　表达是一种能力，倾听是一种培养。也许有时候我们会遇到一些喜欢表演的人。他们可能并不觉得自己做的事情不合适，只是喜欢不停地说话，表达自己的观点，但我们应该先听他说，这是最基本的礼貌、尊重，这也是最基本的社交礼仪。