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《直效销售》读后感10篇

2018-03-18 21:49:01 来源:文章吧 阅读:载入中…

《直效销售》读后感10篇

  《直效销售》是一本由[美]安东尼•伊安纳里诺著作,北京联合出版公司出版的平装图书,本书定价:42.00元,页数:256,文章吧小编精心整理的一些读者读后感希望对大家能有帮助

  《直效销售》读后感(一):运用技能组合,创造竞争优势

  销售是商业活动中最关键环节,直接关系商家消费者之间买卖关系能否促成。同样一种商品,有的人能够屡创佳绩,销售长虹,而有的人却业绩平平,甚至完不成任务。其中的差别在哪里?答案简单,在于销售员自己作为销售活动的主体,销售员的素质技巧则直接决定了成交的可能性

  怎样才能成为一名成功的销售员,这是每个从业人员都在深深思索问题。安东尼·伊安纳里诺在《直效销售》书中指出,要想获得成功,仅仅成为优秀的销售员是不够的,必须成为优秀的商人。他在书中分享了自己多年来积累的商业经验,并提出了“联系各方利益攸关者巧妙合作并促成最佳机会”的优秀商人进行销售的思路。这个思路包括心态、技能和工具。只要熟练掌握这三种因素灵活运用,便能够确保销售发挥强大作用,大幅提高成交率。

  先学会做人”,然后才能学会“销售”。这是本书相比于其他销售类书籍最大的特点。的确,在整个销售过程中,销售员起到了最核心的作用。最终的销售活动能否成交,与销售人员的素质、心理以及销售技巧密不可分。如果没有正确的心态,再高超的技巧也都无法发挥作用。书中指出,成功的销售人员必须具备9种能力,这是能够影响潜在客户的基本能力,也是实现销售成功的重要基础。这九种能力分别代表了成功销售的两个方面

  一是成功销售的基本心态。主要包括乐观、好胜心、主动性、毅力以及责任心等等。这五种心态支撑起销售人员做好销售工作信心斗志。比如乐观,不但能够激励他人,而且还能够让销售员理性面对挫折。再比如主动性,只有积极主动地采取措施寻找客户,才能够找到销售成功的机会,营造出成功销售的场景

  二是成功销售的基本思维。主要包括沟通、智谋和掌握构成思维定式的因素。销售也是一场无声的战场,对销售员来说,每一次销售精力都是一次战斗,必须在知己知彼前提下,运用战略思维进行攻城略地。在销售过程中,总会遇到各种各样复杂情况,比如潜在客户的疑问固执以及拒绝等等。这时,就需要营销人员激发想象力与创造天赋,突破思维定势的束缚思考出可以帮助客户解决问题的想法见解,从而赢得交易

  掌握实用的技巧,才能让销售过程变得水到渠成。销售是一门非常古老职业,在发展过程中积累了大量经验。本书按照销售成交的各个阶段依据客户消费心理,选取了最为实用的技能经验以飨读者。对每项技能,作者从实战性的角度出发,提出了具体的实施步骤注意事项。对于销售人员来说,无异于提供了一种工作方法

  比如在寻找客户阶段,作者认为制订一个可靠的寻找潜在客户的计划至关重要。首先要通过客推荐、无约电话、会展、社交媒体渠道确定一张包含 60 位理想客户的列表,以每周联系15人的速度把一些有价值信息传递给客户。之后,坚持“先创造价值,再提出价值诉求”的原则培养与理想客户之间的关系。第三,策划一场活动,带来沟通对话的机会,弄清楚可以在何处怎样对客户产生影响、带来改变。第四,使用提前准备好的台词与潜在客户进行接洽,在此阶段必须确保使用最有效语言,从而保证客户对你印象深刻。之后,再进入销售的下一环节。纵观整个流程,既有可操作的实施路径,又有对销售活动的深刻洞见,还有对销售技巧的深层次理解。所以,本书对于销售人员来说,就是一本纵横市场的宝典。

  书中提供的17种关键技巧,是销售人员立足于市场的必备技能,但要在市场中如鱼得水,实现个人成功,那仍然需要在工作中继续磨砺这些元素,做到熟练掌握、融会贯通。只有灵活地运用、大胆付诸实践,这些技巧才能真正发挥作用。这也是《直销销售》所提出的终极技巧:运用技能组合,创造竞争优势。

  《直效销售》读后感(二):不只是销售

  很早之前就听过那些个关于销售的段子,如何向秃子推荐梳子,如何给爱斯基摩人售卖冰箱。那个时候常拿来当做笑话听,不过再等后来上了学毕了业自己开始准备找工作,都说销售是最零门槛的伙,其间也试过几个月,的确没有想象中的那么简单。自我介绍、与客户沟通、产品介绍、后期联系,任何的行业深入其中都很难发现门道所在。安东尼在书中所言,销售的主体在于个人,它与产品无关,与价格无关,任何金牌销售者凭借的都是其个人的魅力主导着事业前进,而依赖于产品和价格的优势则并不能体现这些。等我真的看完这本书重新回想以前听过的故事,才发现有些理念才是决定成功的要素

  安东尼•伊安纳里诺,本书作者,也是国际知名的销售王牌,他在书中为致力于销售行业的精英里提供了心态上的平衡以及与客户打交道的方式,在大师级的销售课程中,我们不难看到,成功的本质离不开对自己的塑造,无论是乐观的心态还是自律的控制,这些优良的品质都将决定着你未来高度,而且无论是销售还是别的事业,这些品质都能够帮助你成为一个行业的领袖。而后一部分中针对销售过程中关键点的把控,则是你最终走向成功的钥匙。9个大师级心态(高情商)与8个超实用技能(高智商),安东尼用一本书的时间介绍了这十七个黄金法则,希望可以帮助到正在事业奋斗中的你。

  销售是什么?在大多人的理解中,销售就是卖商品,因为这样千篇一律的理解,导致了许多人无论在销售中经历了多久沉浮,或者说已经取得过多少的成功,他都只是把销售当做一次次的买卖活动。但事实并不如此,李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员,这是我用10亿元也买不来的”。他的理念也在提醒着我们,销售并不只是一个小事,也不只是简单的“谈价格,卖东西”,它真正考量的,分析需求判断需求、解决需求、满足需求的过程。销售带来的价值,往往就是提供给我们一个陌生环境以及并不熟悉对手,我们需要快速进入角色,借助所知不多的条件来解决一切难题,这对于应变能力、双商、经验、语言能力,都是一种考验,安东尼就在书中指出,成功的秘诀来自——心态、技能、工具。

  这样一来就可以清楚的看到,一个好的销售者,足以应对事业和生活中绝大多数挑战,因为他拥有了对任何条件下的适应能力。在大学期间,其实大多数同学都应该有跟我一样打工体验,我们负责在街头向来往群众介绍某件产品或是散发传单,虽然这只是很浅显的经历,但也不难看出,如何让他人对你产生兴趣,如何快速地进入主题而不让人觉得厌烦,都是销售中的必经之路。安东尼在书中也介绍了自己无意间进入销售行业的故事,勤奋是任何事业的第一步,而后来的成功则来自于他不断的总结和创新,故事里的那个男孩逐渐成为销售巨头,他为每一家公司都带来了丰厚利润,但从一开始,同样也是跑折了腿、磨破了嘴、喋喋不休、客户依旧不买账

  销售是需要方法的,总结来看,第一部分是对个人的提高,端正心态,树立信心,培养一颗不怕气馁的好胜之心,对于销售亦或别的行业新人来说都同样重要;第二部分则是技能掌握,无论是前期的准备,包括对客户需求的了解、市场行情的预估,还是在谈判过程中的现场把控:调动情绪、建立信赖,等等如此,都是一个过来人总结的经验之谈且已经被无数次的践行。而在书本之外,我觉得还有第三步,就是实践,任何好的办法,如果只存在于纸面上,那都只是办法而已,每个人都应该有属于自己的体系随机应变,虽然在销售中我只是浅尝辄止,但我相信会有很多人需要着它,理论结合实际,才能成为你自己的力量

  《直效销售》读后感(三):销售真经

  如果要在市场上找有关销售的图书,很轻易找到数以百本,这还不包括过去已经出版的,或是将要出版的。市场上销售图书大致可以分为四类,一是销售理论;二是销售有关心理;三是销售中的实用技巧;四是销售过程中有关工具。一直期待能有一本把销售精华浓缩,可作为经常翻看的图书,这本《直效销售》达到了我的期待。作者是一个由最底层的销售员做起,后创业拥有3家年收5000万美元的公司,并在大学教授销售课程。很难找到一个有如此完美销售经历,并提笔写书讲解销售的作者了。销售中所遇到的问题,他必然都经历过,知道怎样做才是最好的方式。

  本书有一个重要观点,成功的销售无关市场、产品、公司或是竞争,它只与销售员本人有关。我们都知道,有好的市场,产品与众不同等,对销售是事半功倍。也正因为此,我们很多时候会强调销售场景的重要性,而忘记了销售本质,销售仅与你有关。这本书就是全面提高销售者能力的教科书,包括心态、技能和工具。最重要的是,它不仅是教你如何成为优秀的销售员,它还要你成为优秀的商人,这点是很多销售图书所没有的。作者当年或许因有此觉悟,进而能通过销售成为一名成功的企业主。

  《直效销售》读后感(四):心态与能力

  自律,能否做到自律是决定成功与失败的关键。认可这句话,书中的观点很新。看了这么多关于销售的书,第一次发现有说心态的。现在的社会有太多关于技巧,工具的介绍了,关于心态,真的是让我眼前一亮。书中关于销售分了两个部分来介绍,一是心态,一是技能。心态从自律,乐观,关怀,好胜心,智谋,主动性,毅力,沟通,责任心及影响力来展开了介绍了。最喜欢的是影响力的组成因素的分析。知道了怎么组成的,才能让自己慢慢的从各个方面去来造出自己的影响力,很喜欢总结的一句话:“通往成功销售的道路必定需要影响他人的能力。没有正确的心态就无法对他人施加影响。”是的现实中,我们也是这样来做的,我们会被哪些人影响?为什么会被他们影响?他们的特质是什么?真的很喜欢书中的分析,对影响力的解析很深刻,让人很有收获。在成功销售的能力方面,也特别领导力提出来,很棒!

  《直效销售》读后感(五):只有学会做人,才能做好销售

  在社会新闻版面,总有一些贴近百姓梦想又超出百姓生活事儿,比如“每50秒能卖出一套房,一天卖出三十多套,日佣金超10万”“全市销售业绩第一”“全国销售第一人”等此类报道,这些事儿具有光芒和希望,而他们就是销售员。普普通通的销售员要如何为自己赚出一桶金?要如何成就自己的不凡事业,占住版面?作为公司产品成果重要一环,又要如何与致为关键的客户建立合作?世界营销领域25大影响力人物、国际著名销售大师安东尼•伊安纳里诺通过自身销售经历与销售培训实践,打造了这本《直效销售》为枯燥乏味的领域给出一套切实有用的销售之法。但不同于注重技能和工具的销售书籍,本书更重视心态,“只有学会做人,才能做好销售”是作者提出的核心观点。

  为什么心态在如今看来已超越了过去的技能和工具的地位过往,销售员创造的价值难以进行广泛的评估对比,随着互联网来信平等,不少人认为,你与你的竞争对手并不存在什么不同,你无法——或是不能——创造出更大的价值。这种趋势将销售界撕裂成两半。那么,若你想要在此种环境站住脚跟,施展拳脚,没点定力是不行的。作者安东尼就认为,对自己、对未来、对成功做出承诺必不可少

  “学会承诺”是书里首先提到的点,任何事,一旦给出承诺,它就是我们必须倾力完成一件事的动力。而它要求我们懂得自我管理,懂得自律,当别人在聊天喝咖啡零食的时候,你正在完成给自己定下的工作目标,你就比别人赢得更多机会。自我管理有赖于意志力、刚毅与责任心三种品德,“在销售领域,自律是划分伟大平庸的分界线。”那些建造了自己的销售帝国的人,无疑都是毅力坚强的人,而他们往往有着乐观心态,从不认为自己将一败涂地,并且从不认为自己会被困难打倒在地。乐观,也是书中提到的关键点。随之还有好奇心决心、好胜心,好奇心会让我们发现新问题和打开新局面,决心和好胜心则会帮助我们扩宽思路,制定策略,了解竞争对手,坚持自己的长项,并全力以赴

  除了心态上的保持,面对现实中严峻的销售环境,怎样和客户维续一个良好稳固的关系同样及其重要,作者安东尼说要换位思考、亲如密友、陪在身边,既是客户又是朋友。鲍勃·博格的《给予的力量》就写到:“在所有条件相同的情况下,人们倾向于和那些他们熟悉、喜爱信任的人做生意,或是推荐生意机会给这样的人。”在这段复杂又简单的关系中,安东尼提醒切记“不以自我为导向,要以客户为中心”,他说:“你越是关注自身,关注你的底线,潜在客户眼中你的可信度、可靠性与亲密度就会越低——换句话说,他们就越不信任你即便你在阐述产品服务或解决方案时表现得极其值得信任,也没有用。”多站在对方角度考量问题,计算利益,是做人也是做销售建立长期人脉的必要因素。

  整本《直效营销》分两部分,第一是9种心态的养成,第二是8种技能的实践。掌握了心态上应有的方方面面,就可以运用技能实现目标。

  传统销售通常以为就是宣扬自己的理念,不停喷出信息或是滔滔不绝地介绍商品的规格、特性与优点,事实上我们能看到,传统销售已经失去优势,不管是心态的建设,人脉的运用,与客户的交流,都变得愈加自然舒服了。而技能也不能只靠单一技巧就能取胜。像传统讲故事的过程中让客户成为英雄,让你变成旅伴和英雄的向导虽然依然作为销售技能之一,可是给客户一个了解所处情况的全新视角,一个对于不做改变情况的更深刻的理解,一个他未来可以变得如何更好的清晰愿景,创造未知价值是现在的销售人员遇到的挑战,他们自身得跳出框架,和以往的推销、推销、再推销一样,现在他们得提供价值、价值、还是价值。安东尼说:“在过去,产品知识可能已经足够,但是现在,你的理想客户已不满足于仅仅招聘一位推销员。他们希望有人能够帮助他们解决业务挑战。他们正在寻找一个能够帮助他们看到更美好的未来并指引他们走向未来的合作伙伴。”仅仅是一名销售人员已然不足够,还必须是商业通才,要真正了解市场策略、独特的价值主张以及财务指标等,还要有商业敏锐度解决实际业务问题和创造竞争优势,这些都是现在必备的销售技巧。但心态和技能的组合才是制胜法宝。好的技能,会促使事情走向合理化,更具竞争性,好的心态,会让人走得更长远。

  如何成为一名有成就的销售员?如何获得事业最大回报?如何能打造值得口耳相传的出色业绩?实现这些人生目标的方式方法,国际著名的销售领袖安东尼都在这本书里有所谈及。他在书的最后谈到的责任心、领导力以及变革管理,实际上是职位上升到一定高度后要面临的状况。看完全书,会理解安东尼说的:“必须先学会‘做人’才能学会‘销售’”的意思,其实无论做任何事,承诺、乐观、坚韧、耐心、正直、诚信都是首先要具备的品性,世界已不缺知识性地讲解,人们更看重讲解人的魅力与人格。而我们永远不要允许自己自满或是懒惰,我们还需继续磨砺,不断完善自己。

  《直效销售》读后感(六):直效

  《 直效销售》这本书的名字我理解是直接产生效果的销售方式吧!内容很仔细的讲了销售的17个技巧。从自我开始到自己的心理素质再到沟通与责任心是第一部分。销售最基本的内容法则。熟读这些以后就是进去到第二部分谈妥交易后的对客户的观察以及售后吧。甚至用讲故事的形式获得对方的信任。针对什么样的客户讲什么样的故事来增加印象深刻? 销售无处不在,甚至每一个人都充当着一名销售员的职责。直效销售也很仔细的教导怎样成为一名“优秀”的销售员,并不是随随便便就可以称销售员。按照《直效销售》可以看到立竿见影的效果,都是实用的销售技巧,包括了察言观色心理学。想称为优秀的销售员就多读读这本书,因为是立竿见影的一本书,可以在随时销售随时得到帮助。熟记于心

  《直效销售》读后感(七):这世界没有销售天才

  从某种意义上来说,销售能力代表了一个人的交往能力,销售的过程能体现一个人的理念主张与性格趋向。往往越出色的销售员,其生活圈的半径越大,自身价值的吸附力也越强。于是在很多产品领域,销售员们都渴望着一种黏性十足的销售方式,既能促进产品销量的增长,又能让销售行为保持良好的动力和惯性。而《直效销售》这本书,恰恰给予了非常合理而精彩的答案。

  Anthony Lannarino是国际著名的销售大师,他的演讲号召力十足。他在书中将看似庞大的“销售”拆解开来,进行细颗粒划分,重塑了销售的内涵和理念。他认为心态和技能是非常重要的两个要素,相互弥补,相互促进,这其中又包含了自律、乐观、好胜心、谈判、敏锐度、领导力,等等。就好比一条行驶在海中的船,只有在经历风浪的时候才会体现出每一个零件的重要性。销售并不是一件十分神秘的事情,它是有道理可言的。

  这世界没有销售天才,也很少有人没把自己的第一次销售搞砸。然而没有关系,掌握销售的精髓是职业生涯的关键所在。《直效销售》里没有励志、没有口号,只有实实在在的“干货”。相信这本书一定能助你成为一个销售达人。

  《直效销售》读后感(八):现在就开始

  好书从来都是授人以渔而非授人以鱼的,跟所谓的技巧或秘诀相比,品性和心态更为重要,对任何一个行业或岗位而言都是如此。《直效销售》正是这样一本试图通过改变销售员的心态从而提升销售能力的好书。它不是告诉你具体的如何去做ABC,而是彻底翻转你的认识,改变你的心态,增强你的品德,在此基础上教你如何运用技能组合,创造你的竞争优势。 《直效销售》的作者是国际著名销售领袖安东尼.伊安纳里诺,是世界营销领域25位最具影响力的人物之一。可以想见,本书含金量非常高,集中了作者多年来在销售领域的实践和研究心得,值得每一位有志于在销售领域大显身手的人员研读学习。本书提供的一些网页链接和工作表格也非常有用,我相信,如果按照书中的办法坚持做自己的工作,那么成果一定会大为改观。每章结尾处的“第一步——现在就开始”更是给读者提供了学以致用的最佳方法,也是让本书内容不留于空而是直接落地的一大亮点,那么,现在就开始,让我们翻开书,准备好,拥抱成功。

  《直效销售》读后感(九):谁说只有销售才需要沟通?

  文 / 静待花开

  有人说,这是一个全民营销的时代。尤其是一些企业领导,要求所有员工都把下一工序聚焦在客户身上,岗位评价指标只看为营销做出了多少贡献。如果你不幸中枪,那么今天的文章你一定要仔细阅读,会发现很多实用技巧可以借鉴,对提升指标具有实际的意义哟。

  那么,如果你就是自己的领导,或者没有肩负“严要求”的指标,是不是就可以忽略本文了?未必。既然职场上没有需求,我们不妨关注下生活中的场景。

  马上就要“双十一”了,你关注很久的Xbox体感游戏机正在打折促销,只要2999元!虽说降价了很多,但是这个价位对于日常过日子来说,还是有点偏高。那么如何说服媳妇同意呢?这就要看你的“营销”技巧如何了。或者说,我们要通过语言的感染力,达到让对方认同的效果,入手游戏机自然就不在话下啦。

  现在,你是不是已经按耐不住地想知道,“如何说服媳妇”的有效方法了呢?那么,我们就从今天的这本《直销销售》里,学习一种提升沟通能力的独家绝招吧。

原文:我的导师具备了有效沟通的三大品性。分别是:好奇心。沟通大师个个生性好奇,爱问问题,因为他们真心实意地想知道问题的答案。较之推销自己的想法,他们对于踏上理解之路更感兴趣。兴趣。有效的沟通建立在真正对他人感兴趣的基础之上,而兴趣源自于关怀。最优秀的销售人员很容易就能让客户掏钱购买,因为他们能向客户传递出他们对其真正感兴趣这样的信息。坦率。客户想找一位诚实的销售员,一个可以信任的人。他们需要听到关于横在面前的挑战以及成本的不加掩饰的实话。你理应向客户全面披露相关信息,隐藏信息就是不诚实。公开长处、短处、成本与承诺(时间、培训等)可以确保客户对你的解决方案感到舒服,并且知道你将他们的目标摆在了你自己的目标之前。

  假如,今天回家你就要说服媳妇,交钱下单。你会怎么说?

  简单粗暴型:“媳妇,我想买个游戏机,最近打折,才不到三千,今晚就下单吧。”

  假装商量型:“媳妇,快‘双十一’了,你有没有想买的东西?我看上一款游戏机,性价比超高。考虑考虑呗~”

  威逼利诱型:“媳妇,就长远来看,我不玩是不可能的,堵其实也堵不住,从我们长期关系讲,全堵也不利于我们长久在一起的幸福。”

  ……

  哪一种更有效呢?

  我想说,哪一种都够呛。除非你有一贯在家里说一不二的地位,否则,按照上面的几种方式沟通,成功的概率十分渺茫。

  下面不妨我们回到原文中,看到作者以自己的导师为例,向我们解释了一个好的销售,需要具备的三大沟通品性。

  首先,我们需要对沟通对象具有满满的好奇之心。询问她的需求、她的期待、她的想法。而不能上来就简单粗暴地把自己的意愿强加在对方身上。但凡是个思想成熟的成人,就不会接受这种“强加”的观点,一旦发生了抵触情绪,就很难再出现回旋的余地了。

  再有,我们要用真心的关怀,对对方的观点产生兴趣。“我重视你的观点”“你的想法对我很重要”……等等这样的表述,会将对方拉到自己的一边,自然说服其掏钱买单的难度,也就相应地降低了。

  最后,注意在沟通过程中,一定要坦率。一旦留下“不可信任”的印象,你就彻底完了。再说什么,媳妇也不会信了。而且,中立客观的平衡利弊,让对方觉得虽然不是很完美,但是的确有道理,成功的可能性自然会大大地提高了。

  依照上面的这三个原则,我想可以设计出下面这样的一段对话:

  “媳妇,这眼看就到‘双十一’了,你有啥想买的东西不?”

  “我看上一个海淘的包,平时要1000多呢,这次才880。”

  “不错呀,便宜200多块呢!够出去吃一顿的了。”

  “额……最近我可不想出去吃了,又胖了好多。”

  “媳妇,你可不胖。不过的确是比刚结婚的时候发福了些。你看我最近发现一个能在家锻炼的游戏机,体感健身,有没有兴趣?”

  “体感健身是什么意思?”

  “就是在电视上加一个摄像头,把你的动作传到屏幕上,跟着机器里的老师做瑜伽,想想就很酷,是不是?你还能在运动健身的同时,发个朋友圈,刷个新潮感,怎么样?”

  “这个不错呀?贵吗?”

  “这么高科技的东西,说不贵不现实。不过这回商家也是下了大力度了:原价3000多的,现在只要2999。便宜了近一半,而且还赠送一套健身的光盘,买到家就能用,怎么样?考虑考虑呗~”

  “要说价位还算可以接受。有网页介绍吗?发给我看看。”

  哈哈,是不是有戏?

  当然,所有的技巧都有其局限性。这种说服技巧有一个前提,就是对方的时间充裕,能够充分进行询问沟通。如果对方在赶时间,像这样询问期待,尊重兴趣,表达坦诚的方式,就不适合了。而需要换成一种“速战速决”的方式,快速让对方认同。

  那么,你在生活工作中,有没有过类似需要慢慢影响对方,将产品、文章、甚至就是自己“推销”出去的情景呢?

  不妨将你的故事留在我们的讨论区中,然后按照“三个原则”设计出“营销话术”。相信这时你会发现,自己的沟通能力突然上升了一个Level,至少不会出现不知从何谈起的状态了。怎么样?让我们行动起来吧!

  —END—

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