【说事儿】强推政务公众号：区域户籍人口全部关注才过关？

（点击语音 即可收听）

那天看见一报道挺有意思，某地有市级行政部门工作人员接受采访时向记者诉苦，说领导在推广本单位公共号和手机应用时布置的任务实在过分。“一个市级部门的公众号，要求我们完成的关注量与区域户籍人口数基本等同。难道连婴儿都得挂部手机？”消息一出引起了不小的反响，有很多人感觉推广政务公共号虽然有必要，但是目标应该订得尽量实际一点；也有人琢磨，到底用什么方法推广，才能达到这些单位领导下达的指标？

看了报道我想起了“地推”这个词，坐地铁的时候时不常能碰见有人直眉瞪眼过来就求你给某某公众号加个关注，或者添加哪款手机应用，有时到底什么功能都没说明白就往前走了。除了这种流动哨，还有街头巷尾大量固定摊位，什么具体东西都不卖就是推广公众号。虽说看上去这些人的工作效率和实际效果都很有限，但毕竟也算是个专业团队，跟网上转发推广相配合，很多公众号要扩大影响就得靠他们。可是新闻里那些负责政务公众号推广的工作人员，一来缺少商业机构的推广资金，二来人力实在有限，相应的要完成的任务却最艰巨。可能没有哪个商业推广团队能夸口关注量跟区域户籍人口相当，事情要真到无法弄的地步，除了数据上造假也就没别的招了。

有很多批评的声音认为，出现这种情况是领导不懂网络，导致下指标不切实际。其实从本质上看，这种用单一指标来衡量工作成绩的做法，在智能手机出现之前就存在很长时间了。在很多工作中，考核者真正关心的只是最终能作为成绩的某几个数字，不管用什么方法也得达到目标。发展到现在，就出现了强行推进政务公众号的做法。按照这个思路，只要有足够多的人手机上关注了自家的公众号，就算是完成了任务。至于公众号上发布的内容大家是否爱看、更新的频率大家是否满意，都不是太要紧的事。这样做的后果除了单位相关工作人员怨声载道，更严重的是对公众号的建设毫无帮助。所有工作都围绕关注人数而不是真实内容，这种舍本逐末的做法可以算是大数据时代形式主义的新马甲了。

关于这事儿，您怎么看？

转载请联系 ：liusijia@rbc.cn