《不妥协的谈判》读后感锦集
《不妥协的谈判》是一本由[美] 丹尼尔·夏皮罗著作,中信出版集团出版的精装图书,本书定价:68.00,页数:432,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《不妥协的谈判》精选点评:
●#樊登读书会 听完之后会去找来自己读的书 毕竟人生处处需要谈判 而谈判成功的关键因素和心态问题都被这本书说得比较透彻了。
●emmmm,讲的啥?!
●人际关系心理学为基础的谈判方法,还是挺值得总结提炼思考运用的。
●作者是谈判专家,有意思。
●在看过的这类型的书籍里,这本算是深度适中的,很多丰富的实例,也有对理论的适度展开,有实践参考学习价值,同时也留有思考的空间。
●在机场购得此书,本以为是消遣读物,谁曾料想是一本绝好的方法论。
●非常有共鸣,本来以为是速读的畅销书,读过之后感觉写的太好了,适合反复读几遍
●增加自己内心的灵活度,从而掌控情绪,找到解决问题的方法。
●可以了解一些影响谈判的心理因素,作为谈判学的补充。如果想尽快提高谈判技巧,推荐看掌控谈话
●感觉是《非暴力沟通》的实践版,作者的观点很实用,在外部合作沟通和内部沟通中都很有帮助
《不妥协的谈判》读后感(一):解决谈判问题,先和自己谈判
选中这本书,是被“商业谈判”的字眼吸引
而被这本书圈粉,则是因为它点出了真正解决谈判问题的关键——自己
学会“放过”自己,与自己与他人与外界建立和谐的关系,平息内心的痛苦,学会建立跨界交往,重构人际关系,培养自身与自身、自身与外界的和谐关系,任何谈判又有何问题存在呢?
人生亦是如此……
《不妥协的谈判》读后感(二):拔出自我孤立的那根刺
这本书最开始读起来真的是略微有点难度啊,“部落效应”、“身份的神话”“揭示原型”这些不接地气的词儿真的是一点儿烟火气也没有,但是多翻了几页以后,发现组合的行云流水魅力。
读这些文章,哪怕理性指清楚了方向,在行进的路上依然有着感情的抵触,不想“自我指涉性”,想用难得糊涂这些表层一如既往的敷衍过去,想改变的念头按着我走到了“信仰,仪式,忠诚,价值观,情感”身份五大支柱68页,无共鸣。
共鸣点1:79页尊重自主权或者当心它。情感认同了不用再以“听话”“服从”的方式证明自己长大了,可以了。穷则独善其身,从不再本能的对抗开始,把自己从眩晕的微风里带出来先,不落入“强迫性重复,禁忌,渎神辱圣,身份政治”冲动的诱惑。
共鸣点2:从积极的角度定义身份。感谢身边的人们把消极思想先行的我,感染成了不消极先行,充充电继续往积极迈步。
共鸣点3:追求和谐而不是胜利。是的呢,有时候的冲突是一场丧失理智的想赢。
最后“原型把自我孤立的那根刺从冲突中拔了出来”。是的,谁都不想被孤立,那先从泥沼里爬出来一下好了。
《不妥协的谈判》读后感(三):《不妥协的谈判》~双赢谈判
生活中的谈话无处不在,日常生活可以把谈话称为交谈,商业上的谈话可以称为谈判。 今天介绍的书是《不妥协的谈判》。 初次看这本书还是在樊登读书里听的,《不妥协的谈判》的主题是,告诉我们怎么和解,怎样相互理解,怎样宽容。 只有学会和解、理解、宽容,才有机会打破部落效应。 为什么我们会在自己不知觉的情况下一步步被圈入一个圈子。 比如说你在26栋楼,另一个人在27栋楼,有一天,26栋楼的一个人在楼上骂27栋楼的一个人,慢慢的演变成26和27栋整栋楼的人对骂,你也会不知觉的加入到这个队伍中去。 这就是在不知觉的情况下,和别人成为敌人,你会为了这栋楼不丢脸而开始骂对面的人。这就是部落效应。 从这里可以分析我们为什么会产生部落效应。我们要搞清楚我们的身份,我们处在一个什么位置,我们此时是什么样的人。 可以从以下几个方面来搞清楚我们的身份? 1.信仰 你是信基督教还是天主教或是其他教。 2.仪式 我们日常生活做什么事之前有什么样的仪式,比如你想吃饭,肯定要先准备好碗筷,饭菜。 3.忠诚 你对于某个团体或组织的忠诚度,在某些时候,是否会为了团体利益放弃个人利益。 4.价值观 哪些事情,在你眼里是对或错的,也就是你判断事情的眼光。 5.和个人有关 你处在什么位置做什么事。 部落效应会有以下几个特征 1.陷入对抗 会不自觉的对抗别人,表现在行为和语言上。 2.自以为是 认为自己了不起。 3.封闭 会把自己封闭起来,把自己和外界隔离。 总结下来,谈判是为了相互理解,达到双赢。
《不妥协的谈判》《不妥协的谈判》读后感(四):《不妥协的谈判》让各方达到共赢的谈判
社会生活节奏加快,人的生活压力也越来越大,导致现在是全民焦虑的时代。人们在遇事有时不冷静,往往让情绪占了上风,没能好好解决问题。
解决问题的能力也是衡量一个人成功与否的标准之一。生活中会遇到各种各样的问题,需要去解决。
在外有单位里出现的问题,在内是家庭成员之间出现的问题。每个问题出现都要去解决,不然矛盾会越积越多,直到无法解决。
人与人之间的解决问题其实是在沟通和谈判。在谈判中解决问题。谈判给人印象:不是你输,就我赢。一方以压倒另一方为结束。
而哈佛大学心理学家,沟通和谈判专家丹尼尔.夏皮罗提出了“不妥协的谈判”理论并写了一本书《不妥协的理论》。他曾担任世界经济论坛冲突防范理事会主席,致力于解决全球范围内的冲突和争端。
身份认同是人与人之间发生冲突的核心。在高度情绪化冲突中的人很难控制自己的情绪,并且把另一方当成对立面横加指责,推卸责任。
所以矛盾越来越大,冲突升级。在丹尼尔.夏皮罗《不妥协的谈判》这本书中,作者提出了一个化解冲突的方法。
先要摆脱冲突带来的五个困扰:眩晕、强迫性重复、禁忌、尊重神圣,不要亵渎、运用身份政治达成一致。
明白冲突的五个困扰,有针对性的去化解不良情绪。然后解决问题。
可以和另一方有立场的讨价还价,达到双方的共赢,皆大欢喜。有立场的讨价还价是在维护自己的利益同时也照顾到对方的想法。让双方在各自的立场上尽量和对方达到双赢的共识。解决矛盾冲突。
还可以和另一方合作解决具体问题。在双方合作解决问题中由对抗关系转变成合作关系。发现能保证双方的利益,从而双方达到共赢的局面。
不妥协的谈判是要选择对于促进和谐最有利的方案。而不是要你输我赢的局面。
所以这本书提出了SAS体系教你运用这个体系去化解冲突矛盾。SAS体系提供了三个工具帮助你在冲突下制定能满足各方需求的解决方案。
在权衡双方的利弊后,不要用斗争撕裂关系,而是通过团结建设关系。与其在基某一个点争论不停,不如尝试有不没有别的更的方案来解决。满足双方的需求。
在谈判中还要培养自己的大同心态。人都是会有情绪的。要学会化解自己的情绪化,要明白自己的所求的是什么,不要让自己的情绪管控自己。要去解决问题,不是去制造问题。找到解决的方案,让双方达到共识。
《不妥协的谈判》这本书教你如何在冲突中双方找到最佳方案,达到双方的共赢。不妥协不是指寸步不让的谈判。而是找到对双方都有利的方案去解决问题冲突。
《不妥协的谈判》读后感(五):不妥协的谈判,谈的是什么
《不妥协的谈判》一书中作者撰写本书的目的是为了化解生活工作中的高度情绪化冲突。我们一般把冲突看作是一种二元矛盾,即在与对方进行谈判的时候经常将自己的身份认同设定为对方的对立面,我对你,我们对你们,并把关注的焦点放在实现我们各自的利益上,但是这样对立面的身份设立只会使冲突升级。学会把高度情绪化的冲突转化为互利互惠的机会,协作解决问题,化解分歧,大方表达各自的利益,致力于达成对双方有效的协议,这才是解决高度情绪化冲突的方法。
如果高度情绪化冲突得不到解决的话,会让我们的生活工作都遭受痛苦,可以让最亲密的朋友割袍断义,让最恩爱的夫妻形同陌路,让一个企业的前途灰飞烟灭,让宗教暴力的野火四处蔓延。
如果化解了高度情绪化冲突,我们的分歧也可以得到化解,我们将会得到互利互惠的机会,为自己开辟新的情感空间,重建连接。
化解冲突主要有三个维度的问题:理性、情感和身份。而最重要的是身份认同:你是谁,你认为哪些的东西是重要的,以及你如何看待自己的人生意义。
身份包括有核心身份和关系身份。核心身份有五项最有意义的内容:信仰、仪式、忠诚、价值观以及情感上的经历,这是最重要的五个部分,当你遭遇高度情绪化冲突的时候,逐一审视这五大支柱,找到哪个支柱受到了威胁。关系身份是指你在与别人关系中如何看待你自己,别人在他们与你的关系中又如何看待他们自己,可以通过亲和性和自主权这两方面去衡量自己的身份关系,建立亲和性和尊重自主权,使两者保持平衡状态,从而建立起和谐关系。
对身体的威胁会引起部落效应。部落效应是一种对抗性的心态,让你的身份与另一方势不两立:有我没你,不是我们,就是他们。部落心态的五大诱惑是眩晕、强迫性重复、禁忌、渎神辱圣、身份政治。
眩晕是指一旦在谈判中情绪上过了头就会逐渐变得失控,克服眩晕的状态,我们需要认识它的症状(沉溺在冲突中不能自拔、将另一方是为对手、执着于负面记忆)、当头棒喝(牢记自己的目的、发挥出其不意的力量、请出合法权威、改变话题)、扩大视野(改变空间感、时间感、物理环境、换一个新的角度观察冲突)、使负面情绪具象化(找出问题起名字,讲出策略)。
强迫性重复指反复营造经常性冲突的环境,变成事实上的一个自我破坏者,产生不可抑制的重现昔日苦痛的冲动,进而陷入一个不良循环。强迫性重复会在冲突中扭曲我们的认知,它会自动发生、明知故犯、掌控我们的感受、根深蒂固。打破强迫性重复困扰需要我们尽早抓住强迫性重复(TCI法即触发因素、纷争循环和影响)、拒绝重复同一模式(寻找冲动的诱惑、正视但不屈从于它)、夺回对个人感受的主导权(厘清你当前冲突的情感轮廓、排除无关情感、抚平感情创伤)、为自己的行为选择增加新的套路(抢先一步防止触发、替换纷争循环)。除此之外,我们还需要制定计划、谨防旧态复萌,并且要改变自我形象,以及特别警惕那些放松戒备的时刻。
禁忌是被一个群体视为无法接受的行动、感情或思想。摆脱禁忌需要我们意识到禁忌的存在(正视、意识到哪些禁忌制约了另一方的行为)、建立一个安全区(明确目的、划定对话的边界、探讨禁忌问题但补轻许诺言、道德重申)、运用禁忌分析法,制订行动计划(接受、消除和铲除的收益和成本是什么)、建立遏制有害行为的禁忌(确定会引发冲突的行为、判断这种行为在什么时间、什么场合是不能接受的、实施禁忌、澄清触犯禁忌的社会惩罚)。
神圣是我们认为充满神性的事物,具有无限性、固有性和不可侵犯性。在谈判神圣问题是需要我们对神圣保持敏感、分清神圣和世俗、承认各方奉为神圣的事物、在他们身份范围内解决神圣问题。
身份政治是指对自身身份进行定位以实现某一政治目的的过程。要摆脱身份政治操弄,我们需要了解政治格局(阶梯式的等级架构和影响力的关系网、积极主动了解)、构建积极身份(强调我们、表明你是谁)、设计一个包容性的决策进程(ECNI法,即排除在决策进程之外、在决策前征询其意见、与其协商以达成决策、在做出决策之后向其通报决策内容)、倡导政治包容(点破真相并提出新的解决方案、增强结构性力量、打造良好的政治关系)。
化解冲突的方法:合力作用。
分为四个步骤:
一、创造性内省(为争议话题的真诚对话开辟空间、探索冲突的个人意义、揭示左右各方恐惧和焦虑的神话因素、重塑神话,改善关系)
二、平息内心痛苦(正视感情痛苦,即认识、感受、破译痛苦、哀悼损失,即承认和接受损失、考虑宽恕,道歉是宽恕的另一面)
三、建立跨界交往(运用REACH框架评估自己当前的交往水平、期待建立更加密切的关系、决定你是否愿意进行改变并为此做好了准备、加强交往,包括身体、情感和团体)
四、重构人际关系(厘清身份如何受到威胁、设想和谐共存的方案、选择对于促进和谐最有利的方案)
化解高度情绪化冲突,必须培养一种大同心态,要实现辩证统一、培养和解精神。