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《HR教你做团队沟通》的读后感大全

2021-10-17 00:18:24 来源:文章吧 阅读:载入中…

《HR教你做团队沟通》的读后感大全

  《HR教你做团队沟通》是一本由安吉小丽娜著作,中国法制出版社出版的平装图书,本书定价:66,页数:226,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。

  《HR教你做团队沟通》读后感(一):第二章,适度赞扬

  第一章教会了我们如何在新的环境快速去建立自己的形象,方便今后人际交往。第二章则是更加细分化,进阶到对加深两人之间的关系的方式方法。

  适度的赞扬和在赞扬别人的同时应该让他人感受到你的情感,这会使别人对你的赞扬给予更好的回应。我认为这是人际交往人很重要的一点,也是每个人都应该注意的,否则再美好的赞扬得到别人的认可,一切都是无用功。

  求人办事时我们应该先组织好语言,尽量让别人听懂你的需求,同时也可以将其中的利益与之说明,这会使别人更容易去答应你的请求。

  《HR教你做团队沟通》读后感(二):第三章,主动表现,彰显/突出你在团队的存在感

  看完直播才发现自己真的是很词穷,以前面对直播镜头也只是正常的聊聊天,对于我自己的直播间我没有任何的规划,也不太会说话,不会表达,所以很多人刷到我不到一分钟就离开我的直播间咯!吸收了今天晚上的直播干货之后,我感觉自己还是不敢开口说话,准确的说是不知道要说什么才好,但是看了HR叫你做团队沟通的第三章之后,我想我会做出改变,例如,像今天直播间里的丽娜老师和墨梅厂长一样,画个美美的妆,给自己的形象加分,让形象深入人心!其次,以后如果在开直播的话,我会充分利用64和65页中的“对我有用”和“对我有害”这两点,我就不会找不到话题聊或者说不知道说什么好了。 没有后悔每天坚持看直播干货,真的是非常李老师给我寄了这本书,我想它不只是现在对我有用,就算过了这七天,再拿起这本书,我依然能从中学到新的知识!

  《HR教你做团队沟通》读后感(三):主动表现,彰显/突出你在团队的存在感

  看完直播才发现自己真的是很词穷,以前面对直播镜头也只是正常的聊聊天,对于我自己的直播间我没有任何的规划,也不太会说话,不会表达,所以很多人刷到我不到一分钟就离开我的直播间咯!吸收了今天晚上的直播干货之后,我感觉自己还是不敢开口说话,准确的说是不知道要说什么才好,但是看了HR叫你做团队沟通的第三章之后,我想我会做出改变,例如,像今天直播间里的丽娜老师和墨梅厂长一样,画个美美的妆,给自己的形象加分,让形象深入人心!其次,以后如果在开直播的话,我会充分利用64和65页中的“对我有用”和“对我有害”这两点,我就不会找不到话题聊或者说不知道说什么好了。

  没有后悔每天坚持看直播干货,真的是非常李老师给我寄了这本书,我想它不只是现在对我有用,就算过了这七天,再拿起这本书,我依然能从中学到新的知识!

  《HR教你做团队沟通》读后感(四):第三章,主动表现

  参加会议发言是表现自我的又一个很好的机会,而发言时的内容也决定了你是否可以让别人愿意听,且肯定你的发言并且记住你。

  发言内容应该具且具有针对性,有利于公司和他人的,在用词方面也应该避免陈词滥调,晦涩难懂,尽量通俗易懂,节约大家时间,提高效率。

  在公司也应该适当表现自己的核心竞争力,否则有可能会成为“隐形人”;当自己已经有被他人注意到了,应该及时收敛自己,不宜过度刻意表现,否则很容易引起他人的反感,适得其反。

  升职加薪是每个人都迫切希望的,故此弄清楚老板对你的期望是什么就很重要,只有知道了你才可以朝着那个方面去努力,这样才有机会尽快升职加薪。

  另一方面就是自己的业绩,只有良好的业绩和工作态度别人才会情愿去买单。如果没有良好的业绩,就算老板想给你加薪,也没有理由。没有良好的业绩和工作态度升职加薪就成为了是空谈。

  《HR教你做团队沟通》读后感(五):第四章/精准表达,把话说到别人心坎里

  卸下对方的心里压力,首先,说话要有气,说话有气的人显得自信,有底气,试想一个说话有气无力,精神萎靡的人有多少人愿意听呢?没有。所以,在团队中你说话有气才显得有号召力,别人也愿意听。 其次,是直播中提到的“听”,你要学会聆听,准确的抓住别人所表达的内容,只有明白了别人表达的内容,你才能根据别人所表达的内容回答对方。反之,我们中途插话或者自己说太多会让对方反感,甚至没有想继续聊下去的念头。这时就需要我们学会尊重,学会接受别人的意见,不要自以为是,刚愎自用,给别人一个展示的机会,也给自己一个了解别人的机会!学会社交和尊重。 最后呢,要提高自己的逻辑分析能力,逻辑表达能力,人的思想活动有一定的范畴,有时候人的思想有些固定的思维,只要表达的内容合乎日常的逻辑思维,别人接受起来才不那么费力,不要表达出来以后别人想了半天还没反应过来。如果是面对面的谈话中,你想要表达出来的内容有些繁杂,那么你可以通过身体语言来暗示,或者通过写在纸上为对方做思维上的引导,这都是可以的,

  《HR教你做团队沟通》读后感(六):第一章,成功破冰,在团队中树立自己的形象

  在团队中树立良好的形象是一件很重要的事,树立良好的形象可以为你将来的活动和社交建立起一层很好的保障;故此我认为在团队里建立自己的形象是很有必要的。

  刚刚加入一个新的团体,首先是得与上级和同事建立相对较好的关系,让别人对你有所了解,这样才有利于后期相互间关系的提升。

  在职场里我们也得学会倾听,这有助于你快速了解周围的同事和上司,在倾听的同时也应该注意不要贸然去搭话,或者是表达自己的意见,须做到一个中立。

  在处理同事之间的问题时也不易表现得太过于高冷,即使是自己不喜欢的同事也是,当对方有事相求时,若只是举手之劳的事,那帮一帮也不会有多大问题,相反还可以获得一个人情。若事情相比之下不是那么容易那可以衡量利弊后再做决定。

  当我们在工作中犯了错误,切记不要一味去逃避问题,我们应到直面问题,并且主动找到领导,与之承认错误,且态度一定要诚恳,要让老板感受到你已经认识到错误。在此条件下,我们可以向老板表示自己对这件事自己的理解和

  《HR教你做团队沟通》读后感(七):第一章,成功破冰,在团队中树立自己的形象

  在团队中树立良好的形象是一件很重要的事,树立良好的形象可以为你将来的活动和社交建立起一层很好的保障;故此我认为在团队里建立自己的形象是很有必要的。

  刚刚加入一个新的团体,首先是得与上级和同事建立相对较好的关系,让别人对你有所了解,这样才有利于后期相互间关系的提升。

  在职场里我们也得学会倾听,这有助于你快速了解周围的同事和上司,在倾听的同时也应该注意不要贸然去搭话,或者是表达自己的意见,须做到一个中立。

  在处理同事之间的问题时也不易表现得太过于高冷,即使是自己不喜欢的同事也是,当对方有事相求时,若只是举手之劳的事,那帮一帮也不会有多大问题,相反还可以获得一个人情。若事情相比之下不是那么容易那可以衡量利弊后再做决定。

  当我们在工作中犯了错误,切记不要一味去逃避问题,我们应到直面问题,并且主动找到领导,与之承认错误,且态度一定要诚恳,要让老板感受到你已经认识到错误。在此条件下,我们可以向老板表示自己在这件事上自己需要改进的地方,并可以向其请教。

  《HR教你做团队沟通》读后感(八):精进|HR教你做团队沟通

  当安吉小丽娜老师说新书《HR教你做团队沟通》即将出版的时候,我刚读完脱不花的《沟通的方法》,同步做了视觉笔记和视频号,关于沟通其实是所有人都要面对并要突破的,感谢安吉小丽娜老师用沟通的力量影响更多生命

  用沟通的力量影响更多生命

  前言

  社交焦虑如今已成为一种流行病,美国有4000万人深受其害,中国的社交焦虑者据说也达到了3000万,其中90后、95后年轻人的职场社交恐惧症成为严重………… 社交恐惧症看似很可怕,但其本质问题是沟通,而关于团队沟通,超过85%的人在和领导汇报工作时会觉得局促不安;63%的人和同事沟通工作能发信息绝对不打电话;65%的人不会第一个点微信群里的红包;44%的人认为自己在网络世界里是“话痨”,但在现实生活中却很安静(欢迎对号入座) 沟通就是表达 沟通就是搭建关系

  然而,寄希望于通过学习来获取一些解决问题的思路时,却发现,沟通并无捷径可寻……本书将针对40多个职场高频困惑,直接从7种主要的沟通场景策略出发,用最为简单通俗的话解释清楚其中的原理,有针对性地给出相应的解决方案,并引导我们如何举一反三,触类旁通。 成功破冰,在团队中树立自己的形象

  Top01初次见面时,怎么说才能和所有人打成一片

  1、让对方把你当“自己人”

  不管在职场还是在生活中,要想让对方放下戒心,实现轻松的交流,需要先得到对方的信任;破冰,即打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的藩篱

  和领导:聊工作是较好的破冰方法,汇报自己的近期工作,展示自己的进步之处

  和同事:坦率地表达自己,暴露自己的糗事或者秘密是最适合的

  和下属:聊热点新闻,轻松拉近关系

  2、让对方越来越认同你

  通过听来表达认同,80%的时间听,20%的时间表达

  通过说来表达认同,结合对方的具体情况

  和领导:请教问题,领导会在工作问题和人生经验方面给予更多的关注和指导;员工对提出的问题有所把控,不能太简单,不能太难

  和同事:表达赞美,落到实处,细微之处、不同之处

  和下属:聊兴趣专长,通过兴趣爱好切入,聊拿手专长认同对方

  3、学会倾听,帮你快速了解一个人

  尽量让对方多说,我们多附和

  Top 02 如何与“气场不和”的员工共事

  1、对方想法和你不合拍怎么办

  只要身处职场,就免不了要和别人建立一段关系

  倾听想法,沉下心来,让对方把话说完整,倾听是最好的尊重

  不做评价,仅阐述自己对对方的想法,就事论事,避免矛盾产生

  2、在工作中如何与他人配合

  用描述性的语言,只讲看得到的,客观存在的且可经得起推敲和考证的事实,要表达清晰,让对方一目了然;分工明确,减少扯皮和矛盾发生概率

  3、工作外怎样应对更合适

  人格面具是个人适应抑或他认为所采用的方式对付世界体系,职场不是用来交朋友的,遇到气场不和的同事,不主动,不拒绝,工作中,有交集的地方,和平共事;工作之余,尽量减少交集

  4、人格面具≠说谎

  人格面具,只是一种策略性的部分展示,并不等于说谎,而是每个人选择性展示自己不同的侧面而已

  Top03怎么和团队里有过节的人合作

  1、捋顺短期关系的关键点1:美化自己的行为

  用善意和谎言缓解彼此尴尬的关系,可以找个借口,使自己的“言行得当”合理化;表达歉意,重在足够真诚

  2、捋顺短期关系的关键点2:美化对方的行为

  与善意的谎言相对应,可以运用合理化技术,善意曲解对方的意思,给对方找借口,让对方顺理成章地沿着台阶走下来,贬低自己,抬高对方;拉回合作,为对方搭好台子

  3、维护长期关系:从根本上“一键清除”矛盾

  换位思考,设身处地为他人着想,站在自己的立场讲一遍,有助于对方理解;站在对方的立场,替对方说话;表达歉意,需要从思想上予以重视,从根本上予以解决

  4、双赢:解决团队冲突的最佳策略

  双赢,意味着彼此都能从中获益,得到满足

  Top04工作出错被痛骂,第二天上班该如何面对领导

  1、正确面对错误

  工作上出错是一件很平常的事,高自尊的人会通过自我的肯定,中正地看待别人对自己的评价,并努力达到对方的预期;低自尊的人会不断对自己进行负面的自我预设,无法客观地看待别人对自己的评价,会出现:自暴自弃、回避接触、束手束脚

  在职场中,领导总是倾向于培养高自尊的人,而放弃低自尊的人,因为高自尊的人在工作出错时,首先从态度上能正视自己的问题,承认自己的错误,能够表达自己的悔恨歉意,而且态度到位

  2、正面认识错误

  其实,犯错不要紧,要紧的是认识错误,要复盘原因,用“良好的动机+失误的操作”把出错的事情复盘,着重分析错误产生的原因;给出明确的解决方案做补救;居安思危,提前将风险规避方案做好

  3、挽回在领导面前的失分

  领导希望引起我们对错误的认识,避免未来再发生,不但不会对错误耿耿于怀,反而会对我们的抗压能力、执行能力另眼相看

  失望=心理预期-现实

  喜悦=现实-心理预期

  只要行为超过对方的心理预期,就会让他满意

  因此,要感谢领导的严厉,要表达感谢,表达认可,这是在“痛骂”事件中转危为安的决定性因素

  4、让领导对你心怀感激

  与人方便与己方便

  Top05离职解聘,怎么做才能和原公司好聚好

  1、开口和领导“谈”离职和原公司提离职的顺序最好是先口头、再书面;先和本部门领导提,再和公司HR提;尊重是最好的修养,不要出现消极怠工、先斩后奏换个角度,从尊重出发,可能换来领导的理解和尊重,和领导先谈,在第一时间正式谈一下辞职;同时解释理由,只要不是对领导对原公司有意见都可以说 2、摆脱离职的内疚感内疚的产生源自付出与接受的失衡,从员工角度,若在公司没有得到很好的发展与安置,为了自己的职业目标,寻求外部机会无可厚非;从公司角度看,如果是核心员工,公司要考虑在薪酬、岗位方面的沟通;从人性角度看,离职只是一个暂停键摆脱内疚,人才能轻松向前进,主动提出对手头工作的交接,做好交接,解决领导的痛点,站好最后一班岗;解除顾虑,领导最希望看到离职对部门运转没有影响 3、获得领导的好评推荐感恩,是对他人的恩惠表示感谢与回馈,是一种发自内心的善意 不要在离职时做出过激行为表达不满:留烂摊子、产生口角离职时和领导冰释前嫌,过往的不愉快表达歉意;不管怎样,领导有知遇之恩,要表达感恩

  4、保护羽毛,别在离职期留下一地鸡毛请永远记住别人对你的好,因为他们本可以不这么做

  不管你是想要更好的融入团队的职场小白,还是想在职场上再一次进阶,有相当的工作经验的老员工,相信本书都能给你带来一些灵感和思考

  《HR教你做团队沟通》读后感(九):精进|主动表现,彰显/突出你在团队的存在感~

  会上发言时,如何一开口就让大家听你的

  1、让你的发言“与我有关”

  如果希望你自己说的话能够被关注、被认可,发言一定要与听众产生关联,且不要“自嗨”:晦涩难懂、陈词滥调、不感兴趣

  “与我有关”主要指关联度,当你说的话能和别人产生关联时,别人就会关注你的发言;工作方面的关联度是在相互工作上的交叉、衔接会直接或间接给别人造成影响的部分,面对领导、面对同事、面对下属、其他方面

  2、让你的发言“对我有用”

  “对我有用”主要是指利益点,对应产品营销策划中的爽点,即得到即时满足;在工作方面的利益点是指一些具体的信息、干货、方法论等,让别人知道如果他做些什么,会有什么样的好处

  3、让你的发言“对我有害”

  “对我有害”对应“对我有用”,主要指危害点,对应产品营销策划中的“痛点”,指未被满足的而又被广泛渴望的需求;痛点的本质是人的底层情绪——恐惧,即知道做什么事情,会失去什么,通过恐惧刺激,进而产生行为上的克制或改变;在工作方面上的危害点是指一些规则、经验教训,让别人知道如果做些什么,会有什么样的危害;相比利益点,危害点更能使引起人的重视和警醒

  4、让你的发言“满足期望”

  痒点满足的是每个人的虚拟自我,会让你情不自禁地把自己投射为故事中的主角,以自我的视角去过主人公的人生,以一个旁观者的角度去成为想象中的自己

  怎么做,才能避免成为职场中的“隐形人”

  1、让别人一下子记住你

  “木桶效应”通常是用来形容一个员工的整体实力和核心竞争力,每个人都应该思考一下自己的短板,并尽早补足它;反木桶原理是一种提倡特色凸显的创新战略,要求企业能打破思维定式,一切向前看,找准自己的特殊优势,开辟一个崭新的天地

  核心价值:做到行业和领域里的专精,让别人清楚知道价值、优势和核心竞争力

  专业领域:不断深耕细作,持续输出,直到别人都知道,你是谁,你擅长干什么

  想让别人一下子记住你,做一个有深度的人

  2、让别人一直记得你

  想让别人一起记得你,做一个有温度的人

  专业领域:在帮助对方时,要尽量选择在自己专业领域范围内的事情来帮

  紧急重要:非常紧急或者非常重要的事,出手帮一下,会获得别人发自内心的感激;雪中送炭更能获得别人的感激和认可

  3、让你的形象深入人心

  想让你的形象深入人心,就要做一个有态度的人

  做人有态度,是指能有一个明确的准则和底线,来引导自己为人处世的方向;做事的态度,是指有一套严谨的行为规范,在潜意识中帮助你进行判断,哪些事情能做,哪些事情不能做,什么时候该主动争取,什么时候需要坚定地拒绝

  肯定态度:公正客观地看待对方的为人处世

  否定态度:触犯到自己的原则时,及时提出否定或拒绝

  4、让存在感存在得刚刚好

  每个人都希望获得他人的重视,提高自己的存在感;主动表达是避免,快速取得存在感的好方法

  领导让你做工作汇报,怎么说才能获得领导的常识

  1、把汇报做得又快又好

  在表达时,要自上而下,结论先行

  介绍梗概:在和领导汇报工作时,一开始就要把汇报的时间、事宜用的语言先交代一遍

  提炼重点:在和领导汇报工作时,一开始就要用最精炼的语言把每个议题的重点提炼出来

  2、领导喜欢的提案方式

  金字塔原理中的MECE法则,即“相互独立、完全穷尽”

  做选择题:领导都喜欢做选择题,而不是问答题;让领导做选择题的员工,通常会对每件事进行尝试思考和分析,在工作上极具主动性补充论据:在每讲一个选项的时候,要做好补充论据的准备,补充论据尽量精简 3、领导问你意见时可以这样回答给出领导所有选项,帮助领导一起判别筛选重要信息,促成决策 对事态度:在给出领导选项和补充论据后,领导可能会问你的看法,不要怕说错而不敢说,可以大方讲出想法并讲述原因 对人态度:大方讲述自己的想法后,要谦虚地询问领导的想法 对于事情,可以大胆地发表自己的想法;对于人,要尊重领导的决定4、工作量恒定守则布利斯定理,是指用较多的时间为一次性工作事前计划,做这项工作所用的总时间会减少

  僧多粥少说些什么才能从领导那里获取更多的资源

  1、打动领导的话语要这样说 首先要了解领导的想法,而不是一厢情愿地陷入自己的想法中不可自拔确认预期:先了解领导的预期,才不会把事干偏,把事做到点上盘点资源:有时并非领导紧握资源不给,关键在于能否证明自己的确缺少资源 2、动摇领导的内心就成功了一半 想要成功地获取资源,就要运用同理心,搞清楚领导预期背后的顾虑是什么,有什么样的痛点同理心,是一个人要想真正了解别人,就要学会站在别人的角度看待问题,即人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法;同理心包含3个面向:观点采择、情感面向、关心福祉 资源风险:要资源前,要具体说明如果按照现有资源进行,存在的风险是什么,让领导看到你的主观能动性和大局观 领导顾虑:可以站在领导的角度揣测他有什么样的顾虑 3、推动领导决定的议案有针对性的制定相关方案,解除领导的顾虑,向其争取资源 制定方案:争取资源,要讲究方法和策略,拿出不同的解决方案,分别对每个方案需要匹配多少资源,解决多少领导痛点,达到多少成效给予一个精确的评估 承诺信心:给予领导明确的承诺和信心,承诺资源利用思路和方法,承诺资源使用效益 不管是否从领导这儿得到资源,都要定期向领导做好反馈,让领导看到你对资源使用情况以及工作的进度 4、如何获得领导的信任尽可能多向领导打造你的“信任”标签,最简单的方法就是尽全力实行你的提议,交付成果,强化领导对你的信任

  年底如何和领导谈升职加薪

  1、搞清自己能不能加薪

  加薪不是理所当然,要避免这些行为:大谈资历、相互比较 想要获得期望加薪,要先搞清楚自己的能力和期望薪资之间的差距,并以自己的努力尽量去缩小或者消除这个差距 询问标准:加薪的标准,要在平时就有所知晓,平时可以不经意间询问领导对你的期望和标准 客观分析:在明确了领导的标准之后,可以和领导客观一下自己的情况 2、想升职加薪就用业绩说话总结业绩:可以跟领导摆事实、亮数据,做个业绩对比,和自己的同事比,和以往的数据对比,和同行业的平均水平对比,以此说明自己的工作效率和目标实现情况等 对标标准:把你的业绩和当初领导定下的标准对比,一方面证明自己的努力初见成效,已经达到领导的预期;另一方面说明自己听从并接受领导的意见,领导教导有方 3、让领导为未来埋单不断要到更多职责,自带附加价值,才是确保提薪的成功路径核心竞争力:要明白相比其他人,自己的核心竞争力在哪里,不可替代的部分是什么更多职责:在本职工作上,增加职能范围,朝另一个职级跃迁 薪酬谈判不只是谈钱,其实谈的也是机会 工作职责:不管加薪成功与否,仍然可以请求领导增加工作职责;和领导先摆明态度,事先干起来,提薪升职成不成,用行动说话 培训机会:根据领导提出的具体缺失,通过申请培训机会弥补,也是一种变相提薪 4、慎重填好你的请求志愿在谈提薪升职前,要事先在脑子里想一下可回旋的余地,才能做到见招拆招,及时“调转枪头”,利用补偿心理实现你的“第二志愿”

  该怎么表现,领导才会放心把核心资源交给你

  1、事前:解除领导的担心

  领导愿意提拔的人,必然是在为人和处世两方面都极为突出的人;会做人,遇事能帮领导分忧;会做事,能让领导特别省心;领导倾向于培养一个和自己相似的员工,让“继承者”更容易领会领导的意图,互相吸引定律

  事前安排:在做工作前,要对工作进行仔细的准备和梳理,在事前做好充分的准备,领导问及时才可能做到对答如流

  遇事回应:遇到事情时,要对其有敏感度,针对事情不同的情况及维度进行分析

  事前能安排到位,体现了你做事的细致;遇事能快速回应,体现了你对事情的敏锐;有你这样的“军师”,领导会觉得很安心

  2、事中:让领导放心

  在事情的推进过程中主动和领导进行汇报,就能让领导觉得你做事靠谱,领导也放心把事交给你

  反馈进程:从领导手中接过任务时,可以主动和领导确认汇报时间;这样可以让领导对你工作上的欠缺有所指正,提高工作完成度;也可以让领导对你的工作了如指掌,增强领导的掌控感;还可以让领导顺利应对上级的询问,增强领导汇报的自信心

  同步消息:领导很多时候无法面面俱到,可能只能看到人前,不能顾到人后,因此在事情发生的过程中,有任何消息都要及时知会领导,让领导做到手中有粮,心中有数;告知领导正面的消息,让领导把控有利的局面;告知负面的消息,让领导防患于未然

  积极反馈,表达了对领导的重视;同步消息,表达了对领导的尊重

  3、事后:为领导分忧

  事后能为领导分忧的人,必定是一个懂得处理善后工作的人;这多一步的小动作,能让你和领导的关系突飞猛进

  规范操作:可以把你的工作经验梳理成规范的流程,并用文字的形式保留下来,把工作系统化,方便之后的同事可以顺利地交接或过渡

  承担过失:领导也是凡人,也会犯错,当你出错的时候,领导能挺身而出替你承担责任;当领导偶尔失误时,你也可以主动将失误揽过来,分担责任

  在事后帮助领导善后收尾,解决领导的后顾之忧;以后有什么事,领导一定第一个想到你;有更好的机会,也会第一个考虑你

  4、懂得藏拙

  最好的避免功高盖主的办法就是,不要过于包装自己,追求锦上添花,而是不时地犯一些小错误,并且在犯错误时,演绎法了接受领导的建议,努力改进

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