犯错比读书学到更多
你会愿意让一位读过上千本医书但从未给病人动过一次手术的医生为你开刀，还是选择做过上千次手术但没读过一本医书的医生？
一位制药集团的首席执行官在和我一起吃晚饭的时候说：“在公司里巡视的时候，我可以马上察觉到哪些部门运行良好，哪些部门有问题；当我雇用员工时，短短几秒之内我就可以感觉到他是否合适；当我和供应商谈判时，凭直觉就知道谁想欺骗我；当我准备收购一家公司时，投资银行几千页的报告远远没有一趟短短的公司巡视有用。”
我问他：“你是在哪里学到这些的？哈佛吗？”
他摇摇头：“我在发展自己的事业时犯了上千个错误，从中学到了很多。”
知识有两种类型：用语言描述的和非语言描述的——我们往往过度重视前者。
在4年的组装时间之后，莱特兄弟在1903年12月17日成功造出了第一架飞机。他们实现自己的这一梦想并不是靠学习前人的科学理论，因为当时还没有这种理论，在那之后的30年，飞机制造理论才得以成形。
谁发明了自动织布机、蒸汽机、汽车和白炽灯？绝不是理论家。我们对知识分子、学者、理论家（所谓有文凭的人）评价过高，而低估了实践者和干实事的人。
文字表述的知识都是清楚明白的，这种清晰在实际生活中却是不存在的。其实，写书的人和从不写书的人有不同的思考方式，因此我们不能将文章看成是对现实世界的反映。另外，文字会掩盖能力，表达能力好的人会赢得更好的机会。谁没有在邮件和报告中很好地表述，谁就往往得不到升职——尽管他本来有这个能力。