聆听者
低头，耳机插入并扣紧附近查尔斯河上飞来的风，繁忙的马萨诸塞州大街上的行人往往会被麻省理工学院7号楼雄伟的新古典主义柱子赶着走。苍白的石阶几乎无济于事大部分时间都是人们感兴趣的地方-除非一个年轻人（否则可能会和下面的学生和专业人士融为一体）在那儿栖息并举起一张大海报，上面写着“免费聆听”。
“我总会注意到他在那儿，”麻省理工学院的研究生瑞纳说，他经常路过7号楼。但是她没有停止调查-至少直到一个朋友告诉她接受了这个人的提议，并享受了这次经历。受到好评的瑞纳感兴趣，瑞纳决定尝试一下。
她说：“与他交谈真是太好了。” “进行对话非常容易，而且我们讨论了很多事情-半个多小时。这让我想停下来更多。”现在，她将听众–数字研究分析师和播客制作人克拉克 –视为朋友。
大约一年半前，克拉克以他的手势安顿在麻省理工学院的台阶上。 （他很快就表明自己与学校无关。）他说话清晰而刻意，根据需要调整自己的态度-首先是充满活力和表现力的学生停止说话，然后对这次面试保持冷静和反思。在他的面具上，他的目光移到了中距离，但随后又定期回到他的对话伙伴-他的注意力的支柱。他解释说，自2018年以来，他一直以各种形式向公众提供“免费收听”。他说：“我相信倾听是人与人之间任何美好事物的根源。” “用真诚和存在，以及某些人可能需要的时间，它会产生强大的影响。”
为此，他将相当多的时间花在麻省理工学院上-通常一周工作几天，只要天气好的话，每节课两到三个小时。克拉克将这个标志的想法归功于朋友和活动的组织者，他们通过波士顿的本地见面会（例如“跳过闲聊”）来促进陌生人之间的对话。但是他通过选择一个固定的公共场所来重复地邀请人们互动，从而在事情上大放异彩。他说：“我认为，由于我们所处的时代，人们常常承受着很大的压力和许多人与人之间的脱节。” “对我来说，倾听是共鸣的，因为我不知道每个人都觉得自己有那种感觉。”他自己的生活就是证明。他说：“我受到自己爱与信任的人的启发，并一直倾听我的声音。” “（但是）在童年时代，我并不总是觉得自己被伟大的听众所包围。因此，无论是正面还是负面，我都被证明了它的价值。”
从乳蛋饼到情感的一切
对于克拉克来说，聆听可能意味着许多不同的事情。当有人接受他的报价时，他试图让他们确定对话的范围。 “有人（可以说），'嘿，我只是想聊天–昨晚我做了一个非常不错的乳蛋饼，”他解释说。 “而且我会说，'哦，太棒了。听到这个消息我感到很高兴。我认为烹饪很棒。'我们可能进行的聊天可能并不深刻，但可以让他们与陌生人交谈，然后在积极互动和表达自己的机会的情况下走开。”他补充说：“然后，我认为很多人都与我的星座联系在一起，这是倾听的另一部分，那就是某人可能处于情绪困扰或困惑的状态，并希望[另一个人]摆脱想法。”他喜欢将更严肃的对话的细节保密。马里兰大学传播学教授安德鲁•沃尔文在被告知克拉克的信号时说：“人们为集中聆听所做的任何努力都应受到鼓掌和鼓励。” “有些人并没有真正的听众。如果有，他们的生活可能会得到充实，也许会在他们正在处理的一些问题上得到帮助。”
人们意识到，开放，无判断力的耳朵可以为世界带来什么，似乎有一种安静的趋势。非营利性口述历史组织在2008年发起了一个非正式的国庆国庆日；它每年在感恩节后的第二天发生。国际听力协会还举办了一天的聆听活动； 2020年的主题是同理心。在加利福尼亚州的洛杉矶，城市悔者协会（一个由演员组成的社区）开始站在街角，上面有招牌，上面有免费收听的节目，正如他们的网站所解释的那样，“向任何需要笑，哭，尖叫或尖叫的”聊天。”尽管克拉克-他独立于这些团体中的任何一个人-谨慎地注意到该标志会激起路人的困惑甚至嘲笑，但他通常会不断吸引他人狂人。他报告说，在一天中，任何地方有六到六个人会停止说话。在大流行期间，自封锁开始以来，这一数字一直稳定增长。他说：“我认为我们中的很多人确实感到社会疲惫和与世隔绝。我认为这种流行病给许多人造成了伤害。” “在疫情期间，我很享受（戴着）面具使我进一步匿名。……我真的认为，倾听不是我是谁，而是我是谁。”
前紧急调度员说：“坐在路标旁并邀请他们交谈是一件很明显的事，但我们当中很少有人真正有信心或只有感兴趣的程度”在他移居全国之前经常拜访克拉克。 “他吸引了很多有趣的人。[他们]开放的速度如此之快令人惊讶。”他补充说：“我想我很好奇那个角度是多少。” “而且，我认为关于他最有趣的事情是他真的没有一个。……我总是发现他是一个相当中立，利他的演员。”聆听与和平的联系但是，倾听超越了社交互动。沃尔文认为，许多政治和文化危机都可以归因于现代文化中根本缺乏聆听。
他说：“我们都需要团结起来，互相听取意见，以寻求更具战略意义的努力，以通往世界和平的道路。” “听觉应该是沟通过程的核心。它是所有人类行为中最复杂的行为之一。”他说，例如，许多人没有意识到听众的视觉暗示和非言语暗示会造成或破坏对话。善解人意的聆听（允许说话者在问题中进行完整的交谈）可能导致自我反省，康复和解决问题的能力，而不仅仅是听众的说话。听到很多声音的克拉克仍然很高兴听到更多：“作为一个白人，我的人口太多了。我想真正想学习的人如果不这么做，就会在理智上不诚实。 “不要承认您必须倾听才能了解自己之外的事物，同时提醒您您可能还没有完全理解。”这就是为什么他对那些停止说话的人所代表的广泛的种族，年龄和民族血统感到满意的原因。他说：“对我来说，这似乎表明……各个群体，文化和背景的人们都可以从听众中受益。” “而且不必是我。但是我喜欢和他们聊天，因为这是人与人之间的互动。我希望这种感觉能一直持续到我坐在那里。”