《波士顿咨询工作法：精准预测答案》读后感摘抄

　　《波士顿咨询工作法：精准预测答案》是一本由[日] 内田和成著作，中国友谊出版公司出版的平装图书，本书定价：38.00元，页数：192，特精心收集的读后感，希望对大家能有帮助。

　　《波士顿咨询工作法：精准预测答案》读后感(一)：增加决策力：如何在条件不充分的情况下，精准预测答案

　　我们今天的生活，是过去5-10年前决策的结果。比如10年前在一线城市买房和选择在鹤岗买房的人，现在是两种不同的人生。而现在的决策将影响未来5~10年。那么怎样才能精准预测未来呢？

　　BCG公司（波士顿咨询公司，全球顶尖咨询公司之一，咨询公司主要是为客户提供决策或者方案的）日本前总裁内田和成公开了他的“屠龙刀”——《波士顿咨询工作法：精准预测答案》。

　　这位内田和成是早稻田大学商学院教授。毕业于东京大学工学院，庆应义塾大学经营学硕士（ MBA )。曾任职于日本航空公司，1985年加入 BCG （波士顿咨询公司）。2000年6月至2004年12月担任 BCG 日本总裁，并担任高级顾问至2009年12月。他以高科技、信息通信服务和汽车行业为中心，为多家公司制定市场营销战略、公司新业务战略、中长期战略、全球化战略等，并提供支援服务。2006年被美国《咨询》杂志评为“全球最有影响力的25位咨询顾问之一”。

　　2006年﹣2022年3月担任早稻田大学研究生院商学研究科教授，除在商学院教授竞争策略及领导力理论课程之外，还在执行官集训及领导者培训中心执教。著有《论点思考》《重建经营革命》《跨行业竞争策略》《规则颠覆者》《顾客忠诚的时代》等。

　　内田和成靠着自己的“屠龙刀”，一步步成就了自己的事业版图。这把屠龙刀就是假说思考。

　　这里的假说是指：在面临决策或者困境的时候，我们很难收集到很多的信息。但我们必须要在现有的信息基础上进行一种假设。假设导致面临困境的原因，然后通过验证修改这个假设，达到脱离困境的最终目的。决策也是一样的操作。

　　书中以日本7-11便利店来说明。多年前有段时期，日本的人吃腻了饭团,再也不想吃饭团了，所以饭团的销量变差。

　　这是7-11便利店，想要挽回市场，想到了两种可能的方向。一种是薄利倾销，另一种则是卖精品。市场上的饭团普遍在120~130日元，但不够精致，可以做一系列升级款精致200日元的饭团。

　　7-11店先是推出了100元特价饭团，在接下来2~3个月的时间里业绩增长了两成。接着又推出了200日元的高级饭团，结果业绩增长远超低价饭团记录。由此7-11作出调整，开始重点销售高级饭团。

　　这就是假说的魅力，先提出一个结论，然后去验证。如果采用市场调查，在数据分析，比这个花费的时间精力要多得多。而且不能抢先占有市场。

　　日本的索尼也是这么干的。起初大部分人都没有接触过CD播放器，公司也摸不准客户到底喜欢什么样的机型。于是索尼公司同时让5~6个CD机型同时上市。假设销售最好的是A款，就集中人力调查A款卖的好的原音，客户喜欢和吐槽的地方。根据这些意见，将A款升级为A1A2产品继续验证。最后由于索尼更加精准，客户体验更好。在CD播放器中，他们一家独大。这就是假说对于一个企业的帮助。

　　那对于普通人家来说，假说这个屠龙刀有用吗？

　　很多人都有这么一个疑问：为什么知道了那么多道理，还是过不好这一生？就是因为这些道理是面向全人类的，而我们只需要搞清楚其中几条就可以过得很好的。

　　比如我们遇到的问题，先用假说法假设出几个可能导致问题的原因。再根据这几个原因制定方法改进。一项一项验证具体是哪一个方法有效，继续改进这个方法，同时放弃其他的方法。

　　虽然听起来很容易，但这个方法难点在于提出好的有效的假说这个是需要训练的。本书给出了大量案例来诠释如何使用这把屠龙刀。是一本可以经常翻阅，不断自我迭代的书。

　　《波士顿咨询工作法：精准预测答案》读后感(二)：“假说思考法”让你先人一步找出问题，迅速提出绝佳方案

　　唐朝的时候，唐太宗为了“和蕃”，将文成公主下嫁吐蕃国君松赞干布，这是历史上的美谈。 据说在决定嫁出文成公主之前，曾有来自各地的 4位少数民族使者，请求唐太宗将文成公主嫁给他们的国君。唐太宗十分为难，出了 5道难题让各国使者来比赛，哪国使者赢了，公主就嫁给该国国君。松赞干布的使者禄东赞是其中的一位使者。

　　其中有两道难题是这样的：第一题，太监拿来一颗孔内有 9道弯的“九曲明珠”，让大家分别用一根很细的丝线穿过去。各位使者不停地用手去穿线，丝线一直穿不过去。这时只见禄东赞找人捉来了一只大蚂蚁，将丝线轻轻拴在蚂蚁身上放入孔内，而在另一个孔端抹上一些蜜糖。很快地，蚂蚁就由这一端爬到另一端，而将丝线也带了出去。

　　第二题，马厩的两边各关 100匹母马和 100匹小马。太监要使者们轮流辨认出每匹小马的妈妈。使者们将栅栏打开，让小马到母马堆里，认为小马总是对母马会比较亲近。

　　但是，事实并不如此，因为母马看也不看小马一眼，小马也自顾自地玩耍。许多使者只好根据马身上的花纹随便乱猜乱配。 最后轮到禄东赞来辨马时，他要仆役将小马关上一天， 并且不给水喝。第二天仆役打开了栅栏，渴极了的小马纷纷奔向自己的妈妈找奶吃，于是，禄东赞轻而易举地辨认出了小马的妈妈。

　　就这样，聪明的禄东赞为他年轻的吐蕃国君娶回了文成公主。禄东赞的聪明在于，他是先假定问题是可解的。这种假设思考帮助禄东赞由结果往前推理，从而顺利地解开了难题。

　　职场中，很多人都相信，信息越多，越有助于做出好的正确无误的判断，因此他们需要竭尽所能地搜集信息以帮助判断。然而在广泛搜集信息的过程中，期限却迫在眉睫，因此这种搜集很多信息后再决策的办法是行不通的。事实上，精明干练的人通常比别人早一步找出答案，他们在信息不充足或是分析未完成的阶段，就有自己的一套解答，这种思考方式就是“假说”。培养假说思考的能力会有有助于迅速、准确地厘清问题本质，导出解决方案。

　　《波士顿咨询工作法：精准预测答案》本书运用大量作者经手的成功案例，详细解说如何迅速提出有效假说、如何验证假说是否正确等方法，让你快速看清问题全貌，抓住问题本质，提出最优解，彻底消除不必要的工作。

　　本书作者是全球最有影响力的25位咨询顾问之一、日本BCG咨询公司前总裁——内田和成，全面公开波士顿咨询公司经典工作法则——假说思考法，教你如何在信息不充足的情况下，率先找到正确答案。

　　所谓假说思考，就是指凡事以答案为起点的思考模式，也可以说是在最短时间内找到最优解的方法。假说思考能让我们单凭手中的少量信息，就可以在早期阶段勾勒事件的原貌。

　　日本的职业棋手羽生善治是公认的稀世天才棋手，因为他就是一位善于运用假说思考的人。他的棋风多样，对战技巧多变。将棋的棋局中，每一步棋都存在不下80种步伐，然而落子之前，重点不在巨细无遗的解释所有可能性。而是首先舍去绝大部分的步伐，要凭过去的经验和直觉，在刹那间排除77至78种步法。这就是所谓的假说思考，在80个可能性当中，筛选出三个还不错的答案，随后将这三部不法套入脑中的模拟棋局里进行检验。

　　他认为下棋首先需要重视决断力，也就是决策能力。尽管决策必然伴随着风险，但还是要以见招拆招的态度果断落子。下棋的每一个当下决策依据的就是假说思考。

　　将对弈的经验转移到商务上同样适用。在商务领域中，关于问题的原因与对策，同样需要先锁定焦点，建立假说，而不是一一考虑所有的可能性。

　　职场中，工作者每天都在解决不同的问题。就拿波士顿咨询公司来说，由于企业面临的问题纷繁复杂，而且客户所在的行业也不一样，这就要求咨询顾问一方面具有非常强的学习能力，一方面要集中精力关注于某一两项管理职能领域或行业领域。

　　优秀的咨询顾问或许没有高超的信息搜集和分析能力，但总能比别人早一步看出问题所在，迅速提出解决方案，关键就在于他们擅长运用假说思考发现和解决问题。

　　例如某位汽车推销员提出了一个假说：客户的孩子大学毕业、结婚成家时，可能出现新的购车需求。于是，每当获悉客户的孩子即将结婚的消息时，他就前往拜访，以验证自己的假说是否正确。若能一再重复这个过程，假说的正确性会越来越高，然后按照假说采取行动，将大大提升购车的成交概率。

　　日本的7-Eleven曾有过这样一个假说：面对种类繁多的汽水、果汁等非酒精饮料，消费者是不是看得眼花缭乱，找不到自己想买的商品？过去的做法是，每当非酒精饮料中有新产品问世时，就本着商品越齐全销路越好的想法，尽量上架所有品项。然而他们转念一想，这样琳琅满目的商品，消费者是否反而找不到真正想买的东西？

　　为了验证这个假说，7-Eleven尝试把店内某个冷藏品货架上摆放的非酒精饮料种类减少2/3。根据一般想法，商品种类减少，选择性变少的情况下，销售业绩应该会下降。然而实验结果一如假说，业绩反而增长了三成。

　　7-Eleven将这种思维模式引入企业经营之根本，从而大获成功。

　　单凭少量信息，运用假说思考设想事情全貌及其架构，在必要时针对所需进行追加调查，尔后根据调查结果，修正原先架构并进行假说。采用这种做法，不但效率高，还能完成一份有助于解决问题的报告。

　　所以从个人层面上说，假说无疑能加快工作的上手速度，对于经营中碰到的难题，能迅速看清问题本质、理出头绪。对于企业组织来说，企业内部发展出通过假说进行讨论的企业文化，可以帮助企业顺应时代要求，在瞬息变化的经营环境中维持领先地位。

　　《波士顿咨询工作法：精准预测答案》让我们明白：从假说思考出发，可以大大减少非必要的工作量，更快地看清事情全貌，抓住问题本质，快速推进工作，找出最优解。同时还能提升个人的前瞻力、决断力与执行力，帮助你成为更具竞争优势的职场工作者。

　　《波士顿咨询工作法：精准预测答案》读后感(三)：一眼就能看出答案——带着结论去思考

　　上学的时候，数学大题有两种基础题型，一种是解答题，根据已知条件找答案；一种是证明题，给出结论倒推解答过程。

　　相比之下，我更喜欢证明题，已知结果比未知结果更让人有安全感。而且，证明题相对来说更简单，答案确定了，无非就是根据已知条件设法得到这个答案。

　　内田和成在《波士顿咨询工作法：精准预测答案》（以下简称《波士顿咨询工作法》）中，提到的“假说思考”就类似于做证明题，以答案为起点，带着结论去思考。

　　波士顿咨询公司在战略管理咨询领域被公认为先驱，内田和成是波士顿咨询公司的日本前总裁，在管理咨询方面是当之无愧的权威。

　　《波士顿咨询工作法》中提到的“假说思考”，在无数的商业咨询案例中得到了验证，能够有效提升效率，短时间内获得解决方案。

　　全书围绕“假说思考”展开，包括假说思考的概念与优势、运用、建立、验证以及提升假说

　　思考能力。其中，建立假说、验证假说以及提升假说思考能力是掌握“假说思考”的关键。

　　假说，顾名思义是假设的答案，但并不是胡乱假设，而是在未经验证的情况下，最接近正确答案的假设。因此，建立合适的解说，是假说思考能够成功的基础。

　　《波士顿咨询工作法》中提到了以下三种建立假说的方式：

　　根据分析结果建立假说，也就是根据现有的资料进行分析从而得出结果。因为已有的资料是有限的，得出的结果不一定正确，后续要继续收集信息对假说进行验证。

　　根据访谈结果建立假说，即带着问题去跟客户、专家等任何有关的人进行访谈，根据访谈获得的信息建立假说。

　　根据灵感建立假说，内田和成介绍了三种产生灵感的方法：

　　对角思考——代入对方的角色进行思考，比如分别代入客户和消费者、一线、竞争对手的角色上，会怎样看待问题；两极思考——站在两个极端进行思考以及零基思考——暂时抛弃现有信息，从零基础出发，思考得出结论。

　　举个例子，我大学学的英语专业，如果我去给一个英语比较差的学生补习英语，首先我需要找到他英语差的核心原因。通过查看他的英语试卷，得出结论：这位同学英语差主要在于词汇量少，导致阅读、作文丢分太多，从而拉低英语分数。

　　当然这个结果并不一定正确，因为我现在并没有掌握足够多的信息。接下来就到了验证假说的环节。

　　验证假说，就是对建立的假说做进一步分析，判断假说是否正确。经过验证的假说就是问题的正确答案。

　　内田和成介绍了三种验证假说的方法：

　　通过实验进行验证，也就是通过开展实验去验证假说。继续以英语辅导为例，建立的假说是词汇量不足，那就通过实验测试他的词汇量，比如默写单词、词汇测试软件都是有效的实验方法。

　　通过讨论进行验证。仍然以英语辅导为例，我和该同学进行讨论，有条件的话甚至可以联系他的老师，通过讨论获得的信息验证假说。

　　通过分析进行验证，也就是大量收集信息，对信息进一步分析，得出结果来验证假说。还是以英语辅导为例，尽可能多地收集试卷，统计因为词汇的原因造成的失分，如果词汇完全掌握，同样的试卷能得到多少分。根据进一步分析的结果来验证假说。

　　验证假说类似于做证明题的过程，根据能够获得的信息，去得到已经给出的答案。不同的是，证明题给出的答案一定是正确的，假说有可能是错误的。如果假说被证明是错的，那就重新建立一个假说，再做一次证明题。

　　解决问题就是不断重复“建立假说-验证假说-提升假说”的过程，直至找到正确答案。

　　如果要节省时间，就需要提升假说的质量，在尽可能短的时间内，找到最接近正确答案的假说。

　　提升的方法很简单，就是训练。不断的训练，在日常生活中反复训练，在实际工作中坚持训练。

　　不断重复“建立假说-验证假说-提升假说”的过程，丰富自己的经验储备，强化解决问题的直觉，提升自己的假说思考能力。

　　一万小时定律可用于很多方面，刻意练习的时间越长，相应的能力提升就越快。努力终将会被时间所证明。

　　我们看待问题，既要“脚踏实地”，也要“仰望星空”。

　　脚踏实地是按部就班、踏踏实实地按照标准流程去做，这在绝大多数情况下能够有效解决问题。标准流程本来就是集大成的智慧，是经过不断实践总结出来的成熟可靠的方法。

　　但有时候也需要我们另辟蹊径，来一次天马行空的探索，这是“仰望星空”。

　　按照传统的解决问题的思维，首先要尽可能多地收集信息，再进行深入分析，最终得出答案。这当然能最大程度上确保答案的准确性，但是是以牺牲时间和效率为代价。不妨换种思维，先得出答案，再根据答案去收集信息进行验证。

　　内田和成的《波士顿咨询工作法》详细地介绍了假说思考的工作方式，并且已经在无数的案例中证明了这种思维方式的有效性，我们不妨将它运用到工作和生活中，提升自己一眼就能看出答案的能力。