从《洛克菲勒留给儿子的38封信》谈“家文化”建设

　　（思考）从《洛克菲勒留给儿子的38封信》谈“家文化”建设

　　参加省联社“家文化”座谈会已一月有余，怀着对理事长赠书之德的感恩之情和对于这位历史上最富有的美国人的强烈好奇心，只要工作一有闲暇，我就细细品读这本《洛克菲勒留给儿子的38封信》。这本书，鲜活的再现了一位充满了正能量及卓尔不群的商业智慧的“儒商”兼一位具有远见卓识的慈父形象，真实的展示了一位商业巨子在恪守道德和法律的前提下充分发挥自己的聪明才智和真才实学运筹帷幄、决胜千里的奋斗之路。洛克菲勒留给儿子的38封信，饱含了他对儿子浓浓的爱、殷切的希望，从学识、品格、交际、事业、生活等方面中肯的总结了他的人生经验、人生智慧、成功之道和处世感悟，也明白了为什么崇尚节俭并热衷创造财富的洛克菲勒家族从发迹至今已经绵延六代，仍未发现颓废和没落的迹象，彻底打败了“富不过三代”的定律。读完这本书，我也体会了唐理事长的良苦用心，作为吉林农信的当家人，他对于我们这些成长中的员工倾注了殷切期望和浓厚的关爱之情！

　　农信是个“大家”，要想把“大家”过好，好的“当家人”的至关重要的，俗话说：“火车跑的快，全靠头来带”。领导者是掌舵人，需要具备优秀的领导才能与高超的管理艺术。而每一名员工，必须实现优秀的自我管理，不做团队中的“短板”，不断超越自己，追求卓越，才能实现完备的个人组成的高效团队。那么，这本书中的智慧，对于我们吉林农信如火如荼的“家文化”建设又有哪些启示呢？

　　一、修身哲学

　　（一）以不败的自信支撑远大的目标。自信，是支撑我们所有角色存在的首要前提，是支撑我们所有远大目标的第一根柱子。拥有自信不一定能成功，但是没有自信的人一定不会成功。连你自己都不相信自己，还能指望谁来相信你呢？西方有句谚语叫做：自助者天助。我始终相信，一个人真的想往哪里去，全世界都会给他让路。自信这种优秀的品质可以激发我们巨大的热情、责任心、使命感。使我们能够树立起“主人翁”意识，以独立果敢的姿态成长为一名有担当的职业人。所以，无论身处顺境还是逆境，我们都要对自己深信不疑，因为我们自己才是自己最大的资本。洛克菲勒就是一个农民子弟，他第一份工作就是一名企业的记账员。但是他无比的相信自己，给自己设定远大的目标，并朝着目标勇往直前。所以他能以巨大的热情投身事业，在面对无数次的打击挫折的时候，他时刻将王牌握在自己手里，以坚实的自信超越困境，实现了一个又一个远大的目标。洛克菲勒曾说：“如果把我剥得一文不值并丢在沙漠里，只要一行驼队经过，我就可以重建整个王朝。”这是怎样的霸气与自信啊！成功的人，只是相信自己、肯定自己所作所为的平凡的人。

　　（二）以达观的心态不屈不挠地追求干净的成功。有句话说：失败是成功之母。成功就是一百次的跌倒，却能第一百零一次站起来。说起来容易，真正做到的不易，而一旦做到了，就获得了真正的成功。洛克菲勒在书中引用了爱迪生的故事讲述了他的失败观及他的成功观。他从来都能够笑对失败，认为失败是成功的试验田。书中讲述到一位《纽约太阳时报》的年轻记者曾在采访天才发明家爱迪生先生时问道：“爱迪生先生，您目前的发明曾经失败过一万次，您对这些有什么看法？”爱迪生以长者的口吻对那位记者说：“年轻人，你的人生旅程才刚刚开始，所以我告诉你一个对你未来很有帮助的启示，我没有失败过一万次，我只是发明了一万种行不通的方法。”在激烈的商场搏杀，洛克菲勒就是怀着同样达观的心态面对失败。所以，失败不仅没有摧毁他坚强的意志，反而不断奠定坚实的基础，最终迈向成功。

　　而洛克菲勒的成功观也是非常值得敬仰的。他鄙视为获成功不择手段的做法，却推崇在道德的范围内用实力战胜失败、获取成功。他曾对儿子说，你的父亲永远不会让你感到羞愧，装在我口袋里的每一分钱都是干净的，巨额的财富，是对我超群的心智和强烈的事业心的一种回报。循规蹈矩不表示必须降低追求胜利的决心，而是表示用合乎道德的方式去赢得明确的胜利，也表示在这种限制下，全力公平、无情的追求胜利。这让我想起中国的古训：君子爱财，取之有道。对于我们金融行业的人来说，拥有正确的财富观尤为重要。遵章守纪、合规操作、吃苦耐劳、自律自强才是我们追逐财富的健康手段，也是我们开创事业的良好家风。 www.wenzhangBA.com

　　（三）以理性的思维修炼谦虚谨慎、勤奋务实的职业素养。商场如战场，同样不相信眼泪。这是个智慧与能力拼杀的竞技场，是个理性的战场，一切靠实力说话。因此，我们必须要培养理性的思维，培养符合竞争规则的职业素养。这包含了低调务实、谦虚谨慎等优秀品质。所谓的地低为海，人低为王。三人行，必有我师焉。做人要学会隐藏锋芒，学会摆低姿态。低调的姿态，谦虚的品质，是我们不断进步、不断学习他人智慧的重要前提。我们的领导、同事，顾客乃至我们的竞争对手身上都有很多很多值得我们学习的闪光点，我们要养成谦虚的好习惯，才能多多取人之长、补己之短，不断提升自己的能力和价值。

　　勤奋出贵族，每个目标的达成都来自于勤奋的思考与勤奋的行动，实现我们每个个人的梦想、实现我们的的吉林农信梦也是如此。勤奋能修炼人的品质，更能培养人的能力。洛克菲勒从小在农村艰苦而辛劳的岁月，磨练了他的意志、使他能够承受日后创业的艰辛，也让他变得更加坚忍不拔，并塑造了坚强的自信心。尽管在以后身陷逆境，他总能泰然处之。应该说他的显赫地位，得益于勤奋踏实的品质，坚强的毅力、顽强的耕耘；他的名誉不是虚名，是血汗浇筑的王冠。

　　二、管理哲学

　　（一）设立清晰的目标，并以此凝聚团队。目标是激发潜能的关键，它拥有主导一切的力量，可以左右我们的行为，激发我们完成任务所必须具备的创造力。明确而坚定的目标，更能让我们专注于所选择的方向，并奋力前进。为了激发下属胜任工作的能力，洛克菲勒总是将目标透明化并热情的对待每个下属，善于表达自己的动机、想法以及期望，使下属清楚他的意图，了解正确的前进方向，这种开诚布公收获了下属情感上的忠诚。正确的设定目标并清楚的让下属知道你要干什么，是每个领导者必须注意修炼的领导技能。

　　（二）信任尊重每一个下属，知人善任。领导者的成就，来自于他的领导能力，也来自于雇员们能力的发挥。而让每一名雇员充分的发挥他们的能力，盛气凌人的说教只能起到反作用。只有善用信任和尊重这两种无形的力量，才能换来下属的忠诚，而这种忠诚就是巨大的生产力。洛克菲勒发自内心的用温情、平等、真诚与宽容对待每一名员工，给予他们应得的尊重。换来了下属无价的忠诚，而忠诚，正是甘心效命的开始。对于团队建设来说，信任与尊重都是能够彻底发挥下属潜能的最有效品质。

　　建设一个优秀的团队，只有让合适的人出现在合适的地方，才能够充分发挥团队的潜能，才能够提高效率。洛克菲勒无疑是一位知人善任的领导。他善于发现每个雇员引以为豪的才能，当了解他们认为自己最值得重视的才能后，就会给予他们重任。因为他清楚给予重视、委以重任其实是能让雇员发挥工作热情的关键，最完美的人就是那些彻底投身于自己最擅长的活动的人。作为一名领导者，其重要的素质之一就是善于发现人才，关注与激励部署的优点与才能并让这些优势得以充分发挥。如果能够找到部署最坚强的特质，让他们的才干充分地展现在工作的挑战与需求上，那部署会更加乐于奉献，从而提高整个团队的战斗力。

　　（三）凝聚共识，注重打造实行力。我们能够共事，因为我们有共同的追求，构成了利益共同体。我们正在建设的家文化，就是提升企业凝聚力、进而提升战斗力的重要法宝。洛克菲勒曾对他的部署倡议：我们是一家人，我们荣辱与共，我们坚强的手掌托起的是我们共同的事业。他团结了一批正直的人，营造了纯洁的工作氛围，认真、和善、体贴的对待每一名下属，因此他的员工总是精力充沛、斗志昂扬，团队直言不讳、就事论事，从不钩心斗角、搬弄是非，视精诚合作为生命，而且每个人身体力行。

　　和谐的团队注定是高效的团队。在理论与实践辩证关系这个哲学话题上，洛克菲勒的人才观也更具现实意义。他认为责任心与实行力是下属必须具备的能力，实行力是事业成功的坚实基础。因为知识不等于能力，没有知识的人终无大用，但有知识的人很可能成为知识的奴隶。学问本身不代表能力，将所具备的学问巧妙地运用到实践当中，才能发挥学问的作用。走过艰难之路——布满艰辛、不幸、困难和失败的道路，不仅会铸就坚强的性格，我们赖以成就大事的实行能力也将从中得到锻炼。在苦难中向上攀爬的人，知道什么叫千方百计地去寻找方法、手段，让自己得救。吃苦所得到的，是将事业大厦建立在坚实的地面上，而不是流沙里。

　　十年的企业靠管理，百年的企业靠文化。作为吉林农信大家庭的一员，我们都是“家文化”建设的主人翁，是参与者，也是受益者。“家文化”工程不是一蹴而就的，她看似很抽象，其实就在我们每一个人的一言一行、点滴工作学习中。我坚信，只要我们每个人都真诚的、理智的站在本职本岗上，认真的想一想“我能为这个家做点什么？为了这个家我自己还能从哪些方面再进一步？”，我们的“家文化”建设就一定能建出特色、建出成效，我们吉林农信的家园就能够越来越美！