《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感10篇
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》是一本由[德] 多米尼克·穆特勒著作，九州出版社出版的平装图书，本书定价：38.00元，页数：216，文章吧小编精心整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感(一)：想做一名沟通高手，这五点可以帮助你
有人做了一个有趣的实验:画廊里同时挂了两幅油画，游客们对其中一幅画赞叹不已。“多么前卫啊！”“多么富有表现力！”……
片刻之后，画廊的工作人员揭开了油画的神秘面纱，游客们都非常生气。没有人再对这幅画感兴趣了。
问题来了:人们为何如此失望呢？原来，游客们都被骗了。这幅画是一只调皮的猴子信手涂鸦而成。
这个故事跟沟通有何关系呢？其实，它涉及了一个层面，艺术家有意识的完成自己的作品，而猴子则不同。沟通也一样，有的人潜意识的有话直说，有的人有意识决定说话要不要清晰明确。
那么如何培养清晰表达的能力呢？这里面有套路可学么？能不能在最短的时间里掌握清晰表达的精髓呢？
答案就在《清晰表达的艺术》里。
作者多米尼克.穆特勒16岁就在《德国商报》亮相，21岁就出版了人生第一本书《如何清晰明确地写作》。
先后在贝塔斯曼、沃达丰、英国石油公司、欧洲管理学院任职，丰富的职场经历，突出的演说才能，为他在2005年创办自己的咨询公司奠定了基础。
二、清晰表达有哪些原则
第一条:明确
“有想法是好的，有观点更好”。这是我前任领导曾经跟我说的一句话。因为每个人的时间有限，每个人都想知道自己的任务究竟是什么。
第二条:诚实
谈到诚实，人们总会联想到社会伦理与道德。事实上，诚实影响着企业生产力，也影响着人际关系。
一个企业拥有诚实的企业文化，很多问题会拿到台面上解决，内部矛盾就容易化解。
沟通中，诚实意味着你明白自己的位置，也清楚与对方对应的关系层次。在提供信息时，不该有不必要的隐瞒，双方是合作共存而不是针锋相对。
第三条:勇气
勇敢地站出来，直言不讳地发表自己的观点，这种体验跟蹦极类似。为了捍卫自己的观点，有人可以从50多米高的位置跳下，这就是“勇气”。
很多话说出去都会面临一系列的危险:会得罪人，会让自己处于尴尬境地，会让自己受到人身攻击。
如果有一个问题摆在面前，如何才能正确使用内心深处的“勇气”呢？
阶段二:权衡。处于观望与行动之间。
阶段四:自大。安全意识已经消失了，警告信号也被忽略了。对这种情况要勇敢说“停”！
清晰表达的艺术在于:以上四个阶段，在正确的时间里展现自己恰如其分的勇气。
第四条:责任感
如果一个人对某个话题不感兴趣，就不可能做到有话直说。如果一个人对某件事无所谓，就不可能说到点子上。
1.金钱:这个阶段是纯粹的依赖。员工对做某事并不有兴趣，要么什么也不做，要么纯粹为了钱去做。
2.主题:怎么样让团队变得更强？怎么样让品牌有更大的识别度？
第五条:同理心
有些人能够跟所有人和睦相处，但什么都懂一点点；有些人能够胜任专业性的工作，却跟谁都处不来。哪种人会更成功？
答案是:90%情况下，那些跟所有人都处得来的人更容易成功。
这些容易成功的人最大的亮点就是有一颗同理心。
做不到与他人同感，也不要伪装。
三、什么样的人能够做到清晰表达
1.非常情绪化的人。这种人一般不爱说话，一说话特别容易发怒。
2.喜欢斟酌的人。这种人很少说话，说出来的话都是反复推敲而来。
3.全盘接受的人。这种人点头后，就马上行动。
第一种人要做到清晰表达很困难。第二种人尚有提升空间。第三种人需要直言不讳让他醒悟。
现实生活里，清晰表达总要寻求一个平衡。这种平衡需要同理心来调节。
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感(二)：清晰表达，自身和企业发展的必要条件
在工作的现阶段，很荣幸能够阅读到这样一本书。首先，这本书讲的是人们每天都在面对的问题——沟通。
沟通是一门艺术，沟通有技巧可言。本书的作者拿实际生活工作中生动的例子，来说明沟通经常面临的问题和危机状况，使读者产生共鸣。然后很清晰的讲述了沟通需要的五原则：明确、诚实、勇气、责任和同理心。清晰易懂，简单极致，但又让人铭记在心。
本书的行文风格简洁，不咬文嚼字，无华丽辞藻，易读性高。能够将复杂的观点通过实例讲解，深入浅出，易于接收和记忆。
下面我将根据自己所读所感，梳理下我认为的关键信息。
什么是清晰表达？
清晰表达就是有一说一，使我的想法被他人所理解。
4、 不明白自己到底想要什么，导致没有规划，继而影响你的责任心，无法按照说的去做
二、清晰表达不等于口无遮拦
现实的沟通过程中，有些人仅仅是将刚刚别人发表的观点进行简单复述，只不过用的是自己的表达方式罢了。那些大家都已经知道的内容并不会对沟通有所帮助，当还没有形成自己意见的时候，则应当沉默、倾听和持续的思考。
1、 辨别，确定问题到底是什么；
2、 自我思考，是否有自己的想法；
3、 让建议尽可能精准的直奔主题，并且在所有人已经了解的时候结束话题。
（三）企业对于清晰表达的实施可划分为三个阶段
1、第一阶段（无可救药）：一个人口无遮拦地发表意见，其他人只是沉默和服从命令；
2、第二阶段（可能成功）：明确的实话总是来得太迟，往往是在危机发生时；
其他关键信息
企业无法做到清晰表达，是由于没有专注核心问题，只是停留在很肤浅的争论层面上。
准确认清眼前的议题和想要达到的目标，不要偏离正确的主题。
三、用远见代替回顾，不要等到危机出现，任何情况下都要清晰表达
行动起来、制定标准、创造机会，让清晰表达变成一种日常行为。清晰表达没有所谓的“恰当的时刻”，一次性说出直白清楚的话总好过什么也不说而最终破产。
其他关键信息
清晰表达本身不是目的，必须着眼于解决问题。
四、清晰表达五原则：明确、诚实、勇气、责任、同理心
（一）明确
想法、猜测、直觉、印象、推测等虽然有助于解决问题，但离真正的见解还差的很远，懵懂的想法无法形成与之相对应的观点。
明确意味着什么？
1、 不停留在表面
2、 将多层次的主题进行分离
4、 整合主体并寻找答案
5、 将想法变为观点
6、 在具体行动中落实：独立每个步骤、设定优先级、制定时间表
其他关键信息
在一个确定的时间点必须要得出一个决定，而不要在某件事情上喋喋不休。
怎样让企业拥有清晰表达的文化？
2、 要求所有的员工接受这种文化
（二）诚实
诚实意味着，某人如果想描述出一个准确的形态，就要向其他人表达出所有的相关信息。
人际关系上不公平该由谁来负责的原则是：无论事情的真实状况是怎样的，我们放弃所有对旁枝末节的分析和简单的假设，双方都对发生的问题负50%的责任。
（三）勇气
每一条真理都需要一位勇士。不要被恐惧阻碍，一点恐惧是需要的。
勇气是可以训练的。
在职场中，清晰表达的勇气可分为四个阶段：
1、 第一阶段（无为）：蜷缩在“安乐窝”，不得罪任何人就好，对一切表示同意
2、 第二阶段（权衡）：在观望和勇敢之间摇摆不定，有时候敢做某件事，有时候又不敢
3、 第三阶段（正常的勇气）：按照直觉行事，不会花费过长时间左思右想
4、 第四阶段（自大）：过分勇敢，安全意识消失，警告信号被忽略。
其他关键信息
在企业中，将“清晰表达”成为透明度，透明度包括三个内容：开放性、勇气和专注度。
勇气意味着，可以在信赖自身能力的情况下前往一个不确定的领域。
为了发展就必须去尝试。
（四）责任
责任感的三个等级：
1、 依赖性：在没有任何选择的情况下，会只有依赖感，进而保持冷漠。
不同级别的责任感可以用不同的方法来增强：
1、金钱：这个阶段是纯粹的依赖。某人对做某件事没有兴趣，要么什么也不做，要么为了钱去做。
2、主题：围绕一个主题去工作，在这个阶段是很重要的。
3、展望：在充满热情的地方，展望很重要。这会使热情保持在活泼的状态，并着眼于未来。
（五）同理心
同理心是心甘情愿地设身处地为他人着想，了解他人，并适应他人。操纵别人就缺少了同理心。可以跨越界限，但不要冒犯他人。避免两个极端：口无遮拦和缩手缩脚。
倾听是基础，只有倾听，才能知道别人是怎么想的。如果听不进去任何东西，却想要马上改变一切，那就做不到平等。
三种不同类型的人：
1、 非常情绪化：不喜欢说话容易发怒，很难做到清晰表达
3、 全盘接受：这些人点头，然后行动。
五、通过清晰表达来制定战略
清晰表达是做出决策和战略的基础，他可以产生出解决方案，并提供新的视角。
清晰表达对所有状况都是有帮助的。在运营问题上它必须迅速地产生效果，而在战略层面上往往会缓慢的多。
六、你是一个清晰表达的人吗
书后的小测试还是很值得大家去做一做的，知道你目前是否是一名清晰表达者。
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感(三)：在职场中要做到清晰表达
做什么事其实都一样，要做到能够清晰的表达自己想要什么和表明自己的态度。而这本书的标题就是清晰表达的艺术，而作者多米尼克·穆特勒在16岁就被评为“青年营销官”自己也是演说家和作家。成立了以自己名字命名的公司主要来为中小型企业提供品牌战略方面的咨询服务。而这一本书，就是教职场人要怎么清晰表达自己的态度从而打造高效的职场沟通，让办事效率提高。
扉页上写着这么一句话“当所有人意见一致的时候，那大多数是个谎言”这一句话让我突然就想到了一句假话一个人传给另一个人，然后再传给其他人，只要这个假话被传播了100次之后，就变成了真话。大家都道听途说的一些小道消息然后再加以自己的添油加醋导致事情越来越真，大家都相信听来的版本是真的，也就成为了意见一致，而这个时候，恰巧这个一致的意见就是个谎言。
那么我们要做到正确的沟通需要首先做到什么呢？第一步就是要走出自己的舒适区（Comfort Zone ）尽管很多人都喜欢和认可直截了当的态度，但是却只有少数人会这么做，因为直截了当会让人不舒服，会威胁到自己眼下的“安乐窝”另外一个说法就是这不是一种负责任的做法。一般在职场中会清晰表达的人都是很有责任感的人，只有做到了清晰表达，才能够更好的与别人沟通，让事情更有效率的达成。
但是清晰表达不等同于口无遮拦。清晰表达的意思是
1、辨别，确定问题到底是什么？
2、想一下自己的真实想法是什么？
3、直奔重点，确保大家了解之后就结束话题。
4、不要去描述问题，直接把结果说出来
那么清晰表达要遵循以下原则：
1、明确
2、诚实
3、勇气
4、责任
5、同理心
明确自己的问题症结所在，对症下药才能把积存下来的不合理状况清楚。在缺少诚实的企业中，解决问题的时间会大大增加。不管是谁都应该要勇敢的站出来直言不讳地说出自己的观点，你只有克服了内心的恐惧和不确定性才能够更好的应对工作中的问题。清晰表达的首要前提一定是责任感 ，你只有拥有了责任感才能让你的表达更具有可信性。你的清晰表达是要让别人尽可能完全的听懂你在想什么，只有这样才能够打破局限让双方有足够多的了解。
不管你呆在什么样的企业，唯一不变的就是每家企业都是需要决策的。清晰表达是制定决策的基础。没有清晰表达就会缺少决策。那些通过清晰表达来制定战略的人，无时不刻都要留意这个坚实的基础。清晰的表达对所有状况都是有帮助的。所有，以上提及的五项原则是缺一不可的。如果五项清晰表达的原则少了一项，那么就很难能去做到清晰表达。
一句话总结“当我有了一个独立的想法，我的清晰表达就是要让我的想法被他人所理解接受”
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感(四)：你不懂得说话，因为你不懂得清晰表达
现在市面上多了很多教人说话的书，因为“说话”和“会说话”的差距特别大。我们常常会听到这些话，“你别介意，我这人就是说话比较直”，或是“你不能这样，应该……”，这都让我们觉得心里不舒服，终究原因，就是因为对方不懂得说话。“会说话”并不仅仅体现在语言上，还体现在你的文字里、和他人的聊天记录里等等。
一句话说得好不好，效果也是不一样的。有时短短一句话就如“化骨绵掌”般，把问题瞬间化解，也有可能让问题再度激化，也许这种说话的艺术需要更多人生阅历与观察去习得，但让你说话清晰准确，却是一项能够较快掌握的技能。
清晰表达的存在很有必要，因为它能解决一些因用词含糊、避重就轻、见风使舵、趋炎附势等引起的沟通问题，它会让双方的沟通更有成效。清晰表达从不是目的，它是用来解决问题的方法。因为清晰表达，你们可能会有新的解决方案，即便没有，也能引出新的想法，并提供新的视角。
多米尼克•穆特勒在《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》一书中阐明，清晰表达有3个重要因素，分别是无条件行动起来，制定标准，给清晰明确表达以机会。并在这3个重要因素的基础上，引申出了5条表达原则：明确、诚实、勇气、责任、同理心。
首先，比清晰表达更重要的是你的立场。当某个人不知道自己想要什么，却仍要表达某些内容的时候，那么他只能抛出一对含糊不清的言论。听者耐着性子听了一大串，仍不知道所以然。如果你不知道你自己究竟要说些什么，那么你说什么都是错。
其次，有了深思熟虑的观点，你的话才有了明确性。含糊的信息没有太多存在的价值，想让人迅速get你的说话重点，就要保证话语是明确的。想要拥有明确度，就应该考虑，用什么方法可以将想法变成观点，然后落实到具体行动中。
第三，没有诚实就没有清晰表达。诚实是所有人际关系的基础，但诚实并不意味着要你说出那些未经过滤、刚巧在脑中作祟的内容。多米尼克•穆特勒提及，诚实可以分为：诚实与过分的诚实，对于清晰的表达来讲，诚实就足够了。因此，我们没必要说出全部想法，说出的内容刚好说明我们所思考的即可。
第四，说话明确需要勇气。在没有清晰表达的地方，所有人都在关注其他人做出怎样的反应，后果就是害怕展示自己。大家都如墙头草一般，等着见风使舵，在这样的情况下，沟通的信息就是虚假且无效的。因此，只有我们意识到清晰表达的必要性，才会开口说清晰明确的话。当然，方法也并不难，只要我们适当超越界限，离开安乐窝，从舒适圈中走出来就好了。
第五，清晰表达以责任感为前提。如果一个人对一件事持无所谓的态度，他就做不到有话直说。
最后，清晰明确的核心本质是同理心。如果想要明确哪些说话主题应对哪些人，就需要在开口说话之前明确一点——同理心。同理心是心甘情愿地设身处地为他人着想，了解他人，并适应他人。你有了同理心，就不会说出“我这人就是说话直”而导致的伤人的话，也就能平等而真实地对待意见相左的人。
清晰表达是一种艺术，也许一开始你会不太习惯，因为它会带你走出舒适区。但是一旦你的沟通变得清晰明确，你会发现你的工作生活中会减少不少多余的沟通，也会少了很多口无遮拦的话语。清晰表达是一种艺术，它不能太柔和，也不能太强硬，它必须适合于当时状况，它值得我们每个人去学习。
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感(五)：连话都讲不明白，怎么让别人喜欢你
前几天有个读者后台问我，说最近心情不好，我就问为什么。她说刚工作，感觉大家都不喜欢她，我说不应该啊，你长得那么漂亮（我是通过微信头像判断的）。她说，同事都说跟她沟通起来特别累，很多事情不是要讲好几遍，就是理解不了对方的意思，很苦恼。我说，沟通并不是简单的讲话，有很多人平时话唠，关键时刻就磕巴，想要清晰的表达，也是需要技巧和练习的。
今天我跟大家分享清晰表达的5个原则，与君共勉。
明确
很多人表达的时候，是不经过大脑的，开口就说，结果不是说错，就是自己混乱不知道该说什么。表达时需要一个明确的主题的，你要知道你们在谈论什么，对于这个主题，有想法最好，但是如果能有自己独立的观点，那更好了。
明确来自深度的思考，经过思考的表达，才能做到有话直说，表达清晰，知道什么时候，说什么话。那么表达之前该如何思考呢？这就需要先把大主题进行拆分，拆分成小的主题，针对每个主题进行思考准备。然后再把思考过后的小主题进行整合，组合成一个完整的大主题。
就好比搬家，把搬家当成一个项目来管理，先拆分开搬家都包含的部分，寻找新房子，收拾整理，运输，购买新家具，处理旧物，户口迁移，新家装修等等，想好每一个独立步骤，设定优先级，制定进度表，然后再把每个部分整合成一个有系统的整体，这样在操作起来就是步骤清晰，避免出错了。
诚实
诚实是所有人际关系的基础，也是清晰表达的基础，因为诚实，才能够提高沟通的效率。
有些人在表达观点的时候有很多顾虑，担心说实话会伤到人，让别人不开心，表现的自己很鲁莽，口无遮拦。但是请大家分清楚诚实和事实的区别。诚实是比较主观的，而事实是在一定范围内可以确定的客观情况。在经过仔细思考之后，要诚实的表达事情的情况和自己的观点，任何事情都需要掌握一个度，诚实的表达也需要思考，并不代表是未加过滤的表达。
经过思考的诚实表达，才能让对方清晰的获取你传递的关键信息，从而能够减少反复沟通，猜测，误解带来的低效率。
勇气
每一条真理都需要一个勇士。
为什么有句话说“真理往往掌握在少数人手中”，因为很多人没有勇气表达自己的观点，所以，真理并不是只有少数人懂，只是有少数人有勇气表达出来而已。
我们经常会遇到这样的情况，在开会，或者群体讨论的过程中，当你对一个话题有自己的观点和见解的时候，你很想发言，但是又不敢，怕自己说错，怕自己出风头被人议论，怕自己当众讲话磕巴，思前顾后，机会就这样溜走了。然后懊恼自己为什么这么胆小。
其实勇气的对立面不是恐惧，那些敢于表达的勇士一样会恐惧，不同的是，他们没有被恐惧所控制。
责任
一个成年人做事情要负责，说话一样要负责任。否则为什么女孩都那么在乎男人的承诺，说了就要做。
清晰的表达也有一个前提就是要有责任，对你说的话负责任，否则的话，人们不需要负责，不需要承担后果，那么他们就没有义务去清晰的表达。人都是利己的，有了责任，才会更加重视。
责任感一般会分为三个等级：一级是依赖性，比如刚工作的人，什么事情都需要依赖组织，依赖制度，因为初期他对工作并没有太强的责任，所以这个时候想驱动一个人，金钱往往是最有效的。二级是责任感超过依赖性，虽然依然有依赖性，但是责任感已经慢慢上升，从工作中有所收获，有所成长，反馈到责任感的提升。第三级则是热爱，这个时候，完全没有依赖性，能够主动，积极的去工作，用最大的热情，为工作，为自己创造最大的价值。
同理心
你说你的，我说我的，结果往往就是不欢而散。同理心是一种优先于他人了解对方的想法，感觉和动机的能力。
有句话叫“知己知彼，百战不殆”，如果首先对自己没有良好的认知，就很难对他人有正确的认知。如果掌握了同理心，就能够知道对方的需求，有针对性的去进行表达。我们要知道，清晰表达，不是指自己认为自己表达的清晰，而是对方认为你表达的很清晰。
同理心很强的人，能够比较精准的把握对方的心理，但是要注意一个表达技巧，你可以跨越界限，但是不要冒犯他人。
以上这5个原则来自于一本书，名字叫《清晰表达的艺术》，作者：多米尼克·穆特勒，他在书中详述了人们为什么无法清晰表达，和什么是清晰表达，以及如何做到清晰表达的方法。如果你感兴趣，欢迎去阅读这本书。
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感(六)：职场中如何高效沟通——《清晰表达的艺术》有感
提到人际交往，可能在校园的时候，大家都很认同讲话直奔主题，不讲多余的废话，追求有话直说的这种交流沟通方式是非常搞笑的，但是等我们除了校园，开始步入职场的时候，我们开始发现我们和周围的同事以及自己的上级进行沟通交流时不再像以前那么直接，反而是说话往往要思考很久才说，而且还会绕个圈子什么的，这样使得彼此之间的交流不仅仅要考字面上的语句理解，更重要的还要考我们去猜。
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感(七)：丛林永远都在，勇敢是我们要带给孩子的必备武器。
在看国外早教教学视频中，经常看到3岁、4岁的孩子在老师的引导下独立完成有一定难度的体能训练。
比如4岁的sara在跳板上跳三下，自己跳起来努力抓住绳索上的木质单杠，老师托住她的腰，告诉她要自己用脚去够不远距离的另一绳索挂着的单杠，她尝试用脚跟去够，虽然她的动作不是一气呵成，但在整个动作过程中，她勇于尝试的模样让我印象很清晰。
但在实际教学中看到我们的孩子在刚开始做这个体操动作时，那个费力的感觉不止一点点，费力的不是孩子够不上单杠，而是他们太依赖老师，简单的跳起来抓单杠可以做，但难一点的用脚跟够住另一根单杠根本就不敢尝试。
有的孩子憋的脸通红，有的干脆就闭上眼睛让老师把他的脚够上去，有的甚至在悬空的时候就害怕的叫“我要下去，我不要做这个。”
也许我们觉得孩子还小，这些都是正常的表现，但是当你看到连续几周课后，孩子愿意尝试了，有的甚至能够到另一根单杠了，不禁感叹勇气的确是需要不断训练的。
《清晰表达的艺术》把勇气分为四个阶段：无为、权衡、正常的勇气、自大。我们在引导孩子做出正确决定的时候，往往要考虑孩子自身所处的阶段。
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感(八)：在职场中如何能得到尊重
作者多米尼克穆特勒是营销官、演说家、作家。这本书是出自一位权威的成功人士之手，所以说也注定了本书的精彩程度。这本书可以帮助读者在日常生活中和职场中赢得别人的尊重，同时增加工作效率，避免不必要的麻烦。
书的排版清晰，条例明确，并且涉及得很全面。学会清晰表达，虽然不是一个必修科目，却是一个基本常识。在欧洲，越来越多的公司开始设立“清晰表达日”，有些公司甚至将“有话直说”提升到战略层面，可见其中的重要性。
有的人在与人沟通的时候经常是口无遮拦，想什么就说什么，有的时候不经过一点大脑思考。虽然最后会紧接着加上一句“我这个人就是说话直接”，但是这并不能改善他在人们心中的无礼形象。其实很多人在内心是认可直截了当的态度，这样说话会很简单，不用费力去思考别人言语之后的寓意。但是很少有人自己这么做，那是因为他们自己清楚，这样会让人很不舒服，谁也不想冒这个险。
本书旨在于带领我们走出沟通障碍，指出了职场沟通中常见的弊病，如：用词含糊、避重就轻、见风使舵、无线拖延、趋炎附势等。书中运用了大量的实例，来说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响，并且告诉我们如何解决这些问题。
这时我们需要自我检查一下，我们的清晰表达符不符合标准，主要有五项原则：
1、 明确：明确来自深思熟虑的观点，只有经过事先思考的人才能做到有话直说。
2、 诚实：没有诚实就没有清晰表达，因为诚实是所有人际关系的基础。
3、 勇气：只有克服了内心恐惧和不确定性的人，才能更好地应对生活中的问题。
4、 责任：清晰表达以责任感为前提，如果一个人对一件事持无所谓的态度，他就做不到有话直说。
5、 同理心：清晰明确的核心本质是同理心，对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。
书中有一段介绍，为什么有话直说这么难。当人们不喜欢去做某些事的时候，有两种可能性——人们在刻意回避这些事，可能是因为这些事是不好的，会让人感到不舒服。另一种可能是因为某些事物难以被人们把握，从而使人产生了回避情绪，心理学家称之为“阻滞”。在这段中，作者先是做了一个简单的举例，说明害怕和阻滞的区别，随后以职场的实例来更详细的介绍这一部分，最终做一个总结。
本书的目的很明确，但是像这类的职场沟通教学在我看来还是在生活中运用才会的到最大的提升，光是看书永远是不够的，就像是大道理多的是，但是谁有真正的拿去审视自己呢？所以说，在看完这本书的同时，你还不能有足够的自信，你现在要做的是立刻行动起来。
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感(九)：清晰表达，通往高效沟通的必经之路
人类是社会性动物。在日常的工作生活中，必不可少的就是与他人的沟通。虽然每个人几乎每天都在不停地进行各种沟通，但并不是每个人都善于沟通。老祖宗有句老话“一样话百样说”，不同的人所进行的沟通，效果也是千差万别。像人们熟知的《红楼梦》中的王熙凤，可谓八面玲珑，一张巧嘴吐出的话语也是应对的贾母和各位夫人小姐都很受用。会说话，是一项工作生活中都非常加分的软技能，可以帮助人们更好地处理和解决所要面对的事情，也是个人能力提升的必修课。
职场中，对沟通的技能，也是有着一定的要求。尤其是现如今快速发展的信息时代，快节奏的工作，不但要求人们能够顺畅的沟通，更要求人们能够在沟通中达到更高效的目标。如何打造高效的沟通技能，也是多数职场人最关切的。本书为职场人提供一套完整的原则，指导人们通过锻炼清晰表达的能力，来达到高效沟通的目标。
清晰表达，简单的说，就是把意思表达清楚。说来简单，真的做起来，却并不是那么容易的。本书作者在工作中也感受到，很多时候，职场中的人们做不到清晰表达。针对这一个普遍存在的问题，作者阐述了清晰表达的作用以及同所谓口无遮拦的区别，重点总结了清晰表达的五大原则，并指导人们如何在日常运营以及企业战略方面进行实践。
作者强调，“在企业中，清晰表达原则上是为了两个目标：一是为了做得更好，而是为了解决问题。”
清晰表达的五大原则主要包括：明确，诚实，勇气，责任和同理心。在这里我摘抄了一些个人认为关于五大原则比较重要的一些观点，也是对本人非常有启发的一些观点。
明确——“明确的意思是主题分明。”“通过明确度来减少多余的沟通，因为企业里的每个人都知道任务是什么。”
诚实——“在任何情况下，诚实都是‘清晰表达’的基本先决条件。”
勇气——“要勇敢的去清晰明确表达，因为这样可以打破极限，是我们自己再次行动起来，发现新的机遇。”
责任——“大多数员工，当他们出于自己领域中的时候最可能有话直说。这可以增强他们责任感。”
同理心——“真正的清晰表达是有足够同理心的，对于每个人所面对的极限都要有足够的了解。”
清晰表达的五大原则，是相互结合、共同作用的，缺少其中任何一项，都会使沟通产生偏差和新的问题，无法达到清晰表达的目的，不但不能帮助大家提升沟通效率，更可能陷入更多的误解和麻烦中。对这五大原则的理解和应用，需要在工作和生活中逐步实践和掌握。
相信大多朋友都理解沟通能力的重要性，也相信在日常工作生活中，大部分人的沟通技能都是有一定的提升空间的。我从这本书中得到了不少有益的启发。沟通是跟随每个人一生的软技能，无论是工作还是生活中，沟通都发挥着至关重要的作用。提升沟通技能，提高沟通效率，会让每个人在职场上更顺心，生活过得更美好。
清晰表达，通往高效沟通的必经之路。
《清晰表达的艺术：打造高效的职场沟通》读后感(十)：这种艺术，需要终身修行
这种艺术，需要终身修行
表达是一种艺术。清晰表达是一种技巧，需要终身修行。
我一直持有这样的观点。
在收到《清晰表达的艺术-打造高效的职场沟通》这本书之后，我就推荐了我的学生来阅读。并且将全书的章节内容呈现给了我的学生，作为推荐的阅读书目。全数的章节重点如下：
序言
第一章——走出沟通的舒适区域
很多人都认可直截了当的态度，但只有少数人会这么做，为什么？直截了当让人不舒服，会威胁带眼下的"安乐窝"。
第二章——清晰表达不等于口无遮拦
清晰表达可以通过三个步骤起作用：一、辨别，确定问题到底是什么。二、自我思考，是否有自己的想法。三、让建议尽可能精准地直奔重点，并且在所有人已经了解的时候结束话题。
第三章——任何情况下都要清晰表达
现在大多数企业中人们肯清晰表达的原因是面临危机。如果事情搞砸了，**件事情就是实话实说。
第四章——清晰表达**原则：明确
只有当"明确性"成为企业文化之后，之前积存下来的种种不合理状况，才会有人愿意畅所欲言。只有所有人对企业的状况十分了解的时候，才会发生改变，而且变革计划也*容易提上日程。
第五章——清晰表达第二原则：诚实
每当谈到诚实，人们的印象始终是有关于伦理和道德。这并不正确。诚实与生产力有关，对人际沟通和思想的进步都有影响。在缺少诚实的企业中，解决问题的时间就会被延长。在拥有诚实和清晰表达文化的企业中，问题会马上被拿到台面上来，使其得到顺利解决。
第六章——清晰表达第三原则：勇气
无论是谁，勇敢地站出来，直言不讳地公开发表观点，都是种像蹦极一样的体验。那些克服了内心恐惧和不确定性的人，会*好地应对工作中的问题。
第七章——清晰表达第四原则：责任
清晰表达要以责任感为前提。如果一个人对一件事持无所谓的态度，那他就做不到有话直说。在特别高涨的责任感与同样高涨的热情作用下，那些空洞的言辞就没有了生存之地。
第八章——清晰表达第五原则：同理心
清晰明确地表达是一门艺术，它意味着跨过他人的限度，却又不伤害他人。真正的清晰表达是有足够同理心的，对于每个人所面对的极限都要有足够的了解。
第九章——通过清晰表达来制定战略
清晰表达是做出决定和制定战略的基础，它可以产生解决方案，引导出新的想法，并提供新的视角。
测试：您是一个清晰表达类型的人吗？
《清晰表达的艺术(打造高效的职场沟通)》提醒我们，直言不讳不等于口无遮拦，清晰 明确地表达是一门艺术。要想达到**的效果，开口 之前一定要自我检查一下，是否符合清晰表达的五项 原则—— （1）明确：明确来自深思熟虑的观点，只有经 过事先思考的人才能做到有话直说。
（2）诚实：没有诚实就没有清晰表达，因为诚 实是所有人际关系的基础。
（3）勇气：只有克服了内心恐惧和不确定性的 人，才能*好地应对生活中的问题。
（4）责任：清晰表达以责任感为前提，如果一 个人对一件事持无所谓的态度，他就做不到有话直说 。
（5）同理心：清晰明确的核心本质是同理心， 对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。
这本书，成为了我教学的一本必备的案头参考书，很是不错，值得推荐。