听人把话说完,是每个人必须具备的能力
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听人把话说完,是对他人的尊重
前几天看了声临其境第一季的收官之作,除了各位嘉宾精彩纷呈的表演,张铁林的一个小细节,同样给我留下了深刻的印象
刚配完音回到后台的张铁林觉得有点饿,就拿起桌上的食物准备吃恰在此时,下一个就要出场的张国立讲起了自己的配音经历
听到张国立说话,张铁林立马放下手中的食物,认真耐心地听老搭档讲述着他的过往
直到张国立讲完,张铁林还是不放心,问了一句:你停了吗?你停了我就吃这口面包了
张铁林和张国立是几十年的老搭档,两人合作了许多脍炙人口的影视作品,私交也甚好但在老搭档老朋友开口说话的时候,张铁林还是很自觉地停止了吃东西,耐心地等张国林把话说完
你站在台上发言,讲到某个比较容易引起争议或是比较劲爆的点的时候,台下突然就开始议论起来,完全不再听你后面的讲话
你自顾自地讲着,看着台下交头接耳的人群,忽然觉得自己被无视了,这个时候的你,一定很气愤吧
你觉得自己没有得到应有的尊重,而事实也确实如此作为听众,不等发言者把话说完,就开始自顾自做其他的事情,的确是对发言者的不尊重
在我们从小接受的关于尊重他人的教育中,就有这样一条:别人发言的时候请认真听,不要随意打断,不要做无关的事情
可随着年岁渐长,越来越多的人却开始忘了这条连小朋友都懂的道理请认真听人把话说完,因为这不仅是对他人的尊重,也是一个人最基本的修养
儿子拿起一个苹果咬一口后放下,又拿起另一个咬一口再放下直到把3个苹果都咬完,儿子刚开口喊了一声妈妈,母亲就大声斥责道:别叫妈妈,我没有你这样的儿子,平时都是怎么教你的?太自私了!
儿子听后十分委屈地说:妈妈,是只是想尝尝哪两个苹果甜,留给你和爸爸吃
很多时候,亲人与亲人之间的误会,就是因为没有耐心听对方把话说完而引起的
而有的误会,甚至会造成不可挽回的损失
二战时期,美军遇到一个危险的任务,司令官布莱德雷将手下召集起来,列队站好,说:有哪位愿意担任这次任务的,请向前走两步
恰在此时,一位参谋请布莱德雷立马处理一份战报等到他处理完,发现长长的队伍仍是一条直线!布莱德雷愤怒了,他大声说:难道没有人愿意吗!
有个将士说:报告司令
布莱德雷当即打断他:闭嘴,你这个懦夫!现在情况紧急,竟然没有一个人站出来!身为军人,你们的勇气呢?布莱德雷生气地把所有的将士都训斥了一顿,现场的气氛十分紧张
这时,先前说话的那个将士再次发声:司令,请您听我把话说完!其实,我们刚才每个人都向前跨了两步,所以仍然是条直线!布莱德雷听完这话,羞愧难当
因为没有听人把话说完,司令官误会了自己的下属并对他们进行了严厉的训斥倘若因此影响了士气,那么就很有可能造成难以挽回的恶果
很多时候,不要仅凭自己的所见就对整件事情下结论,眼见不一定为实,眼睛同样可能欺骗我们
多用一点耐心,多花一点时间,听听当事人是怎么说的,让他们把话说完,你会发现,或许事情和你看到的想到的根本不一样
有个高中女生,在学校生活很不如意,向别人倾诉,可对方往往听不到两句就烦了
有一次,她遇到了卡耐基,絮絮叨叨地向卡耐基倾诉,卡耐基一直耐心倾听她讲道,在学校里老师不喜欢她,同学们孤立她
听到这里,卡耐基觉得问题的原因是这个女学生性格太孤僻,但他并没有打断对方
女生接着倾诉她讲道,她的父亲抛弃了她和母亲,所以母亲对所有的人都抱有戒心,尤其反对她和任何男生来往
卡耐基这才恍然大悟,原来这个女生问题的根结出在了她母亲错误的教育方式上
卡耐基说:孩子,我很同情你母亲的遭遇但是,你不应该生活在她的阴影下敞开心扉,乐观地去拥抱生活你是一个很可爱的女生,我相信大家都会喜欢你的!
卡耐基的话果然给了这个女生很大的帮助
沟通的目的是为了有效传递信息,并最终尽可能地解决问题而一次有效的沟通,首先就是从耐心听倾诉者把话说完开始的
我有一个朋友,有主见有想法,对许多事情都能发表一些与众不同的独到见解,所以即便他并不是一个很有耐心的人,但还是有朋友愿意在遇到麻烦的时候去找他倾诉,希望从他那里得到一些启发
我也曾就一些工作和人际交往中的困惑找他倾诉过,他确实很有想法,总能说出一些让你意想不到的观点,但几次交谈后,我便决定不再找他了
因为他总是爱不时打断我的陈述,在还没有完全搞清楚事情的来龙去脉的时候就开始想当然地表达自己的观点
所以虽然他的见解有时候确实犀利而独到,但其实多数时候的沟通都是失败的,最终并没能给我带来什么针对性地帮助
认真听对方把话说完,你才能真正明白对方的诉求,才能对事情的来龙去脉有一个较为完整的认知也只有在这样的情况下,才能做出更有效的判断,提出更具针对性的建议
听人把话说完,是每个人必须具备的能力
听人把话说完,是一种能力
它是一个人基本素养的体现不轻易打断别人说话,不在别人发言时做无关的事情,是一种礼貌,是对一个人最基本的尊重
同样,它也考验了一个人的耐心一个愿意听对方把话说完的人,往往是一个优秀的倾听者,他们通常具有良好的耐心在面对生活中的各种困难的时候,他们也往往会表现出不同常人的忍耐力与包容心
它也是一个人理性和大局观的体现认真听人把话说完,不在一知半解的情况下就急于表达自己的观点,既是对自己情绪的控制,又是对他人的负责,既可以避免因冲动而造成的误会,也可以更有效地解决倾诉者的问题
每个成熟的人,都应该具备这种能力
- 作者:白小姐,职场女性,热爱生活,崇尚简洁善于捕捉生活中的小细节,发现人与人之间的真善美微信公众号:白兰花Michelia(ID:nvrendds)
-主播:阿源,白兰花Michelia签约主播,声音是颗安眠药,我愿伴你一起入眠,好梦
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