新零售时代，90后正在消费地球
☒ 90后把GUCCI变成了街头潮牌
☒ 90后喜欢限量版和排队
☒ 90后大肆娱乐消费
☒ 90后愿意在自拍和美颜上花钱
关于“潮”这个字，永远在被更新释义。
► 70后的潮，是改革开放、打破包分配、砸碎铁饭碗、下海、喇叭裤、外汇券。
► 80后的潮，是北上广漂、外企打工、买进口车、穿国外名牌、投身互联网、墨镜、美元。
► 90后的潮，是出国留学、做自己喜欢的事，追小众文化、听地下音乐、穿Supreme和李宁、海外购、支付宝。
90后最典型的特征是自控，而不是他控，不能牵着走，只能顺着来。这不是逆反，逆反是你说东我偏要往西。90后的自控是：很清楚自己想要什么，用不着你来BB，跟着我走就是了。
这个特征最明显的表达，就是在购物上，在90后看来，家门口的便利店，和远在天边的海外购没什么区别，都是在手机上戳两下能搞定的事。
所以一直以来，海淘最大的人群，都是90-95后。天猫国际也是持续不断地为这些年轻人，提供创新的服务和沟通方式。
从零食酒水到包包鞋子帽子，从限量款T恤到小众设计，从当地必买到一生值得拥有，从全球首发到节庆礼盒……90-95后在天猫国际的消费路径，愣是把无数条马路走成了飞机跑道。
一直以来有个营销误区，是品牌圈定和选择消费者，品牌定义人群；但有些时候是倒过来的，消费者会把品牌牵着走，甚至改变品牌调性。这个时候品牌要做的就是顺势而为，而不是梗着脖子作大死。
在新零售风生水起的2018年，天猫国际为90-95后打造的第一个礼物就是：天猫国际线下跨境店。
线下实物体验，线上手淘扫码，保税仓发货。除了不能当场拿走之外，其他体验顺畅到就像日常逛街。
订单地址位于杭州上城区的消费者，只要每天下午2点前在店内扫码购物，就能享受当日达服务。其他城区则享受次日达服务，有点盒马鲜生的感觉，价格也保证了线上线下同款同价。
这只是个开始，按照终局思路来推演，很快天猫国际线下店将四处开花。假以时日，我们都能在家附近的商场里“原地买遍全世界”。
还记得天猫国际那个“妙物官”吗？
毕竟“天猫国际”这个名字又硬又官方，泛90后喜欢有人设的沟通，妙物和喵呜还是个谐音梗。从一个妙物官进化成多个品类更垂直的妙物官家族，这是为了做好细分类目的服务。
绑定《这！就是街舞》，找寻潮流领域的妙物官。这个节目目前仍是大热，《中国有嘻哈》凉了之后，泛90后就开始追《这！就是街舞》和《偶像练习生》。天猫国际跳到这里搞事情，有一种回归90后大家庭的感觉。依托新零售布点全域，通过整合营销打造全新IP娱乐场景。
从选手中挑出3位人气担当，赋予妙物官的身份，以海报、视频展现他们的个性态度，更是对年轻人潮流态度的代言，消费者还可以通过投票为他们认同的态度主张打call。妙物官还去到了洛杉矶“潮圣地”，把地道的潮流文化和潮流尖货带回来。
街舞选手妙物官们也用行动，将这次跨界营销从线上延展到了线下。
就在前天，召集潮人集结天猫国际线下店，来了个《这！就是街舞》的潮流番外篇，给粉丝们带来零距离与爱豆互动的沉浸式体验。“优酷+淘宝直播”双直播平台联动，现场搜索密令互动，也实现了线上线下闭环，为营销会场带来流量峰值。
现场还有新零售装置——试衣镜让消费者直观体验妙物官潮流穿搭同款，用户可以通过与屏幕的交互，无需换装，就可以轻松虚拟体验到各种style的潮流穿搭。同时帮助用户了解如何穿衣，进行穿搭指导。
对于这种跨界营销的思路，天猫平台营运事业部负责人家洛已经有了非常清晰的规划。
“在天猫TopTalk新零售年度分享会上，家洛宣布2018年天猫将重点围绕双H(health&happiness)战略，在泛娱乐和泛体育两大重点领域实现品牌升级。通过与顶级赛事、顶级项目、顶级意见领袖合作，全面赋能品牌。同时，天猫也将推出40余项涵盖数据洞察、品牌营销、商品企划研发以及全渠道融合的新零售赋能计划，帮助品牌打造数字化运营主阵地。
”看，一间天猫国际线下店，一个妙物官的IP设定，三个妙物官的真人登场，多个新零售的潮流体验。这种campaign，有独树一帜的产品，有明确的IP人设，有清晰的故事线，有可延展的空间，一看就是打算长期运营泛90后的节奏。
90后是GDP高速增长下长成的一代，90后是潜力无限的消费主力群体。90后是潮的重新定义。他们身处一个非常美好的时代，全世界都在向他们献媚。