说话见人品，谈吐现涵养
每年春节，都是大家从全国各地返回故乡的超高峰期，从抢票秒空就看出来，每个人是多么急迫的回家过年。
不过，好不容易到了上车那天，你找到车厢，安顿好行李，想享受一段回家前的休憩，有时却不得不忍受车厢里的喧哗……
有发语音和家人聊天的，带孩子闹腾鸡飞狗跳的，即将到站时大声讲电话的...这样的场景还真不少见。
你觉得这也太吵闹了，就不能安静会儿吗？看看四周，却又不好意思开口：车厢里也没规定不许打电话吧，周围人会不会觉得我多事，吵起来怎么办？算了算了忍着吧！
对于这样想的朋友，你不是一个人！很多人面临着类似的困扰，甚至一想到要坐车出门就头痛。
说来奇怪，从小我们就被教导许多与人相处的礼节：「别人送你东西要说谢谢」、「撞到人要说对不起」、「过了晚上十点除非有急事，不要打电话到别人家（听说，九点也已经在礼貌边缘了）」。
但是到了像车厢这样的公众场景，这些礼节的判定标准变得那么模糊，好像没法说清到底什么是不礼貌、什么是可以理直气壮地被制止的？
在这个网络时代，快速变迁的科技也逐渐改变人与人之间关系与相处模式。人与人之间的交流从最开始的面对面，扩展到了手机、短信、微信、甚至微博...这些新的交流方式，也需要新的“交流规则”。
有些媒体已经出现关于“科技礼节”的文章，专门去探讨这些“模糊”的议题：
这些疑问看来细碎，但正如开头的场景，在我们被打扰到的时候，都偷偷希望有个约定俗成的规则，来辅助我们判定眼前这个情形：
而自己平时又该怎么做，才不至于失礼？
这并不是一件容易的事。直接指出对方的问题，好像自己又没有那么理所应当；试着想以同理又公正的态度去分析两边立场，却发现有点难解。
这些以前根本不用想的问题，随着科技将我们的现实社会打破空间限制、延伸到网络社群，这类社交礼节、隐私与人际相处的议题只会不断增加、不会减少。
所以，在新的情景下，确定好合适的”科技礼节“，也是在建立人与人之间的默契。
而我认为，我们可以通过实际研究，给出具体的“证据”，来厘清这些模糊的边界：
就以在火车上讲电话的事来举例：2010年美国康乃尔大学心理学家发现，听见别人讲电话，比听到邻座的对谈还要更干扰人的注意力。
这是因为当旁边的人在讲电话或视频通话，我们只会听到某一边说的话。大脑无法直接预测对话走向的情况下，会花更多力气去补另一半的对话，因此，我们就更难专注、连带着认知表现下降。
而且通话的时候，我们为了确保彼此能听清楚，常常说话的音量会比平常更大声。这也是视频和讲电话会比身旁的对话更容易让人分心的原因之一。
不过，还有另外一个问题：如果我们是那个需要讲电话的人呢？
针对这个，我虽然无法提供一个「标准答案」，但可以提供你几个判定的标准，例如：「你的对话内容跟你身边的这些人有关系吗？」以及「除了现在这个位置，还有更隐密的空间（比如：高铁车厢间的空间）可以让你通话吗？」
因为没有法律明文规定，礼节一直都是一种选择，也是一种我们表达对他人关心、尊重他人的基本方式。
当越来越多研究从科学和心理层面去深入了解：「为什么某些使用科技产品的行为会打扰到别人」，不仅帮助我们更能理解科技礼节的重要性、也形成更大的动力当个有科技素养的现代公民。
透过研究设立出准则，我们也更能踩稳立场进行全民教育和劝说。想想看，当年，不就是有了吸二手烟负面影响的研究，大家越来越有意识吸烟如何危害公共健康，才为之后的室内禁烟规定铺路？
而且，只要愿意多做一个动作，像是：走到车厢外讲电话、或压低声音快速沟通完，就能帮助形塑现代科技礼节，打造一个更友善、舒适的环境。Why not, right?