你不成功,那是你离失败还有差距
文/黄小平
一
有一位能力平平的推销员。第一年,他坚持每天拜访5个客户。一年下来,他拜访了1849个客户,遭到了1783个客户的拒绝,仅成交了66件,成功率仅1/28。
尽管如此,但他仍坚持每天拜访5个客户,一直坚持了20多年,创下了一生拜访40000个客户的纪录。如果按1/28.的成功率,他一生遭受了多少拒绝和失败呢?按“40000-40000×1/28.”算式计算,共是38571次。
这个一生经历了数万次拒绝和失败的保险推销员,就是法兰克•贝吉尔。尽管他能力平平,尽管他一生遭受了数以万计的失败,但最终他成功了,成为世界上顶尖级的保险推销员。
成功属于谁?成功属于那些在千万次的失败、挫折和遭人拒绝后,却仍不放弃坚守的人。
失败是什么?失败是在为你“沙里淘金”,在淘尽千千万万失败的“沙子”后,留下的便是成功的“金子”了。
二
美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很有名的百分比定律。他认为,假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得200元定单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他说:“请记住,你之所以赚200元,是因为你会见了10名顾客才产生的结果,并不是第10名顾客才让你赚到200元。而应看成每个顾客都让你做了200÷10=20元的生意。因此,每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时,想到这个顾客拒绝了我,等于我赚了20元,所以应面带微笑,敬个礼,当作收入了20元。”
在读到廖荣典先生这些观点后,我对成功与失败有了一种全新的认识,在人生之路上,并非最后的成功才是成功,其实,成功之前的每一次失败都是一份成功。
所谓失败,只不过在你通往成功的路上时,打了个趔趄,或摔了一跤,只要你不趴下,只要你重新站起来向前走,所有的失败便都有了意义。所以,当你在前进的路上摔倒了,你应该微笑着站起来,向“失败”敬个礼,然后继续上路。
当你懂得这样去看待失败时,每一次失败便都有了价值,有了意义。是的,每一次失败都是人生的一笔财富,每一次失败都是迈向成功的一个台阶,每一次失败都是成功的一分子。
三
大学毕业后,我应聘到一家公司做营销。一年下来,我的营销业绩很不理想。一次,我去请教营销主管,他每年的营销业绩都在公司排第一,人们都称他为“营销大王”。
“现在有一笔营销业务,它的失败率为99%,你会去做它吗?”营销主管问我。
“当然不会,因为它的成功率太小了,几乎为零,做了也是白做。”我说。
“假如你把这笔失败率99%的业务,坚持做他100次,情况会怎么样呢?不妨你算一算。”营销主管说。
我开始心算起来:失败率99%的业务,坚持做100次后,这笔业务的失败率就是99%的100次方,即37%,那么它的成功率就是100%减去37%,即63%。
我不由惊讶起来,一件失败率99%的事,坚持做他100次后,它的成功率竟是63%!
我开始明白了,自己的营销业务之所以不佳,就是因为在失败面前,一次次退却了,没有在失败中再尝试、再坚持。当你把失败率99%的事坚持做100次,就是上帝也会感动,上帝也会把成功的砝码倾向到你的一边。