抢占“中间业务高地” 解密重庆银行“制胜法宝”

　　抢占“中间业务高地” 解密重庆银行“制胜法宝”

　　随着银行间竞争的不断加剧，中间业务成为新的利润增长点，推出丰富的中间业务形式，为客户提供了更多的选择成为各商业银行谋求业绩的方法。

　　重庆银行作为始终以创新求变谋发展的城商行，面对各大行中间业务崛起的市场浪潮，业绩表现依然凸显。2016年上半年，重庆银行中间业务收入为9。49亿元，同比增长23。9%。其中，理财业务手续费为6。0亿元，占比60%，信用卡手续费收入0.8亿元，占比8%，构成该行中间业务的主要来源。代理理财业务手续费收入为3.71亿元，同比增幅107.9%，担保及承诺业务手续费收入0.71亿元，同比增幅达247.5%。

　　那么，在激烈的竞争下，重庆银行是以怎样的制胜法宝夺得“中间业务高地”的呢？

　　物理网点联合互联网+，直销银行实现全渠道整合

　　直销银行是传统商业银行主动拥抱互联网金融的创新尝试，是应对客户、技术和行业发展趋势的主动出击和必然选择。重庆银行积极布局互联网金融发展，建立突破地域限制的互联网直销渠道，成功抢占先发优势。2014年7月24日，该行正式推出直销银行，并在较短时间集聚了一定规模的线上直销客户群体，直销银行已经成为重庆银行重要的线上重要品牌和业务入口，初步实现跨区域业务拓展的目的。截至2016年6月30日，重庆银行直销银行电子账户累计达到109，115户，客户涵盖全国32个省市自治区，上半年新开户4，884户，活动客户达到8，200户；在金融资产规模方面，聚利宝保有量4.15亿元，乐惠存资金保有量570.98万元，电子账户活期452.38万元。

　　“人脸识别”布局科技金融 精准便捷提升服务质量

　　“科技改变未来”，近几年，我们对这句话感受颇深。从当初的指纹识别技术兴起开始，人类就已叩开生物识别技术的大门。重庆银行研发的人脸识别认证系统就是生物识别技术的新突破。该项技术将嵌入直销银行业务流程，应用于“密码重置”、“出金”、“DIY贷”三类业务场景，使用智能设备摄像头，就可以完成直销银行登录密码重置，不再需要排队等待人工审核，节约了成本；认证技术由“密码”发展到“密码+人脸”，就像是为客户资金加筑了一道难以破解的“安全门”，难以被计算机病毒、木马等截获，保障了安全。“人脸识别”技术的出现，对业务质量，尤其是个人业务的提升显著，通过该技术，重庆银行的客户能够在最少的时间内，以最低的成本，办理最安全的业务。截至2016年上半年，重庆银行个人银行业务贷款金额达368.11亿元，照去年年末上涨1.2%；个人银行存款业务达534.43亿元，照去年年末上涨33%；个人银行营业收入达6.26亿元，照去年上半年上涨22%。 www.wenzhangBA.com

　　大数据刻画小微企业立体图像，信用评级下因材施贷

　　在“大众创业”的新常态下，小微企业是目前中国实现经济转型的重要力量。但是，小微企业一般轻资产，财务不规范、信息不透明，传统的银行信用评估模式难以全面刻画和评估小微企业的风险，使得小微企业的融资难题长期得不到解决。重庆银行基于大数据技术，推出产品“好企贷”有效的解决小微企业融资难的问题。其原理是基于大数据对小微企业进行风险评估，将申请、审核、放款等流程搬到了线上，也因此开启了小微贷款“大数据时代”。业绩报告显示，截至2016年6月30日，重庆银行小微贷款余额556.78亿元，较年初新增81.03亿元，占全部新增贷款的43.8%，贷款增速17.22%，高于全行平均贷款增速2.38个百分点；贷款客户数20397户，较年初新增347户，比去年同期新增2227户；客户申贷获得率81.1%，比去年同期高3.84个百分点，全面实现“三个不低于”监管要求。

　　重庆银行的三大“制胜法宝”以提升对客户的服务质量为核心，以创新科技手段为助推力，以提升业绩回馈客户为最终目标。这样的银行，想必即便在经济增速放缓的当下，也能在金融的浪潮中独领风骚。