打造农信“家文化” 共筑和谐美好家园

　　打造农信“家文化” 共筑和谐美好家园

　　在农信“家文化”建设中，我们着实要从“德、勤、俭、人、责、和”六要着手，打造具有吉林农信特色的“家文化”，不仅要为实现我们吉林农信梦奠定基础，而且还要为和谐美好家园打下夯实的基础。作为永吉农商行的一名高管、大家长，我对吉林农信“家文化”的推广和落地生根富有重要的使命和责任，“家文化”是抽象、不具体的，而家文化的推广和落实却是大家可以有目共睹的。为此，在家文化建设中，所有的员工作为大家庭中一份子，都有责任、有义务为大家庭的发展出谋划策、开拓进取，让永吉农商行的事业发展蒸蒸日上，跻身于同等金融机构的前列，在激烈地竞争中占有一席之地，拥有一片属于自己的广袤天空和发展空间。如何打造家文化建设，使之成为业务发展的动力源泉，这已成为摆在我们面前亟待解决的现实问题，为此笔者认为应该从家文化内涵、意义和挑战、下面，笔者从“家文化”内涵、意义和挑战及建设途径三个方面浅谈一下自己的看法：

　　一、“家文化”内涵

　　（一）改革发展，业务经营发展壮大的需要。自省联社成立以来，吉林农信才有了自己的“大家庭”，从此结束了“儿孙满堂、无爹无娘”的曲折漫长发展旅程，有了吉林农信这个“家”，家里才有了生机和斗志，在这个大家庭中，省联社能够明确目标、高瞻远瞩，领导各县级行社在产权改革、业务经营、风险防控、队伍建设等方面都取得了令人瞩目的辉煌成就，如：经营规模的壮大、风险防控能力的提高、企业形象的提升、产品服务体系的完善、员工薪酬的提高及队伍结构的优化等，以永吉农商行2013-2015三年发展为例：我行各项经营指标持续向好，截止2015年末，永吉农商行资产总额492，248万元，较2013年296，006万元增加196，242万元，增长66。30 %。其中：各项贷款余额290，221万元；较2013年增长103,074万元，增长55。08%。各项存款余额381,529万元，较2013年增长103,323万元，增长37。14%，表内五级分类不良贷款余额5,311万元 ，不良贷款率1。83 %，分别较2013年下降了42,687万元，下降23.82个百分点。三年共实现拨备前利润20,611万元。这一组组醒目的数字，说明了在永吉农商行全体员工的共同努力下，我们的“家”中已发生了翻天覆地的变化，这些变化是大家有目共睹的，是吉林农信在改革发展中的必然结果和产物。

　　（二）服务“三农”，打造服务品牌的需要。农信社的发展与“三农”有着千丝万缕的关系，与“三农”结下了不解情缘，为此吉林农信以服务“三农”为宗旨和目标，在业务经营中，满足农户生产资金需求，鼓励和支持农户发展种养业，调整产业结构，在“支农、助农、扶农、惠农”等方面做出自己应有的贡献。在服务中，能够深入一线、村屯和农户家中，积极地宣传农信社的业务经营范围和金融知识，如开展的送金融进农家、送存款金融利率进社区的宣传活动等，让更多的农户能够了解信用社，从而走进信用社，到信用社办理业务，为客户提供热情、周到、便捷的金融服务，切实为客户做好事、办实事，从而赢得更多的客户群体、站稳市场。

　　（三）规范管理、构建美好家园的需要。农信社是一个高风险的金融机构，只有建立和完善各项规章制度、管理办法，才能使企业各项业务稳步、持续、健康发展。如：建立员工岗位职责制度，明确员工各岗位职责范围，使员工能够按照岗位职责进行规范的业务操作，减少违规违章操作，促进工作顺利开展并取得实效。同时还要建立有效的监督检查机制，定期对规章制度执行情况进行检查，做到“违规必查、违章必究”，从而确保各项规章制度的执行，建立长效的管理机制，杜绝和减少大案、要案的发生，构建吉林农信美好家园。

　　二、“家文化”的意义和挑战

　　（一）积极意义。一是提升企业竞争力的现实选择。在激烈的金融市场竞争中，企业的生存与发展很大程度上以争夺市场份额为竞争的主要目标，独特的“家文化”和本土的企业文化的有机结合，能够为企业的发展带来更多的机遇和发展空间，明确企业发展和目标，激发员工对农信的热爱之情、归宿意识、使命感和创造力，使企业发展蓬勃向上、焕发生机。二是充分发挥企业文化功能的需要。通过企业文化的导向作用，使职工在潜移默化中接受共同的价值观念，自觉自愿地把企业目标作为自己的追求目标来实现，发挥企业文化的激励、约束和凝聚作用，增强员工的主人翁意识，同时让员工凝心聚力、同心同德地为着企业的共同目标而奋斗，实现个人和企业发展的双赢目标。三是提升企业形象和强化影响力的需要。在市场竞争中，以品牌建设为载体，全力提升金融企业的形象，达到增强企业核心竞争力的目的，引导员工转变思想观念，在思想认识和思想价值观上要与市场接轨，树立“诚信经营、服务至上”的营销理念，自觉为客户服务，树立起符合市场要求的价值观和职业道德标准，建立互惠互利、平等协商、真诚相待的战略伙伴关系，赢得市场认可。(人生格言大全 www.wenzhangba.com)

　　（二）面临挑战。一是金融市场多元化竞争。随着“多元化”金融市场竞争格局的形成，各金融机构不仅仅是市场的竞争，而且也包括产品、品牌、人才和服务等方面因素的竞争，且各金融机构都已打造自己的品牌和文化，在市场定位、产品创新、队伍优化等方面形成独特的管理体系和机制，且不断加以改进和完善。二是“家文化”与业务经营发展之间的关系。如何把自身形成特色的“家文化”与业务经营有机地结合起来，做好融会贯通，更好促进业务发展，吉林农信“家文化”建设的过程就是运用文化体系实施经营管理的过程，合理制定目标规划和发展战略，以文化促进业务经营的发展，实现稳健发展。三是建立科学合理的、行之有效的考核办法。“家文化”是一种文化底蕴和内涵，包括发展文化、风险文化、客户文化、创新文化等，每种文化都是抽象、看不着、摸不到的，因而只有在业务经营发展中，确又潜移默化地指导着业务的发展，但还没有形成一套完整的考核体系，员工对此核心内容也不能深刻理解，无法达到入脑、入心的境界，为此还要不断地加以完善，每种文化建设还需建立完善的考核办法和考核体系，使之能够约束、规范员工行为，促进业务顺利开展。

　　三、打造“家文化”策划和建议

　　（一）突出“家文化”建设的自身特色，与业务发展相结合。吉林农信“家文化”建设应该紧密围绕业务经营、重点工作而开展，安排和开展一些适合本企业特点的，包括业务技能比赛、演讲比赛、文体活动、拓展训练等丰富多彩的活动，让全体员工广泛地参与进来，充分地展现员工的才华和风采，通过各项活动激发员工工作热情，让员工深切感受到“家”中变化、发展和温暖，为职工发展提供良好的环境和空间，把家建设成“职工之家”。

　　（二）把思想政治工作融入到“家文化”建设中，提升员工思想认识。应该把思想政治工作放在首位，以此为指导方向，实现“家文化”建设的发展和创新。同时把理想信念教育作为思想政治工作的核心来抓，培养员工为金融事业奉献终身的责任感和使命感，发挥典型的引路作用，大力宣传先进、表彰先进，用先进事迹和高尚精神教育和鼓励员工，在员工中营造“赶、学、比、赶、超”的良好氛围，让员工成为家庭中“中流砥柱”，更好地为农信事业的发展贡献青春和力量。

　　（三）建立“家文化”建设的考评机制，激励员工奋发向上。吉林农信“家文化”内涵丰富，为此要制定各项文化的规章制度和考评机制，从组织架构、保障机制、工作措施、效果评价等多个方面细化标准、量化考核，使考核指标符合实际，具有可操作性、执行性。通过深入基层了解情况、找准问题、制定措施，切实解决影响农信社发展的突出问题，不断提高文化管理能力，同时还要采用上级检查、单位自查、日常检查与年度考核向结合的方式，使各种文化建设有检查、有督促、有奖惩，建立完善、合规、独特的“家文化”体系。

　　（四）以科技网络发展作为“家文化”建设的载体，使之“落地生根”。随着互联网信息的迅猛发展，网络日益成为人们获取相关政策、文化信息的重要途径，为此要将网络作为宣传吉林农信“家文化”的主要阵地和途径，借助网络信息承载量大、覆盖面广、传播速度快的特点，在网站上开辟吉林农信“家文化”宣传专栏，引起社会和网民的关注，让吉林农信的“家文化”得到有效的传播，提升吉林农信的企业形象和社会地位。

　　总之，“家文化”建设需要农商行全体员工共同的努力，员工才是这个大家庭中的主人，只有集思广益、纳良言、举良策，农商行的家园才会焕发一新，充满生机和活力。“家文化”不是做表面文章，而是要把它与合规经营、创新发展、防控风险等相结合起来，更好促进业务的顺利开展，并取到具体成效。同时，让全体干部员工能够切身地感受到农信大家庭的温暖和关爱，让员工当家作主、参事议事，让员工充分享有权利和履行应尽的义务，共建和谐美好家园。