改变自己才能说动别人

　　改变自己才能说动别人

　　文/赵元波

　　他是一家保险公司的推销员，虽然工作勤奋，但收入少得甚至吃不起中餐，每天还要看尽人们的脸色，尽管如此，业务并无多大的起色。

　　这天，他来到一家寺庙向住持介绍投保的好处。住持很有耐心地听他把话讲完，然后平静地说：“听完你的介绍，丝毫引不起我投保的意愿。人与人之间，像这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈吸引对方的魅力，如果做不到这一点，你今后的业务不会有大的发展。”

　　这次推销虽然没有成功，他却明白了一个道理：要说动别人，就得改变自己。接下来的日子里，他主动请同事或客户吃饭，目的只为让他们指出自己的缺点，“你的个性太急躁了，常常沉不住气。”“你有些自以为是，往往听不进别人的意见。”“你面对的是形形色色的人，你必须要有丰富的知识，所以必须加强进修，以便能很快与客户寻找到共同的话题，拉近彼此间的距离。”对于这些逆耳的批评，他一一记录下来，每次都有被剥了一层皮的感觉。通过一次次的批评，他把自己身上那一层又一层的劣根性一点点剥落了下来。 (经典文章 www.wenzhangba.com)

　　为了改变自己，他总结出了自己含义不同的38种笑容，并一一列出各种笑容要表达的心情与意义，然后再对着镜子反复练习，只为拉近与客户交流的距离，增加客户对自己的认同感。

　　随着时光的流逝，他开始像一条成长的蚕，在不知不觉间发生了改变，到了1939年，他的销售业绩荣膺全日本之最，并从1948年起，连续15年保持全日本销售第一的好成绩。1968年，他成为了美国百万圆桌会议的终身会员。

　　他就是被日本国民誉为“练出值百万美金笑容的小个子”，推销之神原一平。他奉行的推销哲学就是：改变自己才能说动别人。