职场能行情场还在话下？掏心掏肺地讲讲升职的秘密
文 | 卯叔 紫罗
大家总让我写职场，哎，一心常常难以二用，你说我都钻进了婚外情的最深处，又探出头来看职场，有时我真感觉力不从心。
于是，我就把职场扔给紫罗。
紫罗，因为工作表现出色，调入了一个核心部门，并且半年不到，领导又给她升职——即便没有这些，她也是有资格写职场的。她过去讲的那些职场道理，我都很认同。
于是我总是催她写职场文章。但我发现，她也是爱情场，不爱职场，催了很久，才给我抛来了一篇文章。说实话，文章有点乱，但是案例很好，都是她亲身经历的活生生的。
看了她讲的案例，我也很有感触，因为我身边也有类似的案例。所以，两相结合，咱们来看看职场的秘密到底在哪里。
1
下面是紫罗写的第一个故事。
春节前夕，一个闺蜜约我带上孩子，两家人一起去海南玩，说她家有亲戚在海南有套房，大家可以玩得很自由。
一拍即合。
闺蜜老公的爸爸妈妈提前两天飞去了海南。我和孩子、婆婆以及闺蜜一家三口放假之后再过去。
叔叔阿姨提前租了两辆车，到机场来接我们，热情自然不在话下，帮我们拿行李、带我们到停车场、把行李放在后备箱之后，又赶紧给我们一人递上一瓶水。
后来我才知道，看起来只是短短的一段路，叔叔阿姨在背后竟然做了那么多工作。
他们先是考察了机场附近大大小小的停车场，最终选择了这个离国内到达口最近的，大约只有一百米的距离，接机当天又提前几小时到，把车停在了直线距离最近的两个车位上。结果好巧不巧的，路上刚好有道铁门是锁上的，叔叔阿姨又跟保安沟通，拜托他到时开下门。
我简直听得咋舌。
震撼的还在后面。
到小区时，差不多到饭点了，车直接停在了一家餐厅门口。阿姨跟服务员点点头，说，直接上菜吧。原来他们出发之前就订好了这家餐厅，且提前点好了菜。
吃完饭回到家里，阿姨招呼我们一人选一双拖鞋，哇，拖鞋都是全新的，选好之后，再剪掉吊牌。其实我注意到家里也有很多旧拖鞋，放在门口的鞋架上。现在想来，放新拖鞋的鞋架应该也是新买的。
客厅的茶几上早已摆好了用凉开水洗净的当季水果，两个小孩一进门就欢腾地扑了上去，一人拿一个开始啃。阿姨则把我和婆婆带到房间，帮我们安顿行李。
家里的清洁早已做得一尘不染，床单被套都是洗干净之后再给我们铺好的，原来他们特意提前两天飞海南，是为了做准备工作接待我们啊。
阿姨还指着床上一套干净的四件套跟我们说，她之前没有注意，家里的床单被套都是腈纶的，于是她又买了一套纯棉的洗干净准备好，让我们换上。
我和婆婆简直面面相觑，来之前想的是事情一起做、费用一起摊，没想到人家的接待远远超出了我们的心理预期，我们简直感动坏了。
后来熟悉了才知道，安排给我们住的卧室，是家里最大、最好的一间。
这次海南之行，去的景点、看的风景没有给我留下太深刻的印象，倒是叔叔阿姨的接待，让我深深感动，又深深惭愧。
为什么会惭愧呢？因为刚好是十二月，一位多年未见、关系很好的朋友说会经过我的城市，因为他时间紧，当天还要乘飞机离开，于是我们约好在机场见面，聊聊近况。
嗯，我也事先做了功课，我在手机上找了机场附近的咖啡厅，又看好了一家逼格和菜品都不错的餐厅，他能吃辣，于是我大致盘算了下要点的菜式。
至于路线，我打算接机当天提前两小时去踩点，看看哪里接机最方便，哪里打车最方便（丢人的我考了几年都没拿到驾照），要去的几个地方，事先走一遍路线。
后来，他行程有变，没有来成。
本来么，我也没觉得我的盘算有什么不好。结果呢，对比一下阿姨做的，差距简直十万八千里啊！
什么叫做细节！什么叫做用心！什么叫做考虑周全！什么叫做面面俱到！阿姨真是给我上了生动的一课。
阿姨是我们区里在职的领导干部，她后来跟我传授工作经验，说：“其实，人与人之间很大的差距，在于谋划力和执行力。一件工作，做之前就开始谋划，要如何布置，如何推进，安排什么样的人，需要哪些物品和资源，事先要做哪些准备工作，可能会遇到什么突发情况，应该怎么处理，当你能做到细致周全、面面俱到，每一个细节都考虑到位，领导安排的每一件工作都能让他放心，那就离升职不远了。”
回想起阿姨在接待我们时的面面俱到，我能想象得出，她在工作中，也定是谋划得当、细致周全、让人信赖的人。
在平时的聊天中，紫罗三番五次跟我提到她这次出行，讲闺蜜爸妈的接待如何让她震撼。
我让她具体讲讲，她说先不讲，一是要留来做职场的案例，二是要把学到的招法将来用来接待我，让我感受一下。
北京开会，请袁隆平参加，接待人员开奥迪A8去机场接他，但怎么也等不到他，还以为他误机了。
最后发现袁隆平一个小时后独自一人出现在宾馆前台，自己办理入住手续——人家故意避开接待人员，自己打车到宾馆，自己订房间。
走的时候也是，拒绝送行，拒绝提供自己的行程——他是真的喜欢“悄悄的我走了，正如我悄悄的来”。
本来就是来开会的，最核心的任务就是听别人讲，自己讲，完成任务就完了嘛，哪有那么多的乱七八糟？我想大概袁隆平是这么想的。因为我也是这样的。
我也是有一次吃饭，听一个副国级领导的前秘书（就是该领导当省委书记时的秘书）讲他的工作秘诀，就和上面紫罗讲的差不多。
秘书大哥举一个例子说，比如领导要下基层考察，晚上就住县宾馆，但你又不能提前去考察，那么你得想到县宾馆条件很可能比较差，得提前准备：
前面两项是常备的，第三项是特殊的。别看它简单，但并不是每个人都能想得到。如果你想不到，领导住的房间有一只蚊子，蚊子把领导咬了，那他得多难受？补救的方法是得有药，领导年纪大，农村出身，习惯用万金油，万一真被咬了，你递上一瓶万金油，他也能看到你的用心。
另外要打电话提醒县城保证供电，万一没有电，开不了空调，而又是夏天，领导晚上睡不着觉，影不影响第二天的工作？（保证供电是什么意思？就是要准备发电机，万一因为不可预料的原因断了电，也要有电供应。）
最后秘书大哥的总结是：伺候领导，你要想得比他周全，比他老婆还周全，就算合格了；而要真正留在他身边，一开始都是要竞争的，你比伺候过他的人都想得周到，比他们都做得好，那么位子才会是你的。
2
下面是紫罗写的第二个故事。
我上一次写职场讲了方鸣的故事，其实去年我们相遇聊天，还聊了很多，上次限于篇幅，并没写完。
他做过区委办副主任，我刚工作时也在区委办待过，所以我们聊起了我当年在区委办时的一段往事。
当时，我在一个临时成立的办公室，办公室承担着区里的一项重要工作，不夸张地说，我们几乎是5+2、白加黑地上班：拟定工作方案，思考工作如何推进，要成立几个工作组，谁来带队，监督考核如何跟进，工作怎样出亮点，如何保证有实效、落到实处，建立什么样的工作机制能保证老百姓反映的问题迅速反馈给相关的部门……
结果，一次开全区大会的时候，印发资料，刚好是区委书记的那本资料，有几页装订有误，书记大怒，会后把办公室的几个领导狠狠地批了一顿。
讲完之后，我总结道：“所以细节多重要啊！说细节决定成败真是一点没假，做那么多事情，犯这么一丁点小错误，一切功劳和苦劳就都被抹杀得干干净净，在领导心目中更多的留下了不好的印象。”
他说：“这叫小错误吗？这叫重大的工作失误好不好？！”
他说，在区领导眼里，是这样看待这个问题的：
一个科长级的中层干部，理应对一项工作和活动的开展心中有数，工作的方向、具体的推进、人事物的安排、后勤保障、监督机制、宣传的跟进，能把控这些，是一个科长级的干部应有的素质和能力。
而到了领导层的干部，除了以上那些大的方面，更应该能把控细节，做到面面俱到，各个环节、细节都不出错。这种全面把控整体和细节的能力，在更高层的人看来，不过是一个领导干部的标配。
如果把人的思维比作一张网，科长的网理应全面覆盖整个工作，而领导层的那张网，不仅要全面覆盖工作，还得更细、更密。
所以，当区委书记发现自己的资料装订有误，他不会觉得这只是细节问题，而是觉得下面的人连最基本的细节把控能力都不具备，当然要狠狠骂一顿了。
越是到高层，拼的越是对细节的纤毫毕现的把控能力。
(这个我能理解，就好比我们女孩子化妆，底妆、散粉、腮红、口红谁都会化，可是比拼化妆水平高下的，往往也是眉型化得好不好、黑眼圈有没有遮住这些小细节嘛。)
方鸣也曾经分管过会务。每次有会，他手下的科长都会安排至少两名工作人员去检查现场印发的工作资料有没有问题。尽管如此，每次会议前方鸣都会提前到场，检查现场的音响、话筒、灯光、座次、座牌，还会亲自把主席台上的资料挨个翻一遍，一本一本翻，一页一页翻。
虽然他从没发现过问题，但依然每次都会亲自检查。
我算明白了，如此细节都能做到如此用心，难怪他服务过的每任领导都评价他踏实稳重、让人放心，也难怪他的升迁之路走得这么快。
讲完这个故事，紫罗总结道：
“把事情做到极致” 是方鸣最重要的人生理念，他的这个理念给我留下了非常深刻的印象，也让我明白了人与人之间的差距在哪里。
是否具有“把事情做到极致”的理念，对普通人来说，几乎是决定升职加薪、创业成功、被贵人看重最重要的原因。
3
紫罗的总结我是同意的，但我也想讲一个亲身经历的故事，然后从另外一个角度来看待这个问题，并对紫罗的案例做进一步分析。
我要讲的故事是：
主管我们行业的自然是国家的一个部委。部委换领导，常务副部长主管我们单位。新官上任，要到我们单位来视察，我们全体员工要去听领导讲话。
当时的办公室主任负责全程接待。临近的前一周，我接到办公室主任的电话，她问我，副部长的书出版了没有（因为我负责副部长著作的出版）？
我说没有呢。她问能不能准备几十本。
我有点奇怪，问她准备这个干什么，她说，想等副部长来讲话的时候，大家拿着书去请他签名，让他高兴。
我平时跟办公室主任接触并不多，模模糊糊地对她感觉还可以，但她对我说出这一个心思后，她立即被我下放到鄙视链里去了。
当然，我只是心里鄙视，并没表露出来，你走你的道，我走我的路。我就说没有办法提供特制图书。
本来这件事就算过去了。但在开会那天，发生了让人啼笑皆非的事情，让我更加加深了她的拍马心思，同时也是对我的巨大警醒。
副部长到来，与单位领导一阵寒喧之后，他坐上主席台准备讲话，旁边位列一干重要领导。
副部长开口：同志们，……
还没说完一句话，话筒竟然不响了！
妈呀，从负责音响的技术小哥到办公室主任，从办公室主任到主管领导，一阵手忙脚乱。随着时间的点点流逝，单位的主要领导也兵荒马乱起来，只见他坐如针毡，汗都从脸颊流下来了。
副部长先是生气，后来也就转成自嘲和调侃：看来是不欢迎我来呀，是我给你们拨的款不够多吧？对了，好像拨的款是不包括更新音响……
最后，十分钟过去了也没能把话筒变响，副部长就站起来说：那就不用弄了，我站着扯着嗓子喊着讲吧。你们大家也给点面子，不要发出声响，静静地听我讲两句……
这个事情让我印象非常深，因为办公室主任一心想着拍马，锦上添花，而把最基本的环节疏忽了。
最基本的环节，就是你工作的“安全问题”，安全没法保证，任何锦上添花都是笑话。
还好，我也没给她提供特制图书，不然，那就是笑话成双了。
结合紫罗讲的故事，她说把给领导的材料装订错是“细节问题”，方鸣纠正她说是“重大工作失误”，当然是方鸣说得对！
紫罗他们所犯的错误，其实和我们单位办公室主任犯的错误一样，核心的工作不能确保，或者说核心的成果不能正确呈现，定性为“重大工作失误”都是轻的。
实际上是对一项工作的目标和核心环节没有深刻认识，对主要人物没有重点照顾、重点保护，这反映出来的是逻辑思维问题。
逻辑思维有问题，事倍功半，麻烦不断，这次不犯下次犯，一定的。
所以，“把事情做到极致”是对的，但怎么做到才是关键，尤其是时间、精力、人力、物力有限制的情况下，“极致”怎么衡量和判断？
其实职场情场一样，记住 “安全第一”，涉关工作目标实现、重要人物“伟光正”的关键环节一定要确保。
在这一个前提下，才考虑锦上添花。否则，你想工作 “让人眼前一亮”，最后恐怕要变成 “让人眼前一黑”了。
最后我想说，犯错并不可怕，谁都会犯错。做事犯错，人品可补，紫罗是典型。
平时我很愿意把我工作的一些心得告诉紫罗，有时我也不知道为什么。但是看到紫罗闺蜜的爸妈在海南这么对她，我就明白了：人品呀，孺子可教呀！
紫罗闺蜜的爸妈，也是一方领导，他们这么对紫罗，其实不是巴结她，而是长辈对晚辈最深的爱护：他们要用亲身的行动告诉她，若要为领导服务，服务可以这么做，应当这么做。
在这里，我也祝紫罗在新的工作岗位再接再厉，更上一层楼！
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