行动时碍于情面怎么办?
我们很多时候都会顾及他人的情面,在应该行动的时候犹豫不决,该怎么应对呢?
喻颖正说,有一类人,他们丝毫不受情面影响,朝着自己的目标坚定行动,很多决策者都属于这另一类人。比如,早些年,生活中的巴菲特就是一个典型例子。他的孩子遇到车祸,回家把这件事告诉他,他头也没抬,第二天才想起来去看看情况。他自己赚那么多钱, 女儿却连彩电都买不起。连被他收购的公司的创始人,希望保留极少一部分股权作为家族纪念,也被巴菲特毫不留情地拒绝了。
再比如特斯拉的 CEO 埃隆·马斯克,他对产品的想法反复无常,工程师们被来回折腾,痛苦不堪。勤恳工作的老员工曾因提出加薪要求被他扫地出门。
像巴菲特、马斯克这样的决策者,是如何摆脱情面困扰的呢?喻颖正在书中总结,他们在决策时,都使用了7种武器。
第一种:从不维护自己的正确。比如乔布斯,开会时经常骂别人的想法一无是处。但有的想法即使被他否定了,如果 他后来认为那个想法的确很好,仍然会采用它,绝对不会维护自己的 权威和正确。对于决策者而言,这一点至关重要。就像行军打仗,发现走错路 了,就该立即掉头。
第二种:从不在乎别人的评价。巴菲特认为,比起听从外界,听从自己的内心更重要。在我们的生活中,这样的人独立、有主见、不在乎他人的意见,甚至有点自私或者独断。表面来看,这样的人的性格和一般人不一样,实际上是两者的评价体系不一样。
第三种:从不受制于他人的情感波动。这也是优秀运动员必须具备的素质。比如韩国著名围棋选手李昌镐,在一次比赛上,记者给他拍了一百多张照片,洗出来一看,他都是一个表情。
第四种:从不忌讳残忍的坦诚。极度坦诚是一种效率最高的沟通方式,虽然经常很残忍。哈佛大学一位叫罗伯特·凯根的学者发现,大多数企业的员工在公司其实要干两份工作,一是本职工作,二是参与社交并处理各种关系。像达利欧这样的决策者就觉得,为什么要把时间浪费在这些事上面,所以他就在桥水基金内部建立了“极度坦诚、极度透明”的企业文化。比如,达利欧在 TED 演讲上讲过,公司的一位实习生在某次决策会议上当面给老板(达利欧)的观点打了极低的分数。
第五种:从不同情自己的遭遇。比如,埃隆·马斯克的SpaceX在遭遇了一次火箭坠毁后,一群人在酒吧借酒消愁,大家对“公司的钱顶多只够再试一次”这一点心知肚明。虽然马斯克也为财务状况担忧,但他还 是表现得非常乐观,确立了新的目标—— 6 个月后重新发射火箭。正因为如此,SpaceX 后来拿到了 NASA(美国国家航空航天局)的一份大合同。
第六种:从不停止疯狂的探索。即便在很多情况下这些目标看起来不可能实现。
第七种:永远追寻伟大的意义。《硅谷钢铁侠》的作者 阿什利·万斯 曾经评价马斯克,马斯克是有情有义之人,他以一种史诗般的方式呈现喜怒哀乐,他感受最深刻的是自己改变人类命运的使命。因此,他难以意识到他人的强烈情绪,以致他富有人情味的一面会被掩盖,令他显得冷酷无情,不会顾及个体的想法和需求。但很可能只有这种人,才能将太空网络的奇思妙想变成现实。想想看,你我为了情面,放弃了多少机会!
观点:数字时代需要新的领导力
阿米特·穆克尔吉(Amit Mukherjee)是霍特国际商学院领导力与战略学教授,他在个人新书《数字时代的领导力》中,对领导力进行了重新思考。他提到,“每隔一段时期,都会出现一些对未来有长期影响的技术。”“企业一旦引入这些技术,相应地,工作性质就会改变,而这些改变又要求领导员工的方式必须发生深刻的变化。这一系列的影响使得领导力的方式发生了改变。那些未能适应这些改变的公司,以及高管,会被那些能够适应的对手们淘汰在后面。”
因此,穆克尔吉认为,在数字时代需要一种新型的领导者——强调包容性、创造力和协作性。公众号“红杉汇”介绍了他的观点。
通过调研,穆克尔吉首先总结了数字技术对工作和组织结构的影响,他将其归纳为七项变化。
1、数字技术使得精英工人的技能不再那么重要,例如,机器能比放射科医生更准确地对X光检查结果做出解释。
2、数字技术使拥有较差技能的工人同样能找到工作,例如,司机不再像以往一样必须熟知线路,用导航就可以轻松解决。
3、数字技术让人们能跨越时间和空间的障碍分配工作。
4、数字技术接管了部分实体工作,例如3D打印机可以建造建筑物。
5、 数字技术催生了不可预测的需求和不成比例的高价值创造机会。
6、数字技术使得惊人的透明度成为可能,例如社交媒体给我们提供了前所未有的观察他人个人生活的机会。
7、数字技术制造并加剧了外部的波动性和不确定性,例如股票市场出现闪崩。
针对这些变化,穆克尔吉给出了一些数字时代领导力培养的建议。
第一是培养包容性,要能接纳来自不同地方、不同文化背景的多样性人才。
第二是建立广泛而不是深厚的知识基础。也就是说,数字时代,通才比专才更有效。
第三是采用协作式的工作方法。领导者不仅要在个人、团队和组织层面提倡协作,还必须创造一个让员工感到心理安全和信任的环境。协作至关重要,因为在一个数字化、具有VUCA(波动性、不确定性、复杂性和模糊性)的世界里,领导者在追求目标的过程中,必须将知识、资源和不同的人群聚集在一起。
第四是鼓励创造力、领导者需要进行投资并承担风险。
第五是调整价值观,以及确定战略意图。价值观定义了领导者及其组织不会跨越的界限;战略意图定义了他们将遵循的方向和路径。
长按下方 下载凤凰FM
搜索《管理一点通》
收听更多内容
问伴读君
要读书,更要发声!不论你是想吐槽还是有疑惑,有观点还是想表达见解,都欢迎私信我们畅所欲言。
伴读君微信号:ban
分享讨论
关注凤凰读书计划公众号,点击下方写留言,即可分享精彩读书感悟。
如果您喜欢本文,欢迎转发,分享知识是一种快乐。