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关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管的读后感大全

2021-03-14 02:31:39 来源:文章吧 阅读:载入中…

关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管的读后感大全

  《关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管》是一本由北森人才管理研究院著作,机械工业出版社出版的平装图书,本书定价:69.00,页数:236,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。

  《关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管》读后感(一):《关键跨越》的想法跟大家交流

  

近日读了北森人才编著的《关键跨越》一书,现在把自己的想法来跟大家做一个交流。

一线管理者是兵头将尾,我们从单纯的技术转变为技术加管理团队。是职场生涯跨越的关键一步。这一类人多数是部门主管或车间主任,大家既可以对号入座,也可以在书中取长补短。随着我们技术上精力投入减少,沟通、协调将会占用大量时间。我们要不仅让成员展现能力和价值,激发大家在团队中的工作热情,更多的是我们要关注自己的团队协作,查遗补漏。纵览竖观,站在客户的角度看管理工作,管理之路没有设计好的路径可走,他充满着不确定性。人人都在追求完美,可世上哪有什么完美之物,同样“关键跨越”也属于沧海一粟归类总结。只有实践才能掌握管理的技能,并非潜移默化、强制执行就完了。刚刚完成位置的转变,我们要注意工作并非都要亲力亲为,对于自己的员工注意扬长避短,考虑扬长补短。必要的时候要以身作则,带动大家工作的激情,激发团队的斗志。这个跨越过程中,我们要注意个人与团队之间的关系,我们团队的目标是什么。我们要学会工作复盘对比,只有对比才能发现管理过程中存在的问题,从而探寻解决问题路径。工作上没有十全十美,但是我们在这个过程中要有每天进步一点点儿的思想。正是因为没有完美,我们可以把目标适当设置高一点儿,要是100分满分的话,我们的目标可以设为120分,让高要求促进我们工作的高标准实现。对于管理的体会,我觉得协调资源类问题,需要我们向公司或其他部门争取和协调配合尤为重要,对于多数人角色转变后可能是个难点儿,需要我们好好考虑。《关键跨越》对于初步进入管理岗位经常遇到的事情,都给大家做了论述说明,对于新手还是有借鉴意义的,对于工作我们一定要先干起来,有了行动你也就开始了这《关键跨越》。

  《关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管》读后感(二):关键跨越

  

《关键跨越:从业务高手到优秀主管》这本书是北森人才管理研究院根据以往的培训学员以及众多实际管理案例而编辑的巨著。全书围绕着从“管理自我”到“管理他人”的蜕变以及管理者三大跨越(承担管理责任、推动执行、辅导他人)而进行详细的介绍和指导。

一、 三大跨越——承担管理责任、推动执行、辅导他人

1、 承担责任

“管理者为做决定所负的责任,体现在敢于做决定,并为自己的决定负责。管理者做出判断后给下属明确的指令,是下属对管理者最基本的期待。不给意见、迟疑不决或犹豫反复的管理者是很难让下属信服的。”

因而,在困难或关键时刻管理者能身先士卒冲在最前面,并且上行下效,防止出现“上梁不正下梁歪”。并且在关键时刻为结果负责。

2、 推动执行

大成功靠团队,小成功靠个人。策划再好不去执行,结果也是0 。因而,推动团队和个人的执行力,显得格外的重要,尤其是对“要事”!当集中执行力解决主要矛盾,次要矛盾也会随着而散。不追求面面俱到,学会取舍,要事第一。

与此同时执行力也受“沟通”的影响。书中用四点法,概括出怎样有效沟通。首先,将工作“翻译”成员工听得懂得语言;第二,清晰的说出任务要求;第三,进行双向沟通,及时反馈。第四,确定好时间的优先级,要事第一。

3、 辅导他人

一个人成功并不是最大的成功,间接让身边更多的人成功这才是最大的成功。辅导下属就要投入时间与精力。以绩效考察为目标,检测下属水平,通过沟通,希望促进下属哪方面的进步,双方共同直面挑战,提升员工积极性,培养人才梯队。

二、 终身成长——“管理自我”到“管理他人”再到“管理自我”

“管理自我”,更好的自己。随着资历的增加,会得到一次次晋升。晋升过程中的挑战确实刻骨铭心的。每天在压力下卓越的成长,也会面对复杂的人际关系,也会感受管理的孤独,但恰恰是这些磨难,促进每一位管理者卓越的成长。

  《关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管》读后感(三):《关键跨越》:实现从业务高手到优秀主管的完美跨越

  管理咨询大师拉姆·查兰在其著作《领导梯队:全面打造领导力驱动型公司》将职场角色归纳为五个阶段:管理自我、管理他人、管理管理者、管理职能/事业部、管理企业;这依次展开的职场晋升之路,也是职场角色的一次次关键转换。《关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管》旨在帮助为新手管理者实现从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越。北森人才管理研究院融合了十多年来在企业管理人才标准构建、评估等方面的研究,将新手管理者的成长历程概括为九大难题、三大跨越,帮助新手管理者绘制了一幅理论+实践的职场发展全景图。 作为一本帮助人才成长的书籍,此书适合按顺序阅读,可对新手管理者的角色转型形成一个系统的认知,每章的小结会帮助你提炼本章的重点内容,第一部分后附自评表,二至四部分后附发展计划表,依表实施,想必你将获得一份可操作、可评估的个人发展计划。全书共分五部分,我制作了6张知识卡片(包含前言),涵盖全书主要知识点,希望对你的阅读有所助益!

  《关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管》读后感(四):管理者的历程

  

许多优秀业务员在刚晋升到管理者时,需要从个人职能转变到团队职能,这对他们来说是一个重大的转变。

从“管理自我”到“管理他人”,新手管理者会通过摸索,形成自己的一套管理方法。

如果不用摸着石头过河,吸收优秀的管理经验,对新手管理者来说是更高效的选择。

由北森人才管理研究院所著《关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管》中,近20年的专业辅导经验亲囊相授,从“管理自我”到“管理他人”新手管理者需要面对三大关键跨越:承担管理责任、推动执行和辅导他人的历程。

一、管理者初期的管理难题

在新手管理者上任初期,也许会选择模仿其他优秀管理者的管理方式,管理着自己的团队。

新手管理者面对着:比自己有经验的老成员,喜欢和不喜欢自己的同辈及下属,以及带领团队变得更优秀,这对新手管理者无疑是一项重大的跨越挑战。

结合北森人才管理研究院数十年的研究和统计来看,新手管理者都面对以下九大管理难题:

1、接受和适应管理者职位

大部分企业会选择优秀的业务员晋升到管理岗位,当被提报之后,首先需要面对的难题是如何管理过去的同事,以及喜欢和不喜欢你的人,并且从个人层级跨越到团队层级上。

即便管理原本与自己关系很好的同事,也会遇到挑战,会苦恼端起领导的架子。

无论是你还是他人,都要接受和适应你作为管理者的职位,这是一个磨合的过程。

这是新手管理者需要面对的第一个管理难题。

2、得到团队的接纳和认可

在开始之处,团队成员会质疑新手管理者,判断你是否由资格带领他们,这时新手管理者需要在团队中得到一个良好的印象。

如在开会和工作中,管理者都要能够展现个人优秀的领导能力,是否能将团队带领好。

在与团队打交道的过程当中,管理者也许会显得格格不入,如果这时管理者依然坚持己见,用自己的性格方式接触团队,反而更加不利于与团队建立联系。

管理者应主动多去了解团队成员。

这是新手管理者需要面对的第二个管理难题。

3、分配合理任务,提出合理要求

在团队中,有着不同能力的人,在分配任务时,管理者要考虑的是:团队中成员能力各不相同,不能将多任务交给一个人完成,长久以往,团队中会出现两边的心理不平衡。

了解每一位成员,通过他们的情况进行任务分配,也可以让有意愿挑战的成员,视情况将任务交于他来完成,并给予指导。

这是新手管理者需要面对的第三个管理难题。

4、让下属承担更多有挑战性的工作

任务繁忙或存在挑战的时候,把任务分配下去对于新手管理者是一个挑战。

如果团队已经有繁杂的任务,这时不考虑员工的感受,管理者可以毫无心理负担地把任务分配给员工,但能否让员工从内心真正地接受任务,这就说不定了。

怎样把任务分配下去后,又能让下属愿意去做,这是管理者需要面对的第四个管理难题。

5、让员工理解和认同管理者的要求,真正承担起责任

在一些影片中,恐怖分子首领下达一项命令后,底下的人直接就去办,都不知道是为了什么,因为没有办法,是人家手下,只好去办,人就这样死掉了。当然这是一个极端的例子。

在现实管理中,如何在下发一项任务后,下属能够服从并认可呢?

下属不是机器,他们有不同的想法,习惯和偏好。当分配任务时,管理者不能像驾校教练车一样“左边方向打满,不要压到白线。”

管理者应当告诉下属做这项任务的原因在哪里,为什么将这项任务交给他来办。让员工真正理解你的要求,并调动他们的主观能动性。

这是新手管理者要面对的第五个管理难题。

6、处理团队搞不定的突发和紧急情况

西游记中有一个场景,沙僧向孙悟空和八戒说着:大师兄,师傅被妖怪抓走了;二师兄,师傅被妖怪抓走了。

其实都是员工遇到了自己无法解决的问题,不知道怎么解决,向管理者寻求帮助。这就如沙僧向大师兄和二师兄说师傅被抓走了一样,然后大师兄和二师兄就前去妖怪的阵营救师傅(管理者接收到下属解决不了的困难后,便前去解决)。

新手管理者很容易被各式各样的问题压垮,如何做到帮助团队切实解决问题,又不让自己陷于团队的问题当中,是管理者需要面对的第六个管理难题。

7、掌握团队执行情况,提前干预

管理之初,你一开始可能不知道怎么跟进团队的执行情况,可能无法收到来自下属的工作进程报告,产生“后知后觉”。

这不是员工的报告问题,可能他们并非有意为之,或许他们自己有解决的办法。

管理者可以选择主动去了解情况,不过你还会发现,管理者盯的越紧,越想要控制,情况反而越容易失控。

因此,考验管理者的是,怎么跟进团队的执行情况,并对问题有一定的预判和事先的准备。

这是新手管理者要面对的第七个管理难题。

8、用恰当的方式给予员工反馈

给员工的反馈有多种形式,而管理者需要把握好分寸,既不能模模糊糊,也不能对其恶劣的反馈。而这也是新手管理员的困扰,可能说直接了会伤他们内心,可是不说出来,他们不知道哪里出问题了。

这是新手管理者要面对的第八个管理难题。

9、因材施教

如前面所提到,管理者需要了解每一个成员,并结合他们自身进行培养。

前面所描述新手管理者所面对的九个管理难题,而新手管理者不仅仅是跨越这九项难题后,就能够成为一个优秀的管理者,更需要通过自身去影响团队中的每一位成员,并且完成承担管理责任、推动执行、辅导他人三大跨越。

二、承担管理责任

上任之初,新手管理者会看到团队的不服从,不听话,不配合。本质上这些都反应的是管理者的个人威信,也就是下属对管理者的认可度和信任度。

这时管理者就能体会到,正式任命和管理者拥有的权力,都不能自然让你成为下属心中认定的管理者。

其实答案很简单,那就是你必须表现出一个管理者该有的样子。

表率垂范、为结果负责、组织意识。

在承担管理责任之初,管理者会面对三大误区:

1、管理者比下属更专业vs.管理者可以不懂专业

2、管理得让下属满意vs.管理者得让上级满意

3、管理者与下属保持距离vs.管理者得与下属打成一片

每一项都不是很好的选择,管理者应取中庸之道。

最重要的是真诚!

三、推动执行

在执行阶段,管理者很容易陷入六大误区:

1、超人心态

2、完美主义

3、想当然

4、控制狂

5、疏离旁观

6、安于现状

以及管理者应该:短期目标到长期目标、从关注“事”到关注“人”、避免能力陷阱、保持空杯心态。

四、辅导他人

在管理初期,管理者不能向以前一样将业务包在自己身上,而应多培养优秀人才,不断地为团队输入鲜血,这样管理者才不会陷入忙乱之中。

有时,辅导他人又是许多管理者很苦恼的事。

真正想要培养出优秀的成员,这就需要管理者能够投入时间、明确目标、反馈与指导、跟进与评价。

一旦成为管理者,就进入了这场秀行的经验加速区:管理技能要求的倾听、沟通、共情,用在处理家庭矛盾、开展子女教育中,也效果明显;管理角色要求的时间管理、任务分配、绩效辅导、培养员工等技能,在自我管理、 家庭决策、子女教育中,同样增益匪浅。

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