你少说一句话，那家人就多付几万块
每到暑期，向阳花求助的孩子就会出现井喷的现象，调查组志愿者现在已经有七个小组了，还是挺忙的。每个组三个人，一个负责调查医院孩子病情，一个调查医保和其他保险，一个调查家庭情况。6月份到7月16号，调查组已经调查了85个孩子了。
前天调查组报的孩子中有一个在浙大医学院附属儿童医院治疗，4月底出生的，新生儿坏死性小肠结肠炎。这个孩子是早产儿，刚出生就呼吸急促，父亲打工的义乌当地医院设备有限，5月下旬，孩子在气管插管有创呼吸情况下转运到浙大儿院NICU（新生儿重症监护中心）住院治疗，进行了左后侧动脉导管结扎＋肠粘连松解＋坏死肠管切除＋阑尾切除。病情稳定下来后，6月底腹部B超提示仍存在膈下脓肿，考虑有阳性菌感染可能。6月29号出现呼吸暂停2次，进行呼吸机辅助通气，7月7号意识清醒，改成鼻导管吸氧。7月16号进行了眼底检查＋视网膜激光光凝术，昨天7月17号撤了呼吸机。喂养方面也不是很好，吐奶，后面还需手术的几率较大。
孩子父母老家是河南太康县的，医保也在那边。调查组在询问他们孩子医保情况时，家长说出生时已错过上半年当地办理医保时间，只能明年开始缴费，本来可以跟着患儿母亲的医保，但也错过了电话转诊时间，现在只能自费。
调查组小组长晓华是保险专业的，对政策比较熟悉，政策规定父母只要一方在当地参加医保，新生儿出生3个月内都可以随父母医保的。这个各地又不同，有的地方这个时间是6个月，有的地方是一年，但至少是3个月。4月底出生的孩子不可能一分也报不了。
无法判断家长说完全不能报销是没说实话呢，还是没了解清楚呢，还是当地医保办没有告知。
晓华昨天打电话去当地医保办问。调查组这个工作是非常烦的，电话找不到，问来问去，对方的普通话和表达经常不好辨认。昨天晓华为了打通这个电话，手机的拨打记录是这样的。
晓华问了以后的结果是：孩子的住院费用可以随父母的医保报销。开始医保办的人说：当地规定住院三天内需要打电话去医保办报备，过了三天报备期就不让报。这个和家长说的一致。后面晓华拿出专业知识继续追问才说三天没有报备也能报销，但是降低报销比例。
那你们为啥不跟家长说清楚？不说清楚家长就不去报了，他们在政策范围内能享受的公民权利就没有享受到。再说，两个孩子一出生都要大治疗的家长有多困难多需要钱啊！你就不能换位思考同情一下？为什么不告诉他们能报销一部分？
你少说懒得多说一句话，对一个艰难的家庭来说就是多付几万块。我觉得这是渎职。
这也是调查组的志愿者经常遇到的情况，调查当地的政策，很多地方不耐烦，让我们自己去百度。全中国那么多地方，各地情况都不一样，很多是小地方，就算能百度到也不一定精准，也不一定是最新。但人家不说，懒得说。我们已经是最负责任的基金了，有各行业的专业人士，否则，根本无法发现问题。
当然有的人会反问：我怎么知道你是志愿者？隔着电话，我们似乎也不好反驳。志愿者这时会报出患者父母的身份证，请他们帮助查一下，有的地方接受了，有的还让去百度。
我们是来了解政策，政策又他娘的不是国家机密对吧。
昨天晓华在电话里嗓门大起来：你们当地的一个小朋友生了大病，躺在我们浙江省儿童医院，没钱治，我们给他送钱，你就不能配合一下了？
这时对方软下来一点：好吧好吧。
调查组的主任和祝彬说，让你百度已经算好的，还有直接挂电话的，好多医保中心的态度极差。还有要介绍信的。
我说介绍信可以给，盖了章拍照给他们。调查组说，人家要传真的。
祝彬有一次没办法，只好扮成家长打电话。
总体来说，江浙一带的素质高一点，徐兰宁说，一般知道我们是慈善组织，只要报得出孩子身份证号码，会解释详细的报销信息，多问几次也不会烦。当然，是大致情况，具体也要看接电话的工作人员。
我们在长春也有协作医院，长春的医保办素质也不错。
今天写这个小例子，想说明两个想法。
1. 我们的志愿者真的很用心在做，都是义务的，一个细节一个细节地核对。本来是给钱的事，心情可以是正面的，但常常被人挂电话，不耐烦，常常需要自我调适。这真的是非常不容易的。我们希望能对每一分大家的捐赠负责。
2. 做向阳花基金几乎天天能了解到这样辛苦艰难的家庭，医院在尽力地救，很多捐赠者尽力地在帮，家长尽力地在挺。他们这么难也没有放弃孩子，放弃希望啊，也没想去伤害别人啊！为什么到现在还有这么多人认为贵州那个恶魔司机是被逼的？房子不是他的，补了他七万多，公租房申请也有收入标准的，也不知道他离婚的时候有没有房，房子是怎么分配的。你们怎么就觉得他是被逼的，还被逼得绝望了？他绝望是有可能，但不关别人的事，自己绝望，却去杀了其他20个人。
向阳花面对的这些家庭，哪个不比他难？
有人用陶勇医生的话来说明人的行为和环境有关。陶勇医生真的是我非常非常敬佩具有人性光辉的人，他的这段话适用于人犯的很多错误，比如因为贫穷而去小偷小摸，正如我们在做基金时遇到的也会撒谎，也会跟我们要钱买衣服。但不适用于贵州公交车司机，他的魔鬼恶行完全超出了现实逻辑。
7月7日下午，我看了十个孩子的调查报告，花了两个多小时，那天下午报给青基会核批的钱是50万2000元。
请大家在力所能及的情况下为这些孩子和家庭提供一些帮助。保存下面的图片，用支付宝打开，可以设立月捐和单次捐，可以五块十块，可以一块，也可以一百两百。量力尽力就行。谢谢大家！
保存图片至手机相册，
打开支付宝，
扫一扫后找到这张图。
END.
「鲁智深姐姐读书会」
上新：《对伪心理学说不》
▲
长按识别，
前往“读书中心”，
加入「鲁智深姐姐读书会」
加入送复古蓝牙音箱 收音机
已经加入会员的可以用小程序收听
一边用微信一边收听，两不影响
发送“小程序”至公众号即可获得
发送“读书”了解更多
”
作者：鲁瑾 电台主持人/专栏作者
请点“在看”，我们不失联