我为城区联社发展做点什么

　　我为城区联社发展做点什么

　　在省联社成立十周年论坛上，理事长做了题为《缔造梦想再创辉煌 共建农信美好未来》的主旨演讲，在讲话中对农信的“家文化”进行了全面的阐述。为了进一步理解“家文化”的内涵，东升分社全体员工在认真学习领导讲话同时，对吉林农信“家文化”建设的目标、原则以及内涵等方面做了深入的讨论。讨论的核心是“我为四平城区联社发展做点什么”。

　　简单说，“家文化”也是企业文化，就是企业关心员工，员工关爱企业，形成强大的凝聚力和向心力，从而使企业健康发展，员工快乐工作，快乐生活。

　　那么员工如何关爱企业呢？首先就要了解这个企业的企业文化，知道哪些事情是绝对禁止的，那些事情是需要学会习惯的，比如我们规定每天上班必须着工装，不准迟到、早退，要求使用规范的文明用语等，如果你希望做好这份工作，就必须遵守这些规定，就要接受这个单位的企业文化。认同这个组织的价值观，明确共同的奋斗目标，把自己的思想、感情、行为与企业联系起来，和单位的价值融为一体，才能全身心地投入工作，为企业创造价值。(励志故事大全 www.wenzhangba.com)

　　具体落实到实际行动上面，我认为，目前城区联社仍然是高风险社，正值转型与发展的关键时期，作为基层营业网点，我们重点应该着力做好以下几方面工作：

　　一要着力打造“和谐文化”。做好员工思想工作，通过认真学习上级联社的文件、规章制度等，让员工明确我们的工作目标是什么，我们的危机感在哪里，应该主动做哪些工作，经常找员工交流、谈心，使大家心往一处想，劲往一处使，团结一心，形成合力，同时，牢固树立“合规经营”理念，在规范中前行，使企业上下形成共识的、一致的价值取向，这样的团队就会有凝聚力、战斗力。

　　二是着力打造“服务文化”。一要坚持“以客户为中心，为客户真诚服务，让客户满意和微笑”的服务理念，注重提高全员的服务技能和效率，学习借鉴国有商业银行好的做法，实行网点主任在非外出营销客户时间走出主任室，实现由主任到大堂经理角色的转变，柜员实行弹性窗口制，近距离接触客户，推介金融产品，宣传金融知识等。二要努力做好存、贷款营销工作，一方面结合区域特点，全方位开展营销，印发宣传单，走街道、入社区、进商场，主动上门服务，抢占市场。另一方面，利用亲友、同学等人脉资源，开展亲情化营销，千方百计挖掘客户资源，提高存款份额。为城区联社的转型、发展奠定坚实基础。

　　三是着力打造“发展文化”。发展是硬道理，企业发展滞后，就没有效益可言，员工收入就低，因此，我们要创新思维，群策群力，为城区联社改革发展建言献策，无论是在业务操作方面还是在经营管理方面，一旦有好的想法、思路或合理化建议，只要是有利于促进城区联社事业发展的，有利于广大干部员工的，就及时与有关部门请示、沟通，报决策层研究落实，一旦以制度形式固定下来以后，则不折不扣地认真加以执行，以便更好地促进城区联社各项工作的向好发展。