董明珠：我并非天生好斗
别的企业不愿涉足的领域，她坚持让格力电器死磕；别的企业家避之唯恐不及的话题，她会主动谈及;别的企业家乐于建圈子，她却不惮于到处拆台子。
“她的性格比较率真，是心直口快的企业家，不像别人可能不理这个、不理那个，然后又不敢说。”一位与董明珠相识二十多年的格力高管表示。
《中国企业家》：这两年格力的高管层变化比较大，你怎么看这件事对格力的影响？
董明珠：格力的平台对所有人都是公平的，谁在这上面能够承接（责任），就能干出来。要肯迎难而上、要会解决问题、要有战略思想，实际上我是最放权的一个人——绝对放权，绝对信任。即便是一个最后被换下来的人，在那之前也是有绝对信任的，放弃是因为没有通过考验，承担不了责任。
外界说（那些人是）我的“左右手”，如果真的是，我会让他走吗？位置很重要，但人不一定很重要。我给了平台，但行不行不是我说了算，是你自己说了算。
原来老总选我当部长，对他给的机会，我们的感恩是把事业做好。所以我也跟手下讲，不要天天跟我讲董总怎么好，我不听，也不喜欢听。如果能找到我的缺点，这才是你的价值、你的水平。
《中国企业家》：但可能找到缺点也不敢说出来。
董明珠：不说出来就证明没有水平，要能提出来就对啦，就是要这样的氛围。在高管层面就是应该畅所欲言，之前存在的问题就是什么都不说。我相信志同道合这句话。人与人之间，梦想要一致，目标要一致，这样才能携手相伴。
《中国企业家》：2021年最重要的决定是什么？
董明珠：最重要的一件事是干部队伍越来越有斗争力，都敢于担当、敢于承担，主动性强了，不再混饭吃了。
现在还有一些中层干部，比如搞铸造的、搞技术的，都不用（我）操心。如今，最辛苦的就是销售，过去几年我没有管，现在重新抓起来。对销售，我现在是半管半不管，不像以前那样完全放手，但具体执行层面，他们比我还上心，所以这就是我现在比较轻松的原因。
我的工作重心还是在格力电器的内部文化建设上。现在最重要的是要把年轻人培养起来，这是我们的义务和责任。我最成功的就是让这些真正想干事的年轻人有机会发挥，把不干事的人坚决干掉。
《中国企业家》：格力电器被称作是家电业的“黄埔军校”，所以人才也被各家企业争抢，公司要如何留住人才？
董明珠：我不留啊，因为该走的还是会走。我们不断培养，我觉得员工心里会有一个公正的评价，在格力不会逐利而行，也不会内斗。我从2012年当董事长到现在，极力培养一种和谐的文化，不是讲不斗争，而是一个正确的、坚持原则的、和谐的氛围。我很希望尽快把接班人承接上来，我才能放心大胆地让他们接手。
《中国企业家》：那你退休之后要去干什么？
董明珠：现在想这个问题没有意义。你能干多久是另外的问题，但只要你在位一天，就不应该想这个事。一想這事，就意味着你开始往后退，那你还承担什么责任？在这个岗位，就要对这个岗位负责，这是基本的职业道德。
我进入格力已32年了，幸福感、收获感还是挺强烈的，真的不在于财富收获，而在于你改变了别人。
《中国企业家》：有人说，有企业诉格力专利侵权事件就是因为你之前打假，所以引火上身了？
董明珠：引火上身好啊，这样别人才会对你有更多的监督，这样才会更加进步，互相监督才好呢。我这种斗，是向不良行为斗，不是争权夺利的斗——这是两个概念。投机心理的斗，和伸张正义的斗，是两回事。如果我担心“报复”，我就不会去做。我只是讲真话而已，如果都当老好人，个人是没有吃亏，但社会吃亏了，社会还怎么进步？
《中国企业家》：工作之外，你也是一个好斗的人？
董明珠：其实我当业务员时，别人都说董姐好说话，因为我那时没有权力。我就把自己做好就很好，别人做错和对跟我没有太多关系，别人都觉得我是一个与世无争的人。但当我有了权力，我要对权力负责，也是对企业负责。有了权力，就要有坚守原则的精神，坚守原则就一定会有斗争。这不是说我天生就是一个好斗的人，而是一种责任担当的需要。
斗争里面的含义非常深刻。首先是跟自己斗争;其次是跟不良的事情斗争，不是跟人斗争，这一定要弄清楚;再次是观点不同，也应该斗争，斗争到最后形成共识，民主集中制就是要听取更广泛的意见。
工作以外我一直很随和的，我觉得吃点亏，没必要斤斤计较。斗争主要体现在对原则的坚持上，非原则的东西去斗什么？性格不一样，做法也不一样，这个要包容。
《中国企业家》：你会看网上对你的评论吗？尤其是那些不太正面的评论？
董明珠：我经常会看到，我觉得没问题。每个人都会站在自己的角度看事情，不一定是最全面的，自己怎么样只有自己清楚。很多人说我不懂技术，但看看我这个“不懂技术的”给格力带来的技术改变——我不在乎别人说什么，我更在乎自己做了什么。
别人说的不一定正确，但是不正确的，也可以拿来提醒自己，不要犯这样的错误。但我更认同的是，很多人对你是尊重的，这些人才是我们的力量，用户才是我们的力量。
《中国企业家》：你内心真的很强大。
董明珠：我不是强大，我是坚定地相信自己做的事。如果麻雀之声能够改变雄鹰，那它就不是雄鹰了。之所以称之为企业家，就是不管遇到什么问题都不能退缩，而且社会总是在发展中，不可能苛求别人跟你一样。
《中国企业家》：有一位教授在一本书中曾写过，企业家精神中必要的一点就是英雄主义精神，你对此怎么看？
董明珠：我觉得英雄的含义要区分，比如一把手这个岗位，比二把手的薪酬要多百分之几十，为什么高？因为承担着风险，岗位需要你承担这么多。
我是从基层做上来的，董事长承担的东西跟下面完全不同。整个社会里，这一小部分人是要付出所有，为大部分人创造美好生活的，因为你有权力。
我觉得要有这种放下自我的精神，只要有一小部分人这样做，就会为大家提供更好的生活，当然要是大家都这样做，社会就更加进步了。人就是要有追求，要有梦想，不要满足于现状。有人讲，我现在足以功成身退了，但人活着，如果只是为了享受，价值就不存在了。
《中国企业家》：你现在的梦想是什么？
董明珠：我现在的梦想就是搭建起一个团结的、和谐的、有斗争精神的班子，希望里面有更多的80后、90后。现在我们中层很多是80后，希望这里有更多的人能进入高层。80后接过班后，还可以再发展20年，有这样几个梯队的人才在，企业的传承就没有问题，核心的东西就能延续下去，就能把格力电器建成一个百年品牌。
（摘自《中国企业家》）